2023年1月亚洲(中国)酒店业开展陈述
本文来自微信公家号“空间秘探”(ID:MESPACE007),做者:ABNData。
1月亚洲(中国)酒店综述
01 全球酒店业开展动态
1月,全球酒店业各项功绩目标均呈现差别水平的增幅,出格在强劲的休闲市场的带动下,海滨度假类型酒店市场表示最为强劲。在美洲地域,美国整体日均房价 (ADR) 到达143 美圆,同比往年上涨15.9%。此中,休闲目标地仍然具有较高订价权,位于夏威夷的毛伊岛的ADR(597 美圆)领先全国,同比增长12.1%。此外,加勒比地域以72.6%的均匀进住率领跑全球,同时度假村赐与端继续增长,月内迎来了万豪旗下豪华精选度假村一价全包系列在多米尼加共和国的开业。根据STR的统计,该地域在建客房总数约到达14300间,此中有9035间将于 2023 年开放。
在欧洲地域,英国进住率相较往年同期上升了17.6个百分点,伦敦进住率到达 71.3%,比往年同期上升28个百分点。即便经济遭到高通胀和利率的极大影响,但市场对酒店的需求仍在陆续逐周和逐年增加。欧洲其他国度的休闲度假市场同样值得存眷,月内,西班牙马略卡岛迎来了文华东方度假村的进驻,同时安纳塔拉酒店初次在法国尼斯表态,通过对19世纪汗青建筑停止耗时两年的创新,正式在本月迎来开业。固然全球经济情状存在极大不确定性,但因为休闲需乞降高房价的拉动,整体酒店程度有看在本季度实现显著增长。
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02 亚太(中国)市场开展动态
在亚太地域,日本酒店业迎来开业签约顶峰期,泰国旅游炽热大幅拉升酒店功绩。月内,头部连锁酒店集团纷繁规划日本豪华及高端市场,此中洲至奢选酒店日本首店落地大阪、凯悦酒店集团旗下Unbound系列第二家门店于岁尾开业、东京宝格丽酒店估量于4月开业、都喜酒店集团将在京都落地2家酒店。
在泰国,春节假期加上国内政策的开放,酒店整体热度飙升,均价走高。携程数据展现,目标地为泰国的酒店预订量同比增长480%,此中来自中国内地旅客的预订占比超越三成。而香港和澳门做为内地旅客首选的热门目标地,也呈现了预定暴增的情状。香港酒店订单周环比增长300%,景点门票预订量暴涨超1000%。根据STR对1月最初一周的监测,亚太地域的进住率到达70.3%,超出全球均匀程度的59.9%。
在内地,文化和旅游部发布数据展现,本年春节假期全国国内旅游出游3.08亿人次,同比增长23.1%,恢复至2019年同期的88.6%。实现国内旅游收进3758.43元,同比增长30%,恢复至2019年同期的73.1%。
首个彻底铺开的春节假期为酒店市场带来了各项功绩的继续走高,海滩、古镇、温泉、亲子等类型酒店成为该时间段住宿首选,此中头部酒店集团数据颇为亮眼:
锦江集团(中国区)——三大目标均创三年以来同期新高,在进住率和满房酒店数更高的1月25日,旗下全国酒店综合RevPAR较往年同比提拔94.4%,已接近恢复至疫情前程度;
华住集团——旗下酒店均匀RevPAR同比增长超120%,均匀出租率同比更高增长70%。长线旅游市场以及热门城市的运营程度超出预期,中、高档酒店增长明显,西南地域均匀出租率将近80%;
德胧集团——综合RevPAR较2022年春节同比提拔130%,已接近2019年同期程度。旗下酒店多城均实现满房,70余家酒店营收破百万,单店春节7天营业额更高达1000万;
复星旅文——Club Med中国区度假村春节假期进住率继续走高,多个度假村到达九成以上,总营业额较2022年春节同期翻番,并反超2019年春节同期约三成;
万达酒店及度假村——春节期间招待人数35.6万人,收进1.55亿元,可比酒店同比2019年招待人数增加2%,收进增长21%。
03 酒店集团人事情动情状
1月,来自国表里的7大酒店集团高管再变更,涉及6位高管的新录用。国际市场上,一是雅高酒店集团录用Omer Acar为旗下两个子品牌莱佛士和东方快车的CEO,并负责雅高在北美市场的营业;二是希尔顿集团录用董彬先生为华尔道夫酒店及度假村大中华区及蒙古区域总司理;三是绮丽酒店集团委任孟晓和(Hugo Montanari)先生为新任香港绮丽酒店董事总司理,接替晋升为绮丽酒店集团亚太区营运副总裁的魏浩生(Hoss Vetry);四是TUI BLUE酒店集团录用张经邦为亚洲区运营负责人;五是垂钓台美高梅酒店集团录用钟伟健先生运营副总裁兼任上海西岸美高梅酒店总司理。
相较海外集团指导团队的卓著人才加进,本土酒店集团的人才困局仍未呈现明显起色。一是山川酒店集团录用贺菲密斯为公司总裁,蔡海萍、蔡海青别离辞任董事和副董事长职务;二是华天酒店侯涯宾辞任副总裁一职。根据最新的功绩报预告数据展现,山川酒店往年上半年公司吃亏4188.24万,华天酒店全年估量吃亏2.5亿元至3.6亿元,同比下降幅度为396.81%至527.4%。继续吃亏的功绩压力是高去职率的次要原因之一,人员活动频繁但少少别致血液加进的情状也将影响企业后续的投融资开展,本土集团应重视人才储蓄和培育提拔机造对可继续开展的重要影响。
04 酒店资产交易动态
1月,ABN指数监测名录统计共有24家酒店资产处于出卖、拍卖及流拍阶段,项目数量不降反增,此中拍卖价格在亿元以上酒店12家,拍卖价格在5000万元以上酒店7家。别的,本月共有6家海外品牌酒店的身影呈现,如在行业开展早期就进进中国市场的费尔蒙、瑞士酒店和皇冠假日等品牌。除了常规的挂牌出卖,一些地产商手里的海外品牌也正在重整投资权益以释放酒店价值,如斯次静安地产对上海宏安瑞士大酒店停止的资产证券化运做,目前12.81亿元ABS项目获受理。
05 中国酒店市场开业签约情状
据亚洲旅宿大数据研究院(ABN)监测品牌统计,1月新开业酒店164家,与往年12月份比拟,开业酒店数量大幅上升,此中中端酒店开业数量远远领先。
细分数据为,1月高端酒店(豪华酒店、国际高端酒店、国内高端酒店)共开业29家,国际和本土品牌数量持平,温德姆、洲际、希尔顿、万豪、凯悦等酒店集团在本月都有新项目落地,开业4家的德胧酒店集团和开业3家的华住酒店集团做为主力军领跑市场;中端酒店(中高端酒店、中端酒店)共开业104家,此中本土酒店品牌共有90家,占比86%,是国际酒店品牌开业数量的6倍。智选假日酒店和全季酒店均到达7店连开的功效,而维也纳国际酒店和维也纳酒店也共计迎来了11家门店的开业;经济型酒店共开业31家,本土品牌仍是扩大主力军。7天酒店、汉庭酒店、尚客优酒店、城市便当酒店在本月照旧连结多店齐开的态势。
本月酒店投资热度呈现小幅上升,据亚洲旅宿大数据研究院监测品牌统计,共有63家酒店达成签约,整体市场中7天酒店以16个项目展示出头部连锁品牌的强劲扩大实力。豪华及高端酒店板块,万豪国际集团接连在厦门和苏州落地旗下瑞吉和丽思卡尔顿两大豪华品牌,温德姆、丽芮、喜来登和万达陆续连结不错的签约实力;中高端酒店板块,新签约的5家智选假日酒店力拓商旅市场,聚焦的城市新区就有合肥北城新区、绵阳科技城、银川市阅海湾中心商务区等。别的,锦江国都、逸扉、白玉兰也均签约4家;经济型酒店板块,7天酒店在安徽、广东、广西和河南四省均有多个项目落地,而且通过微信平台曲播初次表态3.0拆配式样板间。
1月酒店榜单发布及阐发
01 豪华酒店50强榜单
#综合阐发#
豪华酒店产物邦畿衍生|雅高集团方案在2026年春季推出首条豪华游轮线,首艘超等游艇定名为Orient Express Silenseas,内设54间套房。同月,洲际旗下的豪华品牌六善在印度瓦纳开设首个品牌安康摄生中心“瓦纳六善酒店”,酒店设有可继续水疗产物的生活体例概念店。此外,深耕豪华品零售的豪华酒店集团安缦在往年推出首个高端皮具系列之后,在本月又与高丝集团协做开发了全新护肤系列产物线Aman Essential Skin,将做为安缦高级美颜护理法式,在全球多个安缦水疗中心为来宾供给体验。而此次跨界动做更大的则是香格里拉集团,以福州香格里拉酒店的转型和延伸为契机,集团将打造酒店、购物中心和办公楼三位一体的TOD城市公园综合体,正式进军贸易地产范畴。
以供给全方位、高条理办事为根底的豪华酒店集团们,在2023年开年之际起头更为斗胆地停止多元化的营业拓展。自四时、安缦、丽思卡尔顿在往年相继公布邮轮和私家飞机行程之后,越来越多的豪华酒店品牌起头成立本身的综合生态系统,丰盈和合成全球各地生活场合的体验,且其基因里的极致办事程度是它们跨界的更大合作优势。但因为身份的转换,那些集团在多业态运营上若何提拔营业效能将有待察看,贸易形式可复造性不强。
#ABN指数阐发#
综述:2023年1月,豪华酒店的搜刮指数和新媒体指数均处于高位,五个指数监测综合均匀得分到达366.56。
搜刮指数:搜刮热度TOP5,别离是丽思卡尔顿、香格里拉、洲际、丽世、丽思卡尔顿隐世。本月搜刮指数呈现小幅上升,此中丽思卡尔顿酒店落地长沙、洲际酒店集团旗下高端中餐品牌彩丰楼打破50家收获较高存眷。
点评指数:点评指数均匀得分为61.18,环比上月呈现小幅下降。因为豪华酒店具有更高的办事原则,春节住宿需求暴涨随便呈现办事响应不及时等情状,本月并未有品牌拿到300分,好评维度均匀是差评维度的0.8倍。好评关键词次要是豪华酒店前台招待耐烦、周全详尽、设备高档等,差评次要集中在卫生细节欠好、餐饮一般、出行未便等问题。
某品牌酒店:跟鼓吹图片完全不符,明明就是园景却按海景收费,阳台也不是玻璃的,而是半堵墙,坐在阳台上视线都是被盖住的。进住当天2点到酒店,4点多还没有进住,关键是酒店人底子不多,不太能理解!
某品牌酒店:从进酒店起头就透露着陈旧的气息,电梯一进就一股老奶奶家的味道. 那价格也不算廉价酒店了,速溶咖啡+几毛钱一个的茶包实的太low了,咖啡机不供给至少也是个挂耳吧,一包破速溶咖啡实是烂到家了。泅水池破破烂烂,更客可气的是泳池下水的台阶是大颗粒磨砂的,走在水里也看不清台阶,两只脚都被划出血了;
某品牌酒店:房间没什么弊端,但是,你们阿谁自助餐厅开不起就别开!价格不低,菜品实的不是面向住店客人的层次吧,牛排不是实肉,海鲜你冰冻也不克不及弄臭的吧,实的有被恶心到,那辈子没碰着过那么那么垃圾的体验!
媒体指数:媒体指数本月浮动不大,次要得分集中在行业网站、门户网站和奢牌酒店官网的鼓吹上,得分TOP5的品牌别离是康莱德、丽思卡尔顿、洲际、裸心、六善,那些品牌在签约和开业鼓吹方面较为活泼,如瑞吉酒店落户厦门、世茂集团联手打造MUSE PENTHOUSE 表态上海康莱德酒店、上海滴水湖皇冠假日酒店换牌洲际酒店。
新媒体指数:新媒体指数陆续连结小幅上涨趋向,次要内容聚焦豪华酒店的春节节庆活动上,指数TOP5别离为微信、微博、小红书、抖音、B站。
投资人指数:本月奢牌酒店的签约数集中在万豪国际集团旗下。春节期间酒店价格飙升,如厦门康莱德酒店均匀房价超3500元,均匀进住率也连结在了80%以上,投资人指数连结稳中有升的趋向。
02 国际高端酒店100强榜单
#综合阐发#
外资酒店加速接棒优良物业|本月,品牌间的互相换牌较为频繁,三大酒店品牌的动做值得重视。其一是广州西关十甫酒店将晋级为华南及大湾区首家开业voco酒店,此次项目是voco品牌初次在广州落户,进一步稳固粤港澳大湾区战术规划。其二是原沈阳玛丽蒂姆酒店将换牌为沈阳诺翰精选酒店及诺翰酒店,为凤悦美诺(中国)旗下东北首家。其三是沈阳丽都索菲特酒店即将换牌为沈阳威斯汀酒店,而在2013年前,该酒店的前身为沈阳丽都喜来登酒店。
优良存量酒店资产争夺做为亚洲旅宿大数据研究院针对2023年揣测的次要趋向之一,本月的品牌合作已起头逐渐闪现。如具备旅游资本位置优势的广州西关十甫酒店,地处广州老城区西关,在城市晋级革新的时代下蕴躲着浩荡且不变的市场需求根底;而具备体量优势的沈阳玛丽蒂姆酒店,以631间客房和可包容1400人的前提容许凤悦美诺同时落地两大品牌。别的跟着地产时代的新变迁,原先地产商持有的国际高端品牌酒店将进进新的换牌周期。据研究院统计,月内6家国际酒店轮流出卖,外资酒店以往在本土高端市场的垄断现象已不复存在,业主和本土品牌的两面夹击下,海外酒店集团将愈加重视落地中国市场的复杂性和战略差别。
#ABN指数阐发#
综述:2023年1月,国际高端酒店的媒体指数处于高位,五个指数监测综合均匀得分到达了342.26。
搜刮指数:搜刮热度TOP5,别离是丽芮、丽笙、希尔顿逸林、艾迪逊、英迪格。那些品牌在签约项目、开业鼓吹两大方面较为活泼。如希尔顿逸林酒店连开2店、河北雄安温德姆酒店开业等均是热搜话题。
点评指数:国际高端酒店点评指数均匀得分达45.77分,好评维度均匀是差评维度的1.2倍,本月并未有300分品牌呈现。好评关键词次要是国际高端酒店的周边商圈兴旺、情况标致、前台营业娴熟等方面。差评关键词次要集中在办事差劲、治理破绽、设备不全等方面。
某品牌酒店:三更三更,酒店员工间接刷卡进进房间的恶劣情状,让人想想就不冷而栗,如许的酒店怎么敢让人住;
某品牌酒店:房间卫生极差,地毯沙发从上到下都特殊脏,没住过五星级酒店那么脏的,房间桌上一张客信写着因为泅水池维修所以封闭,冰箱里面就一瓶可乐,门也是脏兮兮的,淋浴间发霉发黄,天花板开裂。隔音也欠好,晚上能够清清晰楚听到楼下汽车的声音,哪里都是问题;
某品牌酒店:办事极差!实名劝退!借用酒店打印机,并没有提早告知打印一张的价格,打印完成后告知只要前十张免费,剩下的三元一张,并且是转账给小我,不是用酒店pos机收款,也没有任何处所公示价格,我能否能够合理思疑那钱是进了小我的腰包了?随便不点评,但是那是最差的一次酒店履历!
媒体指数:国际高端酒店媒体指数连结平稳走向,整体得分为96.65,次要得分集中在门户网站、财经媒体、垂曲贸易网站和国际高端酒店官网的鼓吹,得分TOP5的品牌别离是雅阁、万豪、希尔顿、华邑、VOCO。如昆明华邑酒店7.32亿元挂牌出卖、希尔顿集团推出三项数字化行动提拔用户体验度、雅阁酒店集团公布2023年开业酒店等均是热点新闻。
新媒体指数:新媒体指数连结稳步上升趋向,整体得分为97.89。次要围绕元旦及春节假期、雪季旅游、开业新闻及活动等开展鼓吹,部门热门度假推出的个性化营销活动,如红包积分发放活动、红包封面领取福利和亲子活动摸索等,遭到消费者喜爱。指数TOP5别离为微信、抖音、小红书、微博、B站。
投资人指数:月内公布的功绩数据展现度假品牌普及功效喜人,如Club Med丽江度假村春节假期七晚均匀进住率到达96%、武汉世茂希尔顿酒店和绍兴世茂假日酒店续4天满房等。投资情面绪高涨,综合指数连结平稳高位形态。
03 国内高端酒店100强榜单
#综合阐发#
酒旅抱团协做频繁|1月11日,万达酒店及度假村与凯撒旅业签订战术协做协议,就文旅财产链一体化立异与开展达成全面、深度战术协做。此次协做不只将停止会员资本互补,还将鞭策IP营销。在全面铺开的布景下,重启出境游营业的凯撒旅业也将与拓展海外市场的万达打造更深条理的市场影响力。月内同期,首旅旗下高奢代表首旅安诺与云南华侨城-腾冲荷花温泉达成战术协做,两边聚焦于腾冲市旅游度假开展机遇。酒店越来越成为景区建立的标配,自带景区资本的酒店选址也让许多酒店集团频繁与文旅集团交友协做。
陪伴着新消费场景的不竭涌现,尾波冲浪、提灯夜游、雪橇冰车、赏识火龙钢花等小寡弄法走俏。围炉煮茶,成为露营喜好者春节度假的“新宠”,美团上露营地相关的餐饮办事订单量同比往年增长272%。单一的住宿、游览办事在多元化需求趋向下,将不再具备持久品牌价值。此次两大酒企与旅企的牵手,将大幅加快旅游全财产链规划程序。将来,中国酒店旅游市场将更喜爱生态圈内的综合实力企业,单打独斗的酒旅公司将不再具备合作优势。
单体酒店的主题IP和场景营销突围|1月,主题酒店和体验型度假酒店成为开业动态的一大主力军。春节前夜“全国首家奥特曼主题酒店”在上海海昌海洋公园开启试营业,该酒店也是国内首家盲盒概念的主题酒店,设有105间盲盒式客房,开售后仅3秒钟即全数售罄。此外,主打冰雪旅游的京津冀首家海洋亲子酒店“天津极地海洋度假酒店”也在本月投进利用,而位于新疆可可托海国际滑雪度假小镇的PHENIX俱乐部酒店也将迎来开业,是菲尼克斯(PHENIX)户外运动品牌目前在全球范畴内打造的首家主题性俱乐部酒店。
越来越多的消费者起头重视酒店的IP特殊性和沉浸式体验,那也成为了许多中小型酒店及单体酒店与头部企业抗衡的一大利器。酒店场景下的吸引力弄法和多元消费将大大增加留客率和复购率,活化酒店生态将是一种立异的贸易形式。
#ABN指数阐发#
综述:2023年1月,国内高端酒店的新媒体指数处于高位,五个指数监测综合均匀得分到达了339.73。
搜刮指数:搜刮热度TOP5,别离是君澜度假、开元名都、万达嘉华、亚朵S、Pagoda君亭设想酒店。本月热点事务集中在年度总结、春节营销、开业签约等层面。如全国首家奥特曼主题酒店预售首日三秒售罄、开九江濂溪开元名都酒店开业等均是热搜话题。
点评指数:国内高端酒店点评指数均匀得分达42.35分,度假酒店品牌评论较多,好评维度均匀是差评维度的1.1倍。好评关键词次要是国内高端酒店的早餐丰富、有小礼品、特色餐厅赞等方面。差评关键词次要集中在放假贵、办事不专业、配不上五星级等方面。
某品牌酒店:没见过那么差劲的酒店。前台办事没意识,进门大厅没有人,大床就是两个小床拼接的,睡的腰都疼,床垫特软,被单一股味道,差!
某品牌酒店:那是我们住过办事最差的酒店,没退房早饭后回房发现阿姨已经在里面搞卫生了,把要用的梳子、牙刷、没用过的泡澡袋都扔掉了,一点隐私都没有。原来想下楼退房,发现孩子落了工具,回往拿成果门打不开了。下个电梯的时间,还没退房,搞卫生的阿姨已经把门锁了???退定金扣了40的泡澡袋,问题是都没用就让阿姨扔掉了。太搞笑了,比三星都不如;
某品牌酒店:卫生很差,进门就看到卫生间的垃圾,淋浴的热水不克不及用,没有洗澡,隔音很差,床上有食物残渣,电梯也很差,展现上行的电梯,坐进往成果下行,良多客人都表达无法,避雷,体验感不如灵敏酒店。
媒体指数:国内高端酒店媒体指数与上月持平,整体得分为95.69,次要得分集中在门户网站、财经媒体、垂曲贸易网站和国际高端酒店官网的鼓吹,得分TOP5的品牌别离是丽呈、诗莉莉、格兰云天堂际、君澜度假、凯莱。
新媒体指数:新媒体指数较上月有小幅提拔,整体得分为97.01。指数增长次要集中在元旦和春节营销两大节假话题上,指数TOP5别离为微信、抖音、小红书、微博、B站。此中位于三亚、西双版纳、大理、丽江和厦门等旅游城市的高端度假酒店均推出了各类打包套餐和沉浸式体验办事,在微信平台具有较高存眷。
投资人指数:1月签约及开业的国内高端酒店仍以近郊度假产物为主,较为特色的有诸暨西施故乡看堂、九江濂溪开元名都酒店和绍兴首旅南苑酒店等,加之节日期间度假品牌的强劲苏醒才能,如上海崇明由由世御别墅酒店均匀房价超5800元、宁海汉雅开元名庭温泉度假酒店RevPAR到达2450元。投资人对该类型产物有较大的投资自信心,投资指数连结平稳高位形态。
04 中高端酒店100强榜单
#综合阐发#
国际集团加码精选办事市场|1月19日,雅高集团借两家新品牌新开门店正式官宣新品牌“翰悦阁”(Handwritten Collection),两家开业的新加进该品牌的酒店别离为:上海东方佘山翰悦阁酒店和法国圣热尔韦温泉会馆。该品牌定位中高端精品,目前已签约了10家店800间客房,散布于7个国度和地域。此外主攻美国市场的Sonesta国际酒店集团也在月内推出“Sonesta Essential”品牌,方案扩展中高端精选办事市场。
固然定位一致,但那两大新品牌的拓展途径具有较大差别。雅高的翰悦阁将以软品牌形式将更多独立酒店和精品酒店纳进旗下,而Sonesta Essential则依托集团于2021年搭建的特许运营平台来鞭策营业增长。在精选办事酒店范畴,希尔顿、万豪和洲际构成的第一梯队通过强有力的品牌矩阵胜利实现大规模的拓展,并在近两年内不竭进进新市场的同时,获得消费者和业主的双向承认。消费晋级,需求端的激增使得中高端精选办事型酒店市场仍具有较大开展空间,头部连锁酒店集团的接连出场将成为行业重要的增长引擎。
#ABN指数阐发#
综述:2023年1月,中高端酒店的搜刮和投资人指数处于高位,五个指数监测综合均匀得分到达了349.06。
搜刮指数:本月搜刮指数呈现曲线涨幅,搜刮热度TOP5,别离是希尔顿欢朋、智选假日、亚朵、维也纳国际、桔子水晶。搜刮热点均聚焦于开业、签约两大方面。如智选假日酒店7店齐开和维也纳国际酒店6店齐开等均是热搜话题。
点评指数:中高端酒店点评指数均匀得分达53.11分,持续三个月闪现下降趋向,呈现得分300分的酒店品牌仅有希尔顿欢朋和亚朵,好评维度均匀是差评维度的1.7倍。好评关键词次要是中高端酒店的设备很新、安插合理、布草高级等方面。差评关键词次要集中在卫生间狭小、收集信号差、立场生硬等方面。
某品牌酒店:马桶障碍,赞扬几次都没有用。维修师傅修后仍然障碍。以致于,住酒店期间都是在一楼公厕处理。第二,洗浴间的喷头接口处漏水,没有人维修。 办事很欠好,话没说完就挂断;
某品牌酒店:明明10几平米的房间标注38平;电梯、楼道、出格地毯奇脏无比,灯光暗淡,房间内地板很脏;办事人员完全没有专业性可言,更像家庭旅店。酒店没有泊车位,车需要停到四周一个商场的泊车场,步行过往至少15分钟,挈着行李挈家带口费事得很!
某品牌酒店:我在携程订的是商务大床房是看中了商务大床房有浴缸,成果进住以后房间没有浴缸,前台说不是所有商务大床房都有浴缸,假设是如许的话,那你的房间照片不就是虚假鼓吹?然后还特殊强调给我做的房间是一间比力大的房间,那我就问一下那种特殊不朴直的房间,床斜对着电视,那仍是特意给我挑了吗?但是我心里觉得是给了我房间降了级。欢送生果还有一个干了的粑粑柑,就那种操行你也能够看到办事的专心水平了。
媒体指数:中高端酒店媒体指数与上月持平,整体得分为95.56,次要得分集中在门户网站、财经媒体、垂曲贸易网站和国际高端酒店官网的鼓吹,得分TOP5的品牌别离是希尔顿欢朋、亚朵、维也纳国际、智选假日、锦江国都。
新媒体指数:新媒体指数整体得分为95.05,指数增长次要集中在开业签约和春节营销活动等话题上,如希尔顿欢朋征集的新年声音活动在微信平台获得较高存眷,指数TOP5别离为微信、抖音、小红书、微博、B站。
投资人指数:1月开业签约酒店数量在整体市场中连结高位,且跟着雅高推出的新品牌落地,估量一季度将会有更多连锁酒店迎来签约。酒店品牌所背靠的集团实力强弱将决定持久品牌价值,投资人会抉择抗风险才能强的头部品牌加盟,投资指数将连结继续高涨。
05 中端酒店100强榜单
#综合阐发#
高端经济产物比赛中端酒店市场|1月11日,希尔顿集团公布推出其第 19 个品牌 Spark by Hilton,定位高端经济型。酒店每晚价格约合人民币570-670元不等,且主攻存量市场,规模增长次要通过其他品牌转化而来。虽暂未进进中国市场,但从品牌设置装备摆设来看,Spark by Hilton更接近于进门级中端产物。此外在三个月前,万豪国际集团从墨西哥酒店治理公司Hoteles City Express手中收买其子品牌City Express,现有酒店将通过加上“by Marriott”的万豪后缀,鞭策中端市场的增长。
国际酒店集团的出场不只将加速经济型酒店操行的向上提拔,更将对中端酒店的运营和治理才能有着更严苛的考验。中端市场热闹却又良莠不齐、与晋级版经济型酒店差距缩小等窘境将使得投资人在该细分情况中停止更为隆重的投资,觅觅任何期间都能创造更佳收益的才能的品牌。
#ABN指数阐发#
综述:2023年1月,中端酒店的媒体指数和投资人指数居于高位,五个指数监测综合均匀得分到达了349.93。
搜刮指数:搜刮热度TOP5,别离是麗枫、桔子、全季、喆啡、如家商旅。搜刮热点均聚焦于开业和签约事务上。如全季酒店7店齐开、麗枫酒店进驻湖南郴州等均是热搜话题。
点评指数:中端酒店点评指数均匀得分达49.43分,呈现得分300分的酒店品牌仅有2家,为麗枫和全季两大品牌,好评维度均匀是差评维度的1.2倍。好评关键词次要是中端酒店的交通便利、人道化、安插合理等方面。差评关键词次要集中在扫除不及时、硬件不到位、风气老旧等方面。
某品牌酒店:实的是太垃圾了, 隔音一点儿都欠好,一晚上都没睡着。相隔的两个房间能听到对面所有的声音,底子就睡不着。实的是无语,并且三更给客户打德律风也没有人;
某品牌酒店:办事:提早预定,等了一个多小时才进住,期间不理不睬,也没有任何阐明,就如许让你等着。 设备:比力陈旧,地板翘起来的,门框竟然脱落了,不小心会打到头。 卫生:床单边沿脏的。 早餐:不克不及堂食。 无窗:房间介绍中没有说明无窗,成果进住发现没有窗户,玻璃窗外是封死的砖墙,十分失看;
某品牌酒店:欢送咖啡就是本身拿个杯子往速溶机子接。卫生挺差的,德律风上都是尘埃。淋雨头角度调更低还往脸上冲(175男生),有没有考虑过小个子女生怎么洗?也没有顶喷。定的20平方高级大床房,携程还送了免费晋级房型,成果现实估量也就15平方,进门就是床。
媒体指数:中端酒店媒体指数连结不变走向,整体得分为96.73,次要得分集中在门户网站、财经媒体、垂曲贸易网站和国际高端酒店官网的鼓吹,得分TOP5的品牌别离是维也纳、君亭、如家商旅、君亭、凯里亚德。
新媒体指数:新媒体指数闪现小幅上升趋向,整体得分为96.10。除了月度开业和签约鼓吹外,春节营销和红包互动也是浩瀚中端品牌鼓吹的热门主题之一,指数TOP5别离为微信、抖音、小红书、微博、B站。
投资人指数:本月中端酒店开业及签约品牌平稳增长,此中签约酒店到达7家,目前市场上已呈现较多原则化中端产物,且具备集团化的撑持和赋能才能,投资者对本土品牌仍有较强投资自信心。
06 经济型酒店100强榜单
#综合阐发#
经济型酒店运营收益苏醒提速|据国度税务总局最新发布的增值税发票数据展现,春节假期,经济型连锁酒店销售收进同比增长30.6%,恢复至2019年春节假期的79.9%。深耕下沉市场的尚客优系列酒店,包罗尚客优、骏怡、尚客优悦、亚悦四大品牌累计招待旅客89万余人次,单日满房门店达985家,品牌整体均匀房价同比增长24元,创增长峰值。而7天酒店单日满房门店超382家,单日每间可售房收进多达275家,而且呈继续上升趋向。如西双版纳、三亚、大理、长沙等热门旅游城市的经济型酒店价格暴涨4至7倍,该市场运营收益情状在本月呈现大幅颠簸。
此外,春节下沉市场的酒店需求跟着返乡潮、博物馆热、平替景点的呈现而提振,如尚美指出,潮汕、忻州、枣庄等三四线城市的门店各项运营数据均超出跨越省会城市,同程游览也展现洛阳、开封、佛山、惠州的酒店预订量同比往年同期上涨均超越10倍。下沉市场做为头部酒店品牌合作的重点战术之一,在开年就已释放出积极信号,区域市场合作势势必在中持久内加剧。
#ABN指数阐发#
综述:2023年1月,经济型酒店的新媒体指数处于高位,五个指数监测综合均匀得分到达了331.02。
搜刮指数:搜刮热度TOP5,别离是7天、宜必思、汉庭、如家、锦江之星。春节期间经济型酒店目标表示凸起,华住、锦江和首旅三大头部集团均陈述了进住率和综合RevPAR的涨幅功效。
点评指数:经济型酒店点评指数均匀得分达41.75分,得分300分的酒店品牌仅有1家,为汉庭酒店。因为本月度假旅游需求暴涨,经济型酒店价格实现大幅飙升,部门酒店办事程度不契合价格定位,差评数量显著增加,好评维度均匀是差评维度的1.5倍。好评关键词次要是经济型酒店的性价比高、地段好、交通便当等方面。差评关键词次要集中在餐厅卫生差、体验蹩脚、卫生情况差等方面。
某品牌酒店:房间不可,创新了也一般,窗帘不是遮光的,卫生间竟然没有门,淋浴间才有门,花洒的出水口都被水垢堵住了也不清理一下,出水都是射线的体例,不温馨。晚上12点洗澡,水温一点都不热,洗澡体验很差,那个价位如许的体验不值;
某品牌酒店:出来游览半个月,那是我住过最差的宾馆 1.卫生十分不清洁,空中没清扫,也不晓得是哪天的客人剪掉的指甲还在床边。被子里面还有黑色毛毛。 2.第一天没收集,说是设备坏了,我说那怎么处理,告诉我只能说对不起,还得我本身主动阐明天给我换房间 。3.早饭过分单一,饮的只要白粥,牛奶豆浆都没有;
某品牌酒店:卫生间的门是通明玻璃的,并且卫生间门的对面有一面镜子,在卫生间关上门的情状下,坐在床上就能够清晰的看到卫生间里面。住了那么多酒店第一次看到那种设想,觉得很别扭,很无语。
媒体指数:经济型酒店媒体指数较上月有小幅回落,整体得分为93.74,次要得分集中在门户网站、财经媒体、垂曲贸易网站和国际高端酒店官网的鼓吹,得分TOP5的品牌别离是7天、宜必思、尚客优、99优选、汉庭。
新媒体指数:新媒体指数呈平稳走向,整体得分为92.67。头部连锁品牌的新春营销活动较为多元化,如尚美数智以所笼盖的1686个区县为线索,推出“回家·过年”主题营销活动,为返村夫供给总价值超百万元的新春福利,包罗“百元回家团聚券”“新春门店特惠”等。如家酒店集团商旅事业部在春节期间给顾客供给了一些增值办事,如免费给客人赠予对联、福字等新春礼包,增加春节气氛。指数TOP5别离为微信、抖音、小红书、微博、B站。
投资人指数:经济型酒店开业和签约品牌开展在开年展示出不俗的实力,7天酒店、锦江之星、尚客优酒店和城市便当酒店在本月照旧连结多店齐开和签约的态势,头部品牌深受投资人喜爱。
07 地产酒店50强榜单
#综合阐发#
地产系酒店牵手鞭策本钱化|在地产系酒店市场,1月呈现了两大酒店集团的严重战术协做,绿地控股拟6.24亿元向明宇商旅让渡酒店治理公司52%股权。本次股权让渡完成后,绿地酒管将由公司子公司变动为公司参股企业,不再纳进公司合并报表范畴,而明宇接手的轻资产治理公司板块将搀扶帮助其走出西南地域,在全国其他区域实现规模打破。
此次的协做动做使得两边酒管公司的新一轮转型开启,绿地酒管的股权出卖胜利搀扶帮助母公司回笼资金,并加快轻资产转型;而明宇商旅则将冲击本钱市场,牵手后的规模将到达240家,估量在将来本土中高端酒店范畴成为新的大致量酒店集团。即便本钱化之路炽热推进,但运营风险也将是各大地产系酒店的冷根究,绿地和明宇两家相对成熟的品牌矩阵将停止若何的合成或兼并,是将来治理形式摸索的一大挑战。
#ABN指数阐发#
综述:2023年1月,地产酒店的媒体指数和点评指数处于高位,五个指数监测综合均匀得分到达了395.90。
搜刮指数:搜刮热度TOP5,别离是万达、碧桂园、宏昆、世纪金源、万科。本月旅游目标地度假酒店预订炽热,世贸旗下的厦门世茂凡象酒店、成都中心世茂睿选尚品酒店实现五天持续满房;万达旗下8家酒店收进4200万,同比2019年收进增长52%。
点评指数:地产酒店点评指数均匀得分达91.62分,本月并未呈现300分的地产酒店,好评维度均匀是差评维度的1.6倍。好评关键词次要是国际高端酒店的体验活动多、泊车便利、天文位置优胜等方面。差评关键词次要集中在配不上五星级、硬件老旧、办事人员太少等方面。
某品牌酒店:抵达后发现,做过隔离楼层,每个门上都有贴过门磁的陈迹。良多房间没有扫除,开着门,放着医疗黄色垃圾袋。进住的客房内有没有扫除清洁的烟头和饮料盖。电视有雪花,写字台和浴室有设备损坏;
某品牌酒店:房间一进门就有电线散落在地,桌子上一层灰,床单上有血迹。电源主开关关不了灯,房间空调封闭后,仍有未知的浩荡的嗡嗡声,很猎奇那种房间是怎么能让客人停止进住。后来换了房间,连住两天,第二天没有人给扫除客房,洗漱用具无人改换。觉得很差!
某品牌酒店:我只能连用三个“烂”来表达我的生气!第一个烂:住那么高的酒店,就是为了从更高处看夜景的,进房间一看,整个外墙玻璃尽然脏的乌烟瘴气,底子内办法看夜景。 第二烂:天际套房,就是为了要看星空的,房间里看星空的天文看远镜是坏的,无语啊! 第三烂:床长短常的硬,做为一个五星级的酒店,做为那个酒店里最贵的套房,你们都不诡计让客人睡觉的吗?
媒体指数:地产酒店媒体指数平稳上升,次要得分集中在垂曲行业媒体及财经媒体的鼓吹上,得分TOP5的品牌别离万达、宏昆、绿地、雅居乐、中南置地,此中万达酒店逾65%股份抵押给新加坡淡马锡、绿地与明宇商旅协做成为热点话题。
新媒体指数:新媒体指数闪现小幅上升趋向,地产酒店鼓吹主题聚焦在春节出游、主题餐饮等方面。微信推文、短视频成为次要营销渠道,本月与客群互动活泼度有所上升,均集中在团聚家宴、红包福利、主题新春下战书茶、特色民俗活动等内容上。
投资人指数:地产酒店开业和签约酒店数量开展上连结平稳,本月换牌酒店较多,地产商仍以轻资产开展为次要战术目标,投资指数没有呈现明显颠簸。