影院无线下售票令8旬老伯叹未便 能否赐与人道化操做？

本年春节档，多部片子吸引了市民们的重视。可是比来，本年82岁高龄的市民顾老伯向新民晚报记者赞扬：前不久，他前去位于浦东新区浦建路富荟广场内的明星时代影城时，竟发现无法线下间接购置片子票，那让他感应很不便利。

白叟现场购票“食瘪”

顾老伯讲，几天前，他来到位于浦建路上富荟广场内的明星时代影城。谁知，他刚预备掏钱买票，却底子找不到“售票处”。“工做人员告诉我，线下是没办法买票的，只能在网上买。但是，我用的手机都是一台‘老年机’，底子没办法上彀啊！”工做人员告诉他，能够让小辈“代为购置”。顾老伯也婉言，一来，儿子和女儿都在国外定居；二来，即使是找人在网上买了票，也无法通过本身不克不及上彀的“老年机”，来传输票据。无法之下，老伯只能“铩羽而回”。

今天下战书，记者来到该影城实地摘访。那家影城确实没有设置售票处，现场只是放置着数台几台自助取票机。一些市民一边看动手机，一边在取票机上扫码、取票。记者当场询问工做人员，哪里能够线下买票，对方表达，影院确实没有线下购票办事。“您能够在网上购票，既便利、也廉价呀！”记者进一步询问，假设是对智妙手机的利用其实不娴熟的老年人若何购票，对方只是模糊地表达，只能找人“代为操做”。

唤吁更人道化操做

“我从小就是个‘影迷’，60多年来，不断喜好看片子。我认为，那家影院如许的做法，有点不讲情面味。”顾老伯告诉记者，其实，影院完全能够摘取一些更人道化的操做。好比，专门开垦渠道，让员工为白叟现场“代买”票；或者，在线下开出专门办事于白叟和不便利线上购票人群的窗口。

顾老伯唤吁，商家可以从现实动身，关心老年群体，不要报酬设置那道“数字鸿沟”。

新民晚报记者 徐驰