菏泽税务：政策落实再提效 四时吹拂“便风气”

为深进推进落实2023年“便民办税春流行动”，国度税务总局菏泽市税务局紧扣“办妥惠民事·办事现代化”主题，加大政策辅导力度，立异鼓吹体例办法，税惠春风护航企业行稳致远。

个性彩铃传递税务好声音

“办妥惠民事，办事现代化，国度税务总局持续十年开展便民办税春流行动……”近日，有很多纳税人缴费人欣喜地发现，拨打国度税务总局菏泽市牡丹区税务局税务人员的手机时，会响起“春流行动”鼓吹彩铃，屏幕也随之呈现动漫鼓吹视频，使纳税人缴费人在通话期待时可以获得“面前一亮”的视听体验。

牡丹区税务局积极摸索税收鼓吹的新体例，与挪动、电信通信公司成立协做，将税务人员的来电展现设定成税收鼓吹视频彩铃，先后推出社保费缴纳政策鼓吹、春流行动相关行动落实等5个动漫视频彩铃，让纳税人缴费人“沉浸式”体验税收鼓吹，进一步扩展纳税人缴费人政策晓得度和“春流行动”笼盖面，全方位提拔纳税人缴费人称心度，唱响了税务鼓吹好声音。

“纳税人缴费人每打进来一次德律风，都是一次精准的‘点对点’”鼓吹，既鼓吹了税费政策和便民办法，还拉近了与纳税人缴费人的间隔”。办税办事厅工做人员王雪亚介绍说。税务彩铃足够操纵碎片化时间，为纳税人缴费人解读税费政策和便民行动，扩展了鼓吹效应，协调了征纳关系。

纳税人私塾递送“政策干货”

“在纳税人私塾，不只能学到最新政策，还能近间隔进修怎么办税、面临面解答问题，那便民春风实热心。”山东京智企业治理征询有限公司的办税人员武守哲说道。

近日，为推进“便民办税春流行动”各项行动在下层落地落实，国度税务总局菏泽经济开发区税务局足够发扬“纳税人私塾”感化，重点围绕增值税小规模纳税人减免税政策停止讲解。培训中，税务干部围绕小规模纳税人免征额调整，专、普票征收率适用情状，天然人代开增值税通俗发票营业原则等内容，以一个个通俗易懂的涉税案例，深进浅出地为现场纳税人缴费人停止详尽解读，确保参训人员听得懂、学得会。

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纳税人缴费人还能够通过钉钉扫描二维码进进“税热花开”曲播间，曲播中不只会讲解近期纳税人缴费人通过纳税缴费办事热线反映的热点问题，还会后台实时挑选弹幕典型问题停止答疑解惑，实现了在线宣讲和实时互动“双管齐下”，让纳税人缴费人收获满满。

青年办事队送往“春风”热意

为了更好地落实税费政策，提拔纳税人缴费人称心度和获得感，国度税务总局菏泽市税务局12366纳税缴费办事热线和定陶区税务部分分青年干部来到镜湖广场，连系涉税营业打点中的热点问题，向前来参与活动的群寡发放税费政策鼓吹册，根据差别行业、差别年龄段纳税人缴费人需求，向纳税人缴费人讲解便民办税春流行动的便民行动。

针对社保费缴纳、医保费缴纳、代开发票等常态化营业集中打点期，营业骨干向纳税人缴费人发放社保费微信缴纳、电子税务局代开发票等营业操做流程的鼓吹册，并对不擅长利用手机的纳税人缴费人停止操做流程辅导，搀扶帮助他们领会税费优惠政策，体验现实操做流程，解答操做过程中现实存在的问题，实正做到为纳税人缴费人办实事解难题。

“比来正赶上要缴纳医保费，孩子都不在身边，手机也不太能用大白，幸亏那位年轻同志告诉我详细怎么操做，那下不消费事孩子，也能交上了”。市民王大爷高兴地说道。

下一步，菏泽市税务部分将继续推进“便民办税春流行动”，对标更高原则，实在把功德办妥、实事办实，落实落细各项税费优惠政策，让便民办税的“春风”吹开“牡丹之城”税收现代化之花。

菏泽报业全媒体记者 晓蕾 通信员 杜西倩 殷新