笼盖用餐、差旅全场景,美团To B迈出关键一步
每经记者:杨昕怡 每经编纂:刘雪梅
“美团企业版的一个短期目标是:将来五年助力10万家企业降低百亿级成本。”4月13日,在美团企业版发布会现场,美团高级副总裁、到家事业群总裁王莆中透露了企业版定下的“小目标”。
喧哗多日,美团企业版揭开面纱。
那不是美团第一次to B,却被视做美团to B的关键一步。
据悉,该产物依托美团平台,将To C的赐与链资本间接向To B开放。美团企业版可以处理企业消费中报销流程复杂、消费不通明、成本管控难、赐与资本单一等问题,笼盖福操纵餐、招待用餐、定造化团餐、企业差旅等场景。
现场披露的数据展现,截至2023年3月,美团企业版已办事近万家企业客户,笼盖生物医药、金融银行、大快消、新能源、软件和信息手艺办事等20多个行业。
美团企业版已办事近万家企业客户 图片来源:每经记者 杨昕怡 摄
现实上,近年来,腾讯、阿里、字节和滴滴等互联网企业也在to B生态的打造上集中发力。美团抉择开发企业版进军B端势在必行。
企业消费治理将进进3.0+时代
“七八年前,美团外卖刚刚启动,正处于员工规模扩展、办公流程由简变繁的过程中,天天有上千名销售在外出差、跑客户。此中一名销售在内网吐槽,一次出差时在小饭馆食饭,因办事员开错了税号,招致财政将两三个月的发票打回。”发布会现场,王莆中回忆起了开发美团企业版的契机,“他吐槽的是十几块钱吗?不是,他吐槽的是低效率、不太合理的流程。”
以那一小故事为起点,王莆中重视到职场上越来越多类似的需求,萌发了要让员工的因公消费变得更简单灵敏的设法。
美团商企通应运而生。2021年,美团商企通从企业平台研发部转至到家事业群,起头摸索贸易化。本年3月,美团商企通的官网及品牌信息正式变动为美团企业版,逐渐面向所有企业客户。
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4月13日,美团面向企业用户推出了美团企业版,并发布全新品牌形象及App利用法式,在to B范畴踏出了重要一步。
会上,美团企业营业部总司理康凯介绍了基于企业消费治理范畴的用户需求洞察。他指出,降低无效成本、提拔治理效能、加强合规管控、称心员工个性化需求是企业最核心的诉求。
此中,做为企业消费中的高频场景,企业用餐的处理计划成为了企业用户最为存眷的标的目的。相较于差旅等场景,因为赐与分离等原因,行业中始末没有呈现便当的用餐报销处理计划。
对此,美团企业营业部副总司理宋词表达,美团企业版期看为差别规模的企业,供给具备消费管控、资金付出、对公结算、数据洞察等才能的多场景企业用餐处理计划。
“企业消费治理将进进3.0+时代。”康凯表达,通过美团自有赐与,美团企业版将实现外卖、到店、酒店、火车票、机票等多场景资本的横纵贯穿,搀扶帮助企业治理和掌握消费成本,提拔其运营效率,也给员工创造更好的消费体验。
同时,相关调研展现,国内97.2%的企业仍然没有实现消费治理数字化。对此,美团企业版也在会上推出了“企航方案”,为11000个企业供给免费办事包,搀扶帮助企业量身定造契合需乞降利用场景的消费治理处理计划。
竞逐to B蓝海
此次被美团对准的to B赛道目前战况若何?
由艾瑞征询发布的《2020年中国企业费用收入治理行业研究陈述》展现,2020年,仅核算商旅、出行、团餐、摘购和福利五大场景的费用收入规模就已到达万亿级别,同时跟着企业对员工小我报销和对公收入的费控治理需求越创造显,企业费用治理市场规模已达千亿级。
图片来源:艾瑞征询
面临那一千亿级蓝海,本钱和巨头起头起航觅觅新大陆。
企查查数据展现,to B范畴的融资体量在2021年到达巅峰,共计近1600亿元人民币。此中,红杉本钱、GGV纪源本钱、顺为本钱、腾讯等头部本钱和互联网巨头加速下注,在投资数量及金额上均有明显上升趋向。
与此同时,腾讯、阿里和滴滴等互联网企业近年来也在to B生态的打造上集中发力。
在确定了云战术后,阿里推出钉钉,提出“云钉一体”化;与之对标的是,腾讯在2018年成立了云与伶俐财产事业群,通过小法式、微信付出、企业微信等微信生态撬动B端。而且,to B营业正不竭追逐腾讯的传统优势营业,在最新财报中,该营业收进里程碑式地超越了游戏营业;本年3月,原以打车办事为暗语的滴滴企业版停止更新,新增了商旅和费控功用。
敌手们积极打造to B生态,加之抖音从外卖、到店餐饮等赛道攻进当地生活营业带来的潜在威胁,美团抉择开发企业版来进军B端失实势在必行。
关于to B赛道内的合作,王莆中认为,美团企业版具有必然的用户规模优势,“95%以上的企业员工在利用美团企业版之前,就已经是美团用户。”最新财报展现,2022年美团交易用户数达6.78亿。
百联征询开创人庄帅在承受《每日经济新闻》记者摘访时也表达,美团在to B赛道内有其优势。美团企业版可以针对企业用户的需求停止集单履约和商品定造,有利于降低成本和提拔企业用户称心度,同时进步办事门槛和合作力。
王莆中在会上透露,美团企业版的一个短期目标是在将来五年助力10万家企业降低百亿级成本。
“美团企业版仍是很有前景的,并且能够很好地加强用户粘性,加强平台的合作力。但企业版需要领会和称心差别行业、企业的个性需求,如许将进步成本,所以需要平衡个性需求与共性需求的运营才能和组织才能。其次在财政上也会有必然的压力,利润率会降低,平台和手艺方面也需要做出对应的调整。”庄帅表达。
每日经济新闻