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苹果推出的新办事,值得所有 iPhone 用户往体验

misa2 04-13 4次浏览 0条评论

苹果推出的新办事,值得所有 iPhone 用户去体验

假设哪天感应虚无,我会选举你往挑节 Today at Apple 的课程来上上。

短短半小时,投进详细创做,分开时总能带走一个新「成就」—— 你的第一小段代码、第一幅 iPad 写生画、第一段混音的歌曲……

还有满腔(大多不会实现的)热情 ——「似乎也不是很难嘛!」「我回往要多试几次!」

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▲ 咕,咕,咕,我就是快乐的小鸽子

不外此次,我那被激发的热情,竟然有了后续。

比来,我往上了节苹果新推出的 Today at Apple 隐私课,一下收获了两个「哇」。

第一「哇」是称心。

跟着讲课的 Creative Pro 一步步设置好手机里的隐私偏好,一会儿觉得本身「整部 iPhone 都平安了」。

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第二「哇」是猜疑。

发现本身「哇,对那些可实是太不领会了」。

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下课后,我起头了本身对「隐私」的摸索,意识到本来点下「要求 app 不跟踪」后,未必意味着你实的不会再和 app 分享数据。

同时,我也发现人们对「数据分享」那事的立场也并不是全然否认。

说到底,关键仍是在于品牌此中一个最重要的操行 —— 让人相信。

假设只给我一分钟

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▲ 图片来自 《纽约时报》

固然「隐私」没有跟「教导」一样,被称为是「苹果公司的 DNA」,但苹果在隐私方面的工做也已继续多年,渗进了操做系统的各个方面。

展开来看,苹果已经为隐私庇护写了册页数 80+ 的 《小我平安庇护利用手册》。所幸在于,多年迭代后,苹果也为那些功用增添了一些「聚合型」的设置体例。

因而,假设只给我一分钟时间,我会定见先调整以下两个方面:

① 封闭「容许 App 恳求跟踪」。

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途径:设置 → 隐私与平安性 → 跟踪 → 容许 App 恳求跟踪(封闭)

没错,那就是扎克伯格口中阿谁会让 Meta 折损上百亿美圆告白收进的 ATT(App 跟踪通明度)功用的「总开关」。

在「跟踪」封闭选项后,iOS 就会默认你不附和任何 app 提出的「容许 App 恳求跟踪」恳求。

不外,封闭那些恳求后,其实不代表你不会再和第三方 app 分享数据。

只是,那些 app 不成以把本身搜集到关于你的数据,和其他利用或者告白商分享,用来描画出一个「更完全的你」的画像。

比拟之下,拥有「一家族」利用的巨头们遭到的影响会不那么大,因为当一个用户利用其旗下的 app 足够多,数据就够多样,就算反面其他公司协做,以会员账号为线索的画像也足够清晰。

② 做一遍「平安查抄」。

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途径:设置 → 隐私与平安性 → 平安查抄 → 治理共享与拜候权限

上一个设置管的是你在第三方 app 上产生的数据的平安性,而此次查抄的则是你的 iOS 原生利用上的数据平安,譬如备忘录、日历、安康、照片等。

简单来说,就是看你想和谁分享那些数据 —— 能够是其他苹果用户,也可能是第三方 app。

第一步的「与别人共享」让你一览你能否有和其他用户共享本身原生利用里的信息;

第二步「App 拜候权限」可查抄你都曾给各个第三方 app 受权了什么信息;

以上两步里,我很喜好 iOS 都供给了两种查抄构想,一种是以分享对象(用户/ app)为查抄维度,另一种则是以分享出往的数据类型(备忘录/日历等)为维度,用户可根据爱好来抉择。

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▲ 以 app 为查抄维度 vs. 以数据源为查抄维度

第三步「设备」则枚举了你的 Apple ID 登岸了的所有设备,扫一遍看看有没有曾经在什么暂时设备上登录过本身的 Apple ID 后忘了登出;

最初,假设觉得本身的 Apple ID 密码/指纹/面庞信息泄露过,也能够趁便重设一次,不然就可间接跳过。

当然,其实以上那一切,在两大功用没推出之前,都能在系统里完成,但过程会繁复一些。

那些聚合的功用,最有意义的处所不但是简化了操做过程,而是在指引过程中告诉用户 ——「那些方面你应该要留意,假设你想修改的话在那里改也不费事」。

固然不完美,但从「能够操做」到「更好用的操做」,那是个用户体验的提拔。

然而就在几年前,隐私设置经常都挤不进「用户体验」里。

被漠视的用户体验

假设你需要他们(用户)的数据,那就向他们(用户)恳求。每一次都如斯。

假设你需要他们(用户)的数据,那就向他们(用户)恳求。每一次都如斯。

那是不是一下就让你想起苹果的「App 跟踪通明度」?

然而,那句话并非跟着 ATT 功用而来的,而是乔布斯在二十多年前说的。

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▲ 乔布斯在 2010 年的 D8 上讨论「隐私」话题

其时,乔布斯就已经强调苹果是一家十分重视隐私的公司。

他们其实不相信所有开发者在搜集数据时城市自觉告知和询问用户 —— 苹果也中过招。

曾有一家名为 Flurry Analytics 的公司爆料说苹果内部已经在做新 iPhone 了。

他们怎么晓得的?

本来 Flurry Analytics 让一些开发者在本身的利用中植进了 Flurry 的软件,偷偷地搜集设备和天文位置等信息。

从那时起,苹果断定只容许 app 搜集特定用于告白目标的数据,事实其时那是大部门 app 的独一收益来源。

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假设说苹果不断将「隐私」视为「用户体验」一部门,那良多其他公司则将它做成「不让用户体验」部门。

在如今的趋向到来之前,良多公司看待隐私更像是「需要应付」之事 —— 做到合规即可,然后把能设置的开关躲在最隐秘的边角,也难怪良多用户不领会。

也有部门开发者过度搜集数据的习惯,源自一种「懒」—— 无论需不需要先搜集了,谁晓得我将来会不会用得上呢?以后增加还得别的申请费事。

但在立法和用户都更重视数据隐私的今天,风向早已改动。

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App 不成强逼搜集非需要信息;用户不只拥有「注册权」,还应拥有「登记权」…… 那些如今都已经。

以至有人将「数据删除权」比方为。

若何让用户在行使那些权益时更愉悦,那是所有产物开发者都应考虑的用户体验问题。

与此同时,人们对数据分享那件事也非全然否认。

2022 年,波士顿征询公司的一份陈述指出,在考虑要不要和品牌分享数据时,消费者会关心几个关键信息:「搜集的是什么数据?」「数据的用处是什么?」「数据的搜集体例是如何的?我能获得什么益处?」

假设数据分享换回来的价值适宜,90% 的用户都情愿分享本身的数据。

同时,当消费者相信一个品牌时,他们分享本身数据的意愿也会更高。

要如何和消费者成立相信?

也许我们也能从苹果身上学到很多。

让「隐私」成为「卖点」,苹果是若何成立相信的

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做为一个日常勤奋不让本身被手机「吸」太多时间的人,iPhone 的隐私功用是一个重要卖点,那意味着我不消花大量时间往研究若何庇护本身。

那个印象还要从 2016 年闻名的「苹果匹敌 FBI」事务起头。

其时,FBI 要求苹果协助解锁枪击案枪手的 iPhone,但苹果回绝了。

统一年,苹果在 WWDC 上介绍了 「差分隐私」手艺 —— 通过在用户的数据中增加数学噪音,实现通过数据阐发优化用户体验之余,仍然做到庇护用户隐私,因为连苹果本身也都无法从那些数据回溯到特定用户身份。

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苹果前首席隐私官 Jane Horvath 曾在一次摘访中回忆道,2011 年加进苹果后,她参与的第一场会议就让她印象深入:

当我们在争论工程师理应能从设备上搜集什么数据时,一位同事对我说:「我们也许能把那些数据和我们其他搜集到的数据串起来,最末做到辨识出一个特定的人,我们不想能做到如许。」

当我们在争论工程师理应能从设备上搜集什么数据时,一位同事对我说:「我们也许能把那些数据和我们其他搜集到的数据串起来,最末做到辨识出一个特定的人,我们不想能做到如许。」

如今,在日常数据平安治理的根底上,苹果还推出了几个更「小寡」的功用。

「平安查抄」下的「告急重设」可让遭到威胁的用户快速断掉本来和别人共享的设置和修改账号平安性。

「高级数据庇护」则是把端对端加密利用到了 iCloud 上 —— 那个情状下,连苹果都没有你 iCloud 数据的密钥。

途径:设置 → Apple ID → iCloud → 高级数据庇护

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为了避免用户忘了密码,而苹果也不晓得密码,最末招致用户本身也打不数据的困局,用户可设定「恢复联络人」。那些「恢复联络人」不会晓得用户的密码,但能够供给「恢复密钥」来搀扶帮助用户恢复账号。

手艺之外,苹果从 2019 年起头还拿出了看家能耐 —— 告白故事大法,用简短有趣的告白短片鼓吹不那么有趣的「数据平安」主题。

近两年来,苹果在隐私告白上融进的诙谐感,已经到了伴侣拿动手机逼我「好好玩你快看!」的水平。

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▲ 苹果在 2021 年隐私告白中,把逃踪你数据的公司,拟人成一个个「尾随」你的人

苹果推出的新办事,值得所有 iPhone 用户去体验

▲ 在 2022 年隐私告白中,苹果把「卖用户数据」具象化为一场实正的拍卖

把逃踪你数据的公司,拟人成一个个「尾随」你的人

在那些「大动做」外,苹果也擅长以「小交互」来积存相信。

摄像头一开,屏幕顶端就会亮起绿色小灯;麦克风一开,亮起的就成了橙色圆点;打车或用地图时,明灭的蓝色长条会提醒我利用在读取我的天文位置。

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▲ 开音频会议时屏幕顶端会弹出提醒

有时候也会「惹人烦」的受权申请弹窗,也在构成一种平安感。

那些小提醒让我觉得,我的 iPhone 总会告诉我 app 们都在做什么。

回到开头说的 Today at Apple 隐私课,那也是相信的一个加分项。

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▲ Today at Apple 隐私课固然只要半小时,但你总能够让教师挈堂

因为那意味着我们如今不只能从苹果官网往领会那些功用,以至能报个课,找专人现场为你手把手介绍那些「冷常识」,一对一地诘问教师我那些自知不平安的信息存储体例到底有多大求助紧急。

Google CEO Sundar Pichai 曾为《纽约时报》撰写社论,不点名地讨论说苹果让隐私成为了一种「豪华品」,只要那些花高额购置苹果设备的人才气「享受隐私」。

但无法承认的是,苹果在隐私方面的强硬姿势,也为科技行业带来了一些好的改动,至少 Google 也更重视系统的隐私庇护功用了。

所以说,关于那些钱都已经给出往买了 iPhone 的伴侣们,实能够往上个 Today at Apple 隐私课,或者无聊时翻开设置里的「隐私与平安性」摸索阅读下,事实那「豪华品」都在手里了,不消白不消。

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