苹果iOS16更新将若何影响营销活动?以及应对体例
想象一下,破费时间和金钱为你的客户方案SMS活动,但它被倾倒至垃圾桶,随后将你标识表记标帜为垃圾邮件发送者。做为企业主或营销人员,我们对Apple iOS更新及其对营业增长的影响其实不目生。但是,iOS16更新旨在使你的一些更佳告白系列变得无用。
本文节选自《Appify跨境电商独立站App利用法式客户体验设想优化白皮书》分享,根据Appify跨境电商研究中心编纂整理。粉丝伴侣能够在「Appify」查看往期内容中Appify的更多分享,或者联络AppifyCom获取完全行业洞察陈述等材料。
简而言之,短信查看率估量将下降到40%,使你的保留战略面对风险。
苹果iOS更新之旅
iOS14专注于数据隐私,跟着越来越多的人依靠付费社交告白,招致用户获取成本飙升。简而言之,Apple利用户可以在利用该利用法式时“要求利用法式不要跟踪”他们的活动。
跟着告白成本的飙升和跟踪功用的丧失,企业通过付费告白获取新客户变得更具挑战性。据报导,因为iOS39更新,品牌的收进下降了14%。
Appify跨境电商独立站App开发项目主任Bagon认为,要获得1000次购物会话,你需要别离在短信和付费告白上破费224美圆和948美圆,而推送通知是免费的。
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iOS15倾斜的电子邮件跟踪和隐私,降低了品牌电子邮件营销活动的有效性。此更新容许Apple用户:
封闭开放式跟踪
隐躲他们的IP地址
隐躲他们的电子邮件地址
该更新招致查看率膨胀,因为即便电子邮件未被笔录为翻开,也笔录为翻开,从而使大大都电子邮件营销战略无效。固然iOS14和15更新处理了用户隐私问题,但iOS16更新偏重于个性化以及Apple用户若何自定义他们的体验。此中之一影响短信营销。
iOS16若何影响短信营销:
因为利用短信接触客户的品牌越来越多,Apple添加了一项功用,容许用户过滤来自未知发件人的动静。此架构会主动将短信挑选为“事务”或“垃圾邮件”。
iPhone用户如今能够单击来自未知发件人的任何动静,并查看“陈述垃圾邮件”选项。通过此更新,将短信陈述为垃圾邮件的功用变得愈加随便。
更蹩脚的是,当太多用户将你的SMS动静标识表记标帜为垃圾邮件时。短信运营商会获取此目标,并随后将你的品牌标识表记标帜为垃圾邮件发送者,从而对你能够笼盖的客户数量产生负面影响。
虽然Apple更新的次要目标是改进其用户体验而不是封闭你的SMS战略,但你仍然很有可能遭到负面影响。
短信查看率估量将下降多达40%,从而使你的留存战略面对风险。跟着iOS16更新,推送通知如今是独一查看率将陆续超越90%的渠道。购物者将间接登岸你利用的主屏幕,而且不受iOS16更新的影响,从而包管你的购物者会看到你的动静。
推送通知的转化率:
是电子邮件的10倍,
是短信的5倍
当你通过MobileSKU或Appify创建挪动App利用法式之后,操纵App推送动静通知的功用吸引客户。推送通知容许用户在不翻开手机的情状下与通知停止交互。
因为用户无需翻开手机即可查看你的推送通知,因而他们与手机的互动更多。就像一对一的对话一样,你将能够通过小我条记联络你的客户,而不会形成骚乱,那可能会招致被标识表记标帜为垃圾邮件或垃圾邮件(如SMS动静)。
过往都是利用电子邮件、短信来施行通信营销,不外如今我会愈加选举向客户的手机推送App动静通知,传达面更广、点击率更高,你能够通过MobileSKU或Appify创建独立站App,间接向客户手机发送弹窗动静通知,它能够用来搜集潜在客户、一对一办事、主动回覆、群发销售…等,功用面其实愈加全面。
你能够通过 Appify后台中的Push Notification推送动静功用向客户发送降价动静。Appify的数据层为你供给客户和App利用之间的交互数据,那有助于你阐发客户、领会客户。
假设你降低那些产物的价格,并利用有效的客户沟通渠道告诉他们降价动静,谁会不心动呢?
借助App推送通知,当你通过MobileSKU或Appify独立站App利用大数据,发现客户的购置意向很高时,你能够在安妥的时间与你的客户产生联系关系并促成交易,根据客户行为和App利用性能、天文位置、购置汗青等发送相关的推送通知。
App利用是你全权拥有并完全掌握的独立平台。当你不受第三方渠道不成测算法的左右时,你能够抵消息传递的准确性充满自信心,并为你的客户供给实正的价值。
跨境电商平台、电子邮件或社交媒体不容许你如许做;只要通过App才气让你实现如斯高效的客户沟通,此中推送通知是令人欢送的欣喜,而不是烦人的骚乱。