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手机售后乱象丛生,小米11被人民网点名,手机厂商都该警醒

misa2 04-13 3次浏览 0条评论

任何电子产物,都不成能包管持久利用不出问题。并且关于精巧的电子产物来说,呈现毛病也不是什么奇怪的工作。关于消费者来说,购置一个品牌的产物无疑是对品牌的相信,厂商想要把那份相信延续下往,不只要在产物上花心思,还要在售后上让用户称心。

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那些年,手机厂商在产物鼓吹上往往都铆足了气力。一旦呈现问题,就会各类推诿。关于手机售后那件事,人民网还专门发布了一篇文章来揭露手机售后乱象。此中小米就被人民网点名。

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我们都晓得,那几年小米不断都在冲击高端市场,目标只要一个那就是苹果。小米旗舰在硬件和体验上都提拔的不错,确实跟苹果有一战之力。原来小米11发布的时候,那款手机要成为小米又一款典范机型,成果却被骁龙888给坑了。

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骁龙888的高发热各人都晓得,小米11其时对性能没有过多限造,再加上炎天炎热过度利用,成果就形成了烧主板和WiFi的情状。好在小米的售后跟上的比力及时。在人民网的报导傍边,小米为了消除消费者的担忧,间接公布小米11系列的售后耽误到了36个月。如今各人换机的时间根本都在3年摆布,小米那波做法也算是末身保修了。

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别的在小米官方微博给出的售后政策傍边,还包罗了别的一条办事。赐与小米11系列用户200GB的免费云存储空间。之前遭遇突发毛病的用户,因为主板毛病招致重要数据丧失,无法找回。小米也是考虑到那些情状,给小米11系列用户云存储,用于存放数据。

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小米的那两条售后政策,更大诚心的保障了小米11系列用户的权益。所以人民网也是拿小米11那件事做出一个重点鼓吹,让各大企业熟悉到售后的重要性。万万不要因为售后那件事,而失往了消费者的相信。

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