利川：有医保诉求，拨打7996777全搞定（附各乡镇医保工做站德律风）

云上恩施报导（利川通联记者 陈玄瑛 通信员 滕晓丽）“市民要征询医保政策、打点医保营业，只需拨打医保办事专线7996777即可，我们有四个专职热线人员接听德律风，能够称心广阔市民的征询需求。”2月20日，利川市医保办事专线办工做人员介绍道。

为进一步通顺政民互动渠道，便利群寡征询、处事，利川市医疗保障局以“一号受理、互联互通、便利群寡、办事高效”为目标，安拆7996777“民唤必应”医保办事专线，进步热线接通率、处办率、回复率、称心率，确保群寡来电高量量接听、高量量打点、高量量回复。

据介绍，7996777医保专线是将医疗保障局本来的转诊、审核、稽核、参保、财政、救助、店小二等多条热线整合，构成“一线多端”格局，所有热线集中治理、同一受理、及时办结，实现7996777一号对外、四线联动，及时精准受理、解答、转办群寡的征询、打点、乞助、定见。

群寡利益无小事，每一个德律风都和群寡的烦心事、揪心事息息相关，利川市医疗保障局始末在“若何办得更快更好”上精准发力，以群寡所急所盼所需为工做出力点，通顺参保群寡诉求渠道，更好地听民声、畅民意、解民忧、纾民困。

附：各乡镇医保工做站德律风

医保工做站（元堡） 7255199

医保工做站（团堡） 7251120

医保工做站（忠路） 7215481

医保工做站（沙溪） 7253700

医保工做站（谋道） 7215879

医保工做站（毛坝） 7289120

医保工做站（建南） 7255455

医保工做站（凉雾） 7232496

医保工做站（柏杨） 7215216

医保工做站（文斗） 7891911

医保工做站（汪营） 7451868

医保工做站（南坪） 7215906