「跨境鞋服第一股」子不语“爆款飞轮”高速增长背后的数字化助推力

鞭牛士报导 在中国跨境电商时髦服拆类垂曲范畴,SHEIN与Temu 缠斗得“难解难分”,备受存眷的SHEIN何时上市也是世人津津有味的话题,但当“低调”的子不语集团(2420.hk)于2022年双十一在港交所主板上市以后,市场才意识到中国跨境电商又一巨头的呈现。

交出的首份功绩答卷展现2022年全年实现营收30.7亿元,同比增长30.7%,收进也再创汗青新高。

但子不语的想象空间并未局限在服拆及鞋履产物的跨境销售上,若何回应市场的期许是更大的压力和挑战,子不语集团抉择以数字化转型做为翻开新场面的起头。

01构建底座,数字化才能闯进深水区

时间退回到2022年的5月,恰是黄国进加进子不语集团的时间,做为数据团队的负责人,他面对的更大挑战是公司数字化建立方面的短板,如分离的系统、差别语言的代码及Excel治理的报表。数据孤岛问题实在的表露在那位前互联网从业者面前。

过往,一个数据报表的需求,往往是因为营业想看某个数据,履历逻辑拆解、前端页面开发、数据库开发……一个月的时间就此流逝。困于数据报表产出的效率和难以同一的视觉语言,建立数字化才能底盘以及抉择一款合适的BI产物成为了子不语需要立即施行的待办。

在打造数字化底盘方面,操纵云原生的手艺栈,引进大数据的才能,打通各个消费系统的数据,成立系统化的数仓架构,并对营业范畴停止建模和标准化,将子不语集团的数据才能提拔到一个新的台阶。

在完成底层的数据研发与数仓构建之后,公司借助Quick BI做为数据阐发与闪现的最初一环。晋级后的数字化才能也立即投进到赋能营业的使命中,“其时需要快速响应一些数据报告请示需求,我们凡是一晚上就能把数据阐发成果预备好,第二天便在会场都闪现出来。”黄国进回忆到,“本来需要破费两周的报表视图开发使命缩短至一天就能设置装备摆设完成。”而搀扶帮助财政部分出示审计陈述的办事也不断延续至今,本来由财政联络IT研发从消费库取数,再导进Excel送审的工做流程,被Quick BI的电子表格和主动取数所代替,财政仅需微调格局即可送审,大幅进步了工做效率。

截至目前Quick BI上线8个月,所搭建的报表,在集团内拥有超越50万次的拜候量。

02 阐发数据,探触营业洞察新深度

日记数据显示着公司从上而下对数据化运营的热情。但海外市场洞察所能凭仗的数据比想象中更少。除了子不语集团自有的销售数据,公开的行业数据,亚马逊平台上留下的蛛丝马迹都成为了决定成败的关键信息。

寡所周知,跨境电商的物流仓储成本是一道难解的利用题。凡是跨境卖家需要将货品通过海运进库亚马逊仓储系统。假设备货不敷,招致低库存预警,亚马逊平台将会限造商品流量,前期打榜、告白投放所积存下的曝光优势将会付诸东流。如若备货太多,则招致库存积压,仓储费用难认为继,即使想要弃置,也需要付出昂扬的费用。

依托Quick BI企业级的智能阐发揣测与监控告警才能,连系子不语集团进销存系统的营业特征,建立了智能销售阐发、智能库存治理和主动化预警系统,在进步销量的同时全方位保障库存数量、库存周转天数连结在平安阈值范畴,掌握断货和仓储积压间的平衡。

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凭仗子不语集团多年运营积存下的体味,子不语已经成为亚马逊畅销榜和新品榜上的常客。通过洞察每件商品在榜单上差别位置的销量和已售商品的留评数据停止回因阐发,将汗青销量上升与下降的原因精准定位,鞭策企业的动态治理。

当现实库存量触及保镳线,会主动向库存治理员推送数据阐发陈述。假设需要补货,还能连系物流、气候、节日等因子,供给发货时间的定见。

在商品进进生命周期末端之时,销量的下降会招致收进不敌仓储成本,呈现需要弃置商品的征兆,那时系统会及时发出告警,定见对在库商品停止降价清仓。仅弃置那一项,一年就能为集团节约很大的开收。

在不竭逃求用户体验优化的道路上,子不语还操纵算法才能对客户留下的评论以及退货理由停止了语义洞察,从语猜中拆分出上千个标签停止阐发,假设发现同款商品屡次呈现:肩膀--勒、袖子--短的描述,前台营业即可反向对版型设想提出优化定见。如若呈现起球、缩水、通明等关键词,又能对赐与链的用料停止治理。

03协做深进,沉淀价值化的转型体味

回忆子不语集团数字化转型的那段过程,瓴羊Quick BI获得喜爱的理由除了丰富专业的视觉风气和阿里云上产物的高效集成,最为感动公司的是在其拥有多个差别数据源和数仓组合的布景下,Quick BI依靠加速引擎的多种加速体例保障了性能的不变和体验的顺畅。

新的一年,子不语集团与瓴羊的协做也有了新的停顿,基于营业的将来规划,颠末成本的评估、以及对Quick BI集成度和开放度更大的等待,子不语将Quick BI从专业版晋级至独立摆设版本。

子不语集团也有着对数据化转型胜利的定义,从IT成本中心走向鞋服财产互联网的将来,与瓴羊一道,用在消费范畴沉淀下的数字化才能,影响更多的同类型行业和赐与链企业,为他们带往被验证价值的数字化转型体味。