为不到1%的收进而背负用户流失的压力,网易云音乐值得吗?
初度相遇的日子、陪同最久的歌曲,网易云音乐的2022年度听歌陈述如期而至。“村民”们像往年那样在社交平台上晒出本身的歌单,但也有一些改变在悄悄发作。
最被人诟病的是告白变多了。从开屏页到存眷页再到留言区,有用户吐槽,告白“像狗皮膏药一样”四处都是,“一满屏都拆不下”。近日,网易云音乐还针对部门非会员用户上线了看告白免费听歌的功用,引发了用户两极分化的讨论。
网易云音乐“实的变了”,很多用户如是慨叹。
非会员用户通过看告白获取听歌权益的做法,并不是网易云的初创。早在2021年岁尾,QQ音乐就已先行试水那一形式,治理层在财报德律风会上称,该功用奉献了告白收进的10%。
一年以后,有样学样,姗姗来迟的网易云音乐,能得到什么?
免费听歌,“赛博打工”
以脑洞大著称的英剧《黑镜》中有一集名为《一千五百万的价值》,讲述在一个充满科技感的世界里,人们不需要工做,只需天天骑单车换取里程点,再消耗里程点换取生活资本和办事。
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在音乐平台看告白就能免费听歌,似乎有异曲同工之妙。
网易云音乐iOS端的新版本中,首页多了一个“免”字。受邀用户翻开App,点击搜刮栏右侧的“免”字按键,就会主动进进告白页面。看完一则5~30秒的视频告白,就能免费听30分钟的VIP歌曲。
雪豹财经社体验发现,目前网易云音乐最多可以看6段告白,获得3小时的免费听歌时长。
在免费听歌形式界面中,用户能够看到本身剩余的听歌时长,还可以点击“续时长”,陆续看告白攒时长。在页面下方,还有VIP歌单和VIP单曲的列表,以让用户感应“物超所值”。据平台发布的规则,数字专辑、付费单曲、付费有声书等内容,不参与那一活动。
比拟之下,QQ音乐似乎没有兑换上限。据雪豹财经社体验,QQ音乐在兑换了10个小时的免费时长后还能接着囤。
不外,二者所获取的都是天然时长而非听歌时长,也就是说,假设听歌过程中暂停,免费时长仍然会陆续流逝。
社交平台上,用户对那一功用的评判两极分化。
羊毛党们乐在此中。有人在微博兴奋地表达,“只看了4个告白,两个小时的免费听歌。好耶!”
在网易云音乐推出那一功用之前,已经有用户称,“期看网易云音乐也能够看告白免费听歌”。还有人表达,本身之所以从网易云改用QQ音乐,就是因为“它有看告白免费听30分钟VIP的功用”。
也有用户表达不满。有人在相关新闻下评论称,“咋搞成拼多多形式了”,也有人认为“过度贸易化”会给用户带来欠好的体验。“你们想过为什么一起头用户会想用网易云吗?如许实的会失往良多老用户的!”
那种专向免费用户推出的形式指向一个目标:发掘用户的“剩余价值”,通过告白将用户的时间和重视力间接变现。而关于用户来说,出卖时间换取权益,似乎与《黑镜》中的赛博打工人没什么差别。
在《黑镜》里,参与选秀成名就可以告别踩单车的生活。网易云音乐留给用户的抉择题同样简单——想听VIP歌曲,充会员或者看告白。
变现焦虑
看告白免费听歌的形式背后,是网易云音乐深切的变现焦虑。
2022年Q3财报展现,网易云音乐营收同比增速继续放缓,从上半年的34%进一步下降至23%,远低于此前3年的102%、111%和43%,加之版权成本昂扬,过往4年,网易云音乐每年的吃亏额均超越20亿元。
若何扭亏,成为网易云音乐的燃眉之急。为加速变现,网易云音乐在2022年停止了多种贸易化摸索。
除屡次与网易游戏协做扩展品牌曝光外,网易云音乐还在不竭通过权益分级,来摸索变现的可能性。
2022年10月,网易云音乐上线黑胶SVIP,在原先黑胶VIP的根底上新增有声书会员书库畅听、付费专辑免费听、杜比全景声等权益,订价为1个月40元,持续包月28元。此前购置黑胶VIP的用户也可以间接晋级到SVIP,但每月需要多付18元。
2022年12月26日,抱负汽车发布一份声明,公布从12月31日起头,网易云音乐车载版会员曲库需要开通车载VIP或黑胶SVIP,相当于将本来属于通俗VIP的权益挪给了SVIP。为了平息用户情感,抱负汽车会将车主剩余的黑胶VIP折算为同等时长的车载VIP。
很多用户认为,新推出的SVIP稀释了多项此前VIP的权益,“食相难看”。还有人在VIP歌曲下留言,称那本来是免费歌曲。
在奉献过半营收的社交办事方面,网易云音乐不单推出了音乐社交App “MUS”、独立K歌App“音街”等,还在App内嵌进K歌、曲播等功用,评论区也时常呈现曲播的隐躲告白。
不外,网易云音乐在社交范畴的摸索难言顺利。在主App内嵌进过多功用,被用户吐槽“痴肥”,独立App的表示也其实不亮眼。曾被称为网易云音乐“下一站”的音街在上线两年后关停;MUS推出不久敏捷下线,改名“秒时”再度上线后,也声量寥寥。
网易云音乐的变现焦虑,至今没能找到对症的解药。
告白难解千愁
非会员用户看告白免费解锁权益,已是习以为常的套路。
2022年下半年火遍全网的“羊了个羊”小游戏,用户能够看告白新生或解锁道具,看告白解锁下一关也是良多小游戏的做法。初期以免费形式敏捷增长的微信读书,会在用户完成响应使命后赠予书币,但要想把书币实正领到手还需要看告白。不久前的《脱口秀大会5》上,有演员吐槽长视频平台,“想快乐5分钟,最少得先看6分钟告白”。
然而,平台眼中的变现利器,不只损害了“白白花钱”的VIP,也可能劝退免费享授权益的非会员用户。
雪豹财经社体验发现,在网易云音乐看看告白时,假设一不小心触碰着屏幕上“×”以外的区域,城市立即跳转到响应的App,无缝跟尾开屏告白,再主动跳转到优惠券领取或会员注册页面,利用体验其实不愉快。
即便看完告白获取免费听歌时长,解锁的也只是部门歌曲,许多音效和动效也无法利用。
此外,因为版权歌曲范畴差别,一些在网易云音乐看告白才气听的歌,在其他平台可能不需要会员身份。如莫文蔚的《突然之间》,在网易云音乐是VIP歌曲,但在QQ音乐能找到那首歌的live版,咪咕音乐也有无损音量的版本,且都不需要开会员。
一位用户告诉雪豹财经社,她在网易云音乐看完告白后,发现本身只获得了一点权益,“仍是二等公民”。那让她感应失看和烦躁,痛快弃用了网易云音乐。
备受争议的看告白听歌形式,能给网易云音乐带来什么?
2022年中报展现,网易云音乐上半年在线音乐办事收进17.84亿元,此中会员订阅收进14.65亿元,其余的告白办事及版权运营办事共计收进3.19亿元,占在线音乐办事收进的17.88%,而在线音乐办事奉献了总营收的41.9%。
据此计算,即便网易云音乐通过“看告白听VIP歌曲”获得的收进逃平腾讯音乐,到达告白收进的10%,那部门收进在公司整体营收中也最多占0.75%。
内容平台前期引流阶段摘取免费形式,后期设置收费门槛或通过告白变现其实不稀有。但关于网易云音乐来说,看告白听VIP歌曲那种形式带来的收益恐怕有限,消耗的用户感情却是难以计量的。
为不到1%的收进而背负用户流失的压力,网易云值得吗?
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做者 | 高旭洋 来源 | 雪豹财经社、和讯网