为什么要摘用场景式的进修地图？

比来几年，在培训界掀起一股进修地图建立的热潮，良多企业已经拥有或者正预备设想一套属于本身的进修地图。同时，有很多的培训司理把掌握进修地图的绘造办法做为本身向更高阶段开展的一个必备技能。

各人都晓得，地图的感化，在于指引我们若何抵达目标地，包罗从哪里动身，通过什么途径，借助哪种资本和东西，进修地图也有类似的感化。

我们举个例子，一名新员工，来到了一家新公司，面临新的工做，工做使命是什么，需要到达什么水平才算胜任，那些都是一无所知的。假设那个时候在企业里靠新员工本身不竭摸索的话，会觉得十分的辛勤，很怕犯错，并且一不小心就会掉到各类“坑”里，有十分强的挫败感，那也是招致新员工去职率较高的次要原因。那个时候，假设公司里有一个新员工进职的进修地图，并配套各类进修资本和一系列的进修活动安放，就能很好地处理那个问题。好比，新员工进职报到的第一天，以至提早几天，HR部分就发给新员工进职后的重视事项和平安渡过试用期的“避坑”指南。正式进职后，会参与进职培训，有专门安放的导师给你做辅导不断到你通过试用期。有了工做上的问题和猜疑，除了征询导师，还能够上案例库看看那些专业大牛是怎么干的。等等。有了那些安放，新员工就能够顺利地通过试用期的各类考验了。

之后当员工获得晋升开展或者轮岗到差别岗位的时候，进修地图也会提赐与他们具有针对性的进修指引——晋级包和轮岗包。

晋级包：当员工的职业开展走向更高层级时，为了搀扶帮助员工更快、更好地适应新的工做，给员工供给的晋级进修与开展课程。

轮岗包：当员工在差别的岗位、差别部分之间发作岗位转换时，为了帮手他们适应新的岗位角色，所供给的需要的进修和开展内容，以便他们在较短的时间内能快速掌握新岗位的工做内容。

简单归纳综合下，进修地图现实上给员工的生长开展供给了靶子、尺子、梯子。

靶子——就是我能够向哪个标的目的开展？专业道路仍是治理道路，然后根据本身的职业开展途径，自主的往抉择响应的进修资本

尺子——就是每个开展阶段的原则和要求是什么？要成立与职业开展途径一致的进修原则，如许就能包管员工才能的提拔契合岗位的工做要求

梯子——我在每个开展阶段能够利用的资本是什么？公司要成立每个开展阶段的课程包和资本库，如许我就能够在需要的时候随时进修安妥的内容，领会那些隐躲在良多岗位专家身上的体味和常识，让本身更好的完成使命，少走弯路，少犯错误。

目前培训界关于进修地图的设想有好多办法论，各人的理解也纷歧样，设想出来的进修地图款式也是八门五花。但我也听到很多企业反应说，进修地图做起来费时吃力不说，利用效果也差，最初只能束之高阁了。为啥？底子原因就是传统基于才能的进修地图构建体例不克不及落地，不克不及称心员工的现实需求，不克不及处理员工的痛点问题。

我们假设一个场景：有一个TO B的大客户销售，刚刚接到了一个德律风，很兴奋，因为他之前通过德律风联络跟进了半年之久的一个大客户，末于附和明天能够碰头聊聊了。那个客户很重要，假设能胜利签单，他本年一个季度的销售使命就完成了。那么，头一次拜见，你觉得他需要进修哪些工具，才气完成此次拜见客户的使命呢？

他可能要从以前学的产物常识中拿到一个关于产物常识的介绍，要从商务礼节课程中拿到一个碰头握手和递手刺的礼节标准，在沟通表达中找到一个沟通表达的三种身手，要从营销身手里面取一个FAB销售法例，等等。你会发现，他做任何一个使命，都需要从以前所学常识里面往抽取某一部门他认为重要的工具出来，然后停止加工整理，转化他认为准确的行为动做。那里需要重视的是，他认为重要纷歧定实的重要，因为每小我的理解和观点纷歧样，张三认为重要的，李四觉得不重要；李四认为重要的，王五却不认为然。并且新手跟高手的区别最次要的是对问题的观点和处置的体例差别，所以，传统基于才能设想进修地图的体例，更大的短处就是对学员的进修才能和转化才能要求特殊高，常识也需要二次的加工和转化，进修效率低，进修成本也高，并且很随便呈现“学用脱节”的问题。

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鉴于传统体例的种种短处，笔者强烈选举基于场景的进修地图构建体例。根据场景式进修地图构建体例，我们能够把拜见客户那个使命切分红六个场景，包罗预备拜见、约访客户、开发期看、成立优势、获取许诺和评估拜见，销售参谋只要进修每个场景下的关键要点和身手就能够了。只要把六个场景学完了，拜见客户那个使命就能搞定了，可能率就能把那个客户谈下来。所以，场景式进修地图比拟传统进修地图构建体例愈加间接，更易落地，次要有以下三大优势：

更灵敏

用场景式构建进修地图能大大进步效率，根本上3天一个岗位。同时，在专家研讨工做坊过程中，每个岗位序列的进修地图邀请3~8位营业专家参与集中研讨就能够了，不消占用更多的专家精神。在专家研讨过程中，我们不只倡议“百家争喊”、“百花齐放”，还要“聚拢提炼”，我们通过构造化的体例，摘用引导画布和卡片东西，能大大进步研讨的效率和效果，快速生成1.0版的进修地图。那里，我们摘用的是灵敏思维，先有了先用起来，快速验证，再继续优化迭代。那里，借用片子《功夫》中火云邪神的一句台词：“全国武功唯快不破”。

更实战

场景式进修地图基于现实工做场景，通过工做坊把相关岗位的营业专家邀请过来，他们都是干事的高手，请他们针对现实工做场景中经常碰着的难点、卡点，痛点，停止团队研讨，然后把那些专家应对那些问题和挑战的体味都提炼出来，构成有效的处理办法和战术打法，再对学员停止强化操练，就能有效促进员工工做绩效的提拔。

更落地

场景式进修地图基于岗位现实工做场景提炼进修内容的同时，还配套进修开展手册、表单东西，以及微课、案例、导师带教等多样化的进修资本和进修活动，新手更随便进修和掌握，拿来就用。此外，参谋教师还将通过工做坊体例将进修地图构建的办法赋能给企业内部，无论是营业专家仍是培训治理者都能够在项目中得到生长，掌握进修地图构建的办法，让企业内部也具备进修地图构建的内生力量。

（欢送切磋交换场景式进修地图构建）