出境游商家回回：干的活儿是新的，干活儿的人也是新的

出境游恢复，旅客要做的第一件事就是换护照、办签证。那段时间，浙江光大国际旅游专营店的线上渠道运营部主管谢恒手机上的工做信息一刻不断，“我们是老店新开嘛。之前的老客户晓得我们开了飞猪店展就过来征询了，线上流程更便当了！”2月初，浙江光大国旅从头进驻飞猪开设线上专营店，正好赶上了飞猪“全球别致游览节”出境游大促，小我旅游签证的问询量激增，此中泰国、澳大利亚等海外目标地的签证订单量有了明显的增长。

出境游游览社商家回回

迈出数字化运营的第一步

一些在疫情前专注于线下生意的出境游游览社商家，也在2023年迈出了数字化运营的第一步。深圳市彩云国际游览社总司理张宏艳说：“期看能结合平台，设想出更多好玩的线上产物，办事好出境团队游苏醒的第一波客人。“

“比来两年，我们在泰国、越南、韩国、欧洲等海外目标地成立了自有的地接资本，还通过投资海外酒店以获取酒店客房资本。” 张宏艳说，疫情期间，深圳市彩云国际游览社一度把线下营业关停，转而将公司产物调整至线上办事散客，那一履历让他们意识到，加大线上产物建立势在必行。

2月6日，全国游览社及在线旅游企业运营中国公民赴有关国度出境团队旅游和“机票+酒店”营业正式试点恢复。对此，飞猪发布了 “你好，明天”助力旅游业复兴方案的5条细则，搀扶帮助具备出境跟团游运营天分的商家进驻平台重启运营。行动发布当天，飞猪办事社群里的人数快速到达了三位数。截至目前，进驻飞猪的具备出境游览社天分的商家数量环比1月增长了268%。

“食个午饭的时间，未读的群动静就有几百条了。”飞猪商家运营小二王卓说，“我们提早梳理了新商家进驻可能碰着的流程问题，对其他的个性化发问则一对一解答。”看着天天新加进群聊的商家数不竭上涨，王卓逼真感触感染到了行业对苏醒的期看，“有些已经转行两三年的老伴侣也回来了。”

招人成了燃眉之急

消费者更情愿为高操行买单

进驻飞猪的10多天里，深圳卓著国际坂田专营店的线上平台司理邓齐胜天天忙着搭建新店展，培训运营人员。游览社停滞了近3年的出境游营业从头开张，干的活儿是新的，干活儿的人也是新的。出境游一恢复，招人成了燃眉之急。邓齐胜笑着说道：“人员、店展都是刚弄的。”

在邓齐胜看来，后疫情时代的旅游市场已经发作了很大的改变，消费者更情愿为高操行、高客单价的旅游商品买单。为此，卓著国际坂田专营店预备了近10条马尔代夫、泰国等目标地的操行线路游。“私人团”、“纯玩”、“全年不加价”等关键词将成为东南亚跟团游商品的标配。

与2019年的市场常态差别，本年冲进畅销商品榜单的新面目面貌中，主题化、个性化的弄法显著增加。例如，围绕马尔代夫目标地推出的高端海岛通兑、海岛婚礼套餐非常夺手。香港迪士尼玲娜贝儿主题套餐将迪士尼乐园门票、乐园酒店与迪士尼商品组合销售，旅客分开时可间接带走房内的玲娜贝儿周边，在IP效应的带动下，那款商品上线20分钟就售罄了。别的，林豪杰香港演唱会门票及酒店住宿套票、八三夭乐队演唱会门票以及日本奶油田电音节门票等商品，也成为年轻旅客抉择出游目标地的拉力。

大促期间，主打马来西亚目标地的广州寰亚国旅与飞猪结合推出了仙本那水下婚礼体验套餐，吸引了很多消费者的存眷。

“潜水是最受年轻人逃捧的运动体例之一，海岛婚礼也不是稀缺品了，我们想不如就将海岛婚礼‘卷’到水下，给年轻夫妻一场难忘的婚礼体验。”广州寰亚国旅负责人廖丽娜介绍说：“天天店展后台仍会收到大量的问询，仙本那水下婚礼体验套餐已经卖了近百份了。”

摘写：南都·湾财社记者　许琨