焦点问答 转场初期,对走错机场、晚到误机的旅客有什么弥补办法?
焦点问答 转场初期,对走错机场、晚到误机的旅客有什么弥补办法?
成都天府机场:
天府机场将为错走旅客供给全面、准确的两场交通引导及信息,走错机场以及走错航站楼的急晚到旅客,可在机场问询柜台或航司值机柜台申请“爱心手环”,享受协助打点值机、专车送达登机口等办事。错走旅客如需在天府机场打点退改签手续,可前去所乘航司的退改签办事柜台打点,详细票务变动信息以航司通知布告为准。如需前去双流机场,可在工做人员的指引下选乘地铁、出租车、网约车等交通东西。
四川航空:
转场期间,川航关于错走机场和航站楼招致误机的旅客推出机票免费退改办事。该项办事将继续到6月30日。同时,川航还为旅客供给地铁交通补助。即2023年3月16日起至2025年10月31日,购置川航天府机场进出港航班的旅客,可在航班起飞前或起飞后24小时内,至川航APP内实名领取地铁车票,所获地铁乘车二维码可自天府机场站进站或出站,至大成都范畴内不限间隔免费乘坐一次地铁。川航特有的免费接送车办事也将陆续为旅客供给。转场后,双流机场免费接送车将停靠T2网约车泊车区域,在T2抵达层4号门会有川航工做人员为旅客指引。
华西都会报-封面新闻
记者杨金祝邹阿江