高速收费员化身“补缀工”,解司乘燃眉之急
极目新闻记者 刘微
通信员 姚雪俊
“太感激了!多亏收费站工做人员,要不是你们及时发现并帮手处置,在高速上出变乱就费事了。”司机陈密斯说道。
2月26日,陈密斯驾驶小车驶进宜昌高速雾渡河收费站,在进口的3号车道领卡驶离时,收费员吴宏洋发现该车左前轮有异响,立即提醒陈密斯。颠末查看发现,小车轮胎已经严峻破损,需要立即停止改换。
吴宏洋随即将情状告知当班班长,因为情状告急,车辆滞留在车道内存在平安隐患。班长第一时间在车辆前方摆放反光锥,并开启了4号备用车道,包管其他车辆一般通行。同时,吴宏洋找来修车东西,化身“补缀工”,搀扶帮助司机换上了备胎。半小时后,司机顺利启程,并致电12122对收费员高效、贴心的办事表达感激。
据介绍,类似的工作在湖北交投宜昌高速公路上时有发作,“宜路人”对峙用现实动作贴心护航,处理司乘困难,践行“予人芝兰,手留余香”的办事理念。
(来源:极目新闻)