严查重罚！卖假药、假酒、毒凉茶……柳州公布消费维权十大案例
严查重罚！卖假药、假酒、毒凉茶……柳州公布消费维权十大案例
在3月14日召开的柳州市纪念“3·15”国际消费者权益日新闻发布会上，柳州市消费者权益庇护委员会公布了“2022年度消费维权十大典型案例”。那些案例是从各理事成员单元推举的42个案例中综合评出，涉及销售假药、假酒、毒凉茶等，相关部分都及时停止了查处，有力冲击了违法立功行为，庇护了消费者的合法权益。
01销售过时药品 大药房被罚款12万元
2022年7月28日，柳江区市场监管局执法人员依法对柳州市博诚大药房停止查抄时发现，该药房有过时待售的药品“金锁固精丸”等30批次，过时、失效的医疗器械“华佗国药消肿行痛，冷敷理疗凝露”等11批次。
该药房违背了药品治理法、医疗器械监视治理条例等规定。该局责令药房纠正，充公药品共338瓶（盒）以及医疗器械共83瓶（收、盒），并对其罚款12万。
02蛋糕粉饰金箔 误食可致消化难
2022年3月18日，消费者在美团鱼峰区御蝶轩蛋糕店购置一份蛋糕，发现蛋糕上有金箔粉饰。该金箔既不是食物也不是食物原素材，小孩误食难消化，还可能呈现身体问题，消费者立即拨打12315热线赞扬。
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现场查扣的金箔银箔。
执法人员查实，该店内有已开封的“粉饰金箔”2瓶、“粉饰银箔”2瓶，涉嫌利用非食物原料消费食物。鱼峰区市场监视治理局责令蛋糕店纠正违法行为，充公违法所得159元及涉案金箔银箔，并对其罚款2万元。
03世人购置红砖建房 砖未得老板“失联”
2022年5月初，柳城县消委会陆续接到40多名消费者的赞扬，他们都在东泉镇雄万建材有限责任公司交了红砖预付款，往提砖时却发现砖厂关门。屡次联络老板，德律风无人接听，思疑老板携款“跑路”。
工做人员实地核查领会到，该公司2022年1月18日起处于停产形态。柳城县消委会启动诉调对接机造，结合柳城县人民法院对赞扬两边停止现场诉调共6次，最末调和胜利。10月25日，该公司负责人退回消费者红砖货款共计28.4万元。
现场退款。
04操纵已故名人 鼓吹哄骗白叟
2022年11月，融安县市场监管局接到举报，该县“中艾绿生活”羊奶店鼓吹所销售的羊奶粉、保健品可治病，群寡认为该店虚假鼓吹，哄骗白叟。
执法人员现场查抄。
融安县市场监管局会同融安县公安局依法对羊奶店停止查抄，发现其操纵“死于高血压等疾病的各大名人”和展现会员服用羊奶具有改进各类疾病的成效等内容停止鼓吹。此外，该店在进货时，未查验供货者答应证和食物出厂查验合格证，也未成立食物进货查验笔录轨制。
该店涉嫌违背反不合理合作法和食物平安法，涉案金额达12.7万多元，涉嫌构成立功。目前，融安县市场监管局已依法将该案件移送至融安县公安局进一步伐查处置。
05伪造高价收躲品 诱导白叟投资
2022年6月，柳南区社区工做人员发现一家招牌为“博道文化”的店面常有一些老年人进出，店内陈列着各类字画、旧版纸币、收躲币等物品。
现场查处。以上图片来源于柳州市市场监管局
柳南区市场监视治理局查询拜访发现，柳州市博道商贸有限公司将量量差劲的工艺品伪形成价值昂扬的收躲品，并声称极具收躲价值及投资价值，许诺可获得高额投资回报，以骗取老年人购置，价格从几千元到几万元不等。
市场监管部分结合公安机关现场查扣一批旧版纸币、生肖牌、纪念币等涉案物品，查封涉事场合，并对9名涉案人员摘取强逼办法。该案件涉及养老投资诈骗，已由公安机关陆续查询拜访处置。
06消费有毒凉茶 操纵收集销售
2021年8月，柳州市市场监管局对柳北区琼胜酒行和高新区绣色花茶店停止查抄，发现店内销售的“安康清热排毒茶”和“黑骨藤长命茶”，涉嫌添加有毒有害物量。
执法人员对上述食物停止抽样查验，检出不法添加有地塞米松醋酸酯、双氯芬酸钠、布洛芬等化学物量，那些物量为有毒、有害的非食物原料。
柳州市市场监管局结合柳州市公安机关同一动作，在柳州市、桂林市、河池市摧毁麦某等人消费、销售有毒有害食物的不法窝点共9处，查获废品、半废品重达5吨多，查获原料及包拆素材一批，以及9台消费加工设备。
那些凉茶通过多级代办署理，操纵收集停止销售，做案隐蔽，性量恶劣。所添加的有毒有害物量包罗解热镇痛类、激素类药物。该案件涉案金额高达3000万元，涉嫌立功，案件已移送柳州市公安机关依法查处。
07销售冒充品牌酒 涉嫌立功被查
6月13日，柳州市市场监管局接到线索，有一批假酒从河南省郑州市运输到南宁、柳州、桂林等地销售。该局结合公安部分对柳州市飞迅物流有限公司、经停至柳州市的豫P牌挂车、刘某运营场合及仓库停止查抄，发现多种西凤酒共5385瓶，涉嫌进犯注册商标公用权。
经判定，上述酒属于冒充产物，该案货值金额118万余元，相关人员涉嫌立功，已移送公安机关立案侦办。
08认为拆修商家欺诈 消费者告状至法院
2021年1月17日，韦某与柳南区金豪雅居建材运营部签定拆修协议，对房屋粉饰设想的产物名称、价格等停止了约定。运营部对房屋造图设想，并停止了柜子系东莞市某公司产物的书面约定。
韦某对柜体消费厂家及框架工艺有异议，认为运营部未按约定履行承揽义务，存在欺诈，向法院提告状讼，要求去除合同，退还货款25万元，补偿近17万元。诉讼中，运营部向法院提出反诉恳求，要求韦某向其付出货款余款12万多元。
柳南区人民法院依法做出判决后，韦某不平，向中级人民法院提起上诉。柳州市中级人民法院于2022年9月28日立案受理后，依法构成合议庭停止审理。
因为家具行业具有个性化、特殊化的特征，招致家具定造中的法令关系较为复杂，使法令规定的欺诈和违约边界难以界定。颠末综合认定，法院审理确认两边合同关系去除；韦某向运营部付出货款3383.76元；驳回韦某和运营部的其他诉求。
09二次销售电视 三倍补偿消费者
厂家维修人员要求消费者出具购机发票才气供给“三包”办事，且通过售后系统查询到，该电视机的购置时间是2019年10月1日，2020年6月11日已产生维修笔录。
随后，黄密斯向运营部提出退款或改换新机要求，运营部均回绝，关于维修笔录一事也始末未予合理阐明。2022年1月，消费者将该运营部诉至柳北区人民法院。
法院审理认为，运营部隐瞒电视机二次销售并曾停止维修的实在情状，构成欺诈，判决运营部向黄密斯返还3500元购物款，并承担3倍的赏罚性补偿，即补偿10500元。
10无证消费销售假药 两部分结合查处
2022年2月26日，柳州市市场监管局结合公安部分对姚某在市场上的零售摊点及其住所停止查抄，查获参茸壮骨、天麻人参颗粒、中医堂肾宝片等外包拆标有功用主治、适应症等信息的假药，药品多达29个品种，共596盒，货值近5000元。
因为姚某未能供给上述药品的相关批准证明及赐与商的天分证明，未能出示药品运营答应证等运营药品的天分证明。执法人员对上述假药中的2个品种（参茸壮骨、天麻人参颗粒）停止抽样送检，均检出化学物量双氯酚酸钠和吲哚美辛。姚某无药品运营答应证销售假药，涉嫌立功，执法人员依法移送公安机关停止查处。
公安机关立案侦查发现，姚某销售的参茸壮骨、天麻人参颗粒为陈某等人不法加工消费。2022年4月，柳州市市场监管局结合公安机关来到宾客市，对消费销售假药窝点停止查处，胜利端掉消费造造假药窝点两处，销售窝点23处，公安机关共挠获32人。
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