护士长天天都在忙什么？

导语

某二甲病院消化内科病区的护士长张教师接到护理部使命：

为新上任的年轻护士长们介绍一下护士长的日常工做。

有着10年护士长工做体味的张教师决定按 时间轴讲故事的形式介绍护士长的日常工做内容，便利新护士长们更好天文解那个治理岗位。

上午

7：15

张教师走进护士站，看到夜班护士小A眼睛红红的，像是刚刚哭过，认真一问才晓得是肝性脑病的患者呈现烦躁，脱手打了小A，输液也没胜利。

熬夜工做一个晚上，整小我头重脚轻，未能完成工做又无辜被打，换成是谁可能城市觉得很委屈，张教师赶紧停止了启发，白班护士陆续到岗，也纷繁赐与了安抚。

张教师让主班通知值班医生，配合协做，在强行掌握下完成了静脉输液操做。

护士长日常工做内容

7:15 到岗，巡视各区域：

1. 办公室：物品整洁，护士仪表；

2. 治疗室：物品清洁、特殊治疗完成情状；

3. 病房：重危及特殊患者，特殊查抄预备情状；

4. 污洗室：大小便标本留验及情况；

5. 走廊：特殊情状。

7：30

交接班。

小A交班，针对该患者的病情，张教师提出了问题：病情开展、临床表示、并发症、治疗用药和护理办法等。

通过发问，也让 小A领会患者打她是疾病所为，以及尽早用药缓解症状的重要性。

同时， 张教师告诉各人要懂得学会乞助，医生、护工、家属等都在我们身边，我们不是一小我。

护士长日常工做内容

7:30 交班：

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1. 认实听取夜班护士交班内容；

2. 针对危重、新进院、特殊治疗、特殊查抄患者提出响应问题（专业常识、标准流程等）；

3. 询问责任护士的反应；

4. 总结危重及特殊患者的护理关键点。

8：00

张教师率领护士巡视病房，先往查看肝性脑病患者，他已神志清醒，并向小A报歉。同时，张教师现场批示对该患者的护理关键点。

陆续巡视，与神志清醒的患者浅笑问好，查看卧床患者的皮肤、手术患者的伤口和引流情状、中心静脉导管和留置针、平安防护等。

巡视到X床，患者情感冲动，赞扬周日的时候邻床患者夺救无效灭亡，护理人员竟然在病房对死者停止护理，没有赐顾帮衬到她的心绪。张教师先简单停止了抚慰，表达巡视病房后会立即过来处置。

巡视工做完毕，张教师来到X床进一步领会情状，耐烦倾听患者诉说缓解其冲动的情感，而且阐明后续处置办法。她感应护士对患者的关爱确实不敷，因而决定在第二天晨交班时告知所有护士，在以后的工做中做好改进。

护士长日常工做内容

8:00 床边交班：

1. 听：护士报告请示重点情状；

2. 看：重危患者的生命体征、心电监护、导管引流、皮肤伤口、输液治疗、平安防护等；

3. 问：患者主诉、家属反应等；

4. 说：再次告知特殊查抄预备事项；

5. 查：护理办法、患者及家属宣教。

8：30

张教师率领护士停止晨间护理。

和A床患者沟通手机在设备带上充电的危害性；

和B床护工宣教陪护患者的重视点；

C床患者物品放置杂乱，和责任护士一路整理回位；

催促D床停止肠镜查抄前最初一次解便，告诉护士查看；

E床赞扬营养室饮食问题，阐明无效后请主班护士德律风反映营养科；

趁便领会部门患者的清洁卫生、宣教；领会各病房的空调、门锁、卫生间、橱柜能否能一般利用；与部门家属沟通，咨询患者对护理的称心度及需求等等。

护士长日常工做内容

8:30 晨间护理：

1. 率领护士整理病房；

2. 进一步领会患者情状；

3. 与患者及家属密切沟通。

9：00

起头办公室工做，周一清点夺救车、仪器等，停止详尽的查抄。

查看除颤仪时，一位医生表达周六夺救Y床时，除颤仪的附件没有配齐。

张教师查询拜访领会后，整改了附件摆放，并留言告诉护士。

护士长日常工做内容

9:00 办公室工做：

1. 清点、查抄各类仪器、药品、物品等固定物品；

2. 查看交班本、施行单、出院病史、护理笔录等文书。

10：00

张教师完成办公室一系列工做，看到主任和床位医生往病房查看X床患者，她也赶往病房，发现该病房家属太多，劝阻家属分开。

听完医生的病史报告请示、主任的治疗定见，领会低卵白饮食十分重要，她记下并和责任护士、护工做了吩咐。

随即，她再次巡视病房，抽查了年轻责任护士的静脉输液情状、重危患者的根底护理落实等等。

又往看了肠镜患者术后情状，将摘除肠息肉后的重视事项告诉患者，再往听取对饮食不称心的患者对营养师的阐明后的反应。

护士长日常工做内容

10:00 巡视病区：

1. 查看根底护理落实；

2. 查看静脉输液标准；

3. 查看巡视标准；

4. 领会当日特殊治疗；

5. 领会患者当日特殊查抄成果；

6. 参与特殊患者医生及主任查房。

11：00

张教师回到治疗室，发现胰岛素开启日期写错，询问护士胰岛平日期写错的原因：有时会算错。张教师记下了。

询问了主班的工做情状：上午收治了5名患者，2名无特殊情状，1名是消化道出血，另2名是VIP患者，此中1位下战书要做肝穿刺查抄。张教师别离往病房查看了那些患者，做了毛遂自荐和简单的沟通。

护士长日常工做内容

11:00 领会各班工做情状：

1. 治疗班工做完成（清点注销、特殊药物、消毒隔离）；

2. 责任班护理危重患者、特殊治疗等情状；

3. 主班整理出进院患者、医嘱等。

11：30

中午，科内1位护士过生日，医生和护士一路食午餐，买了蛋糕为其庆祝生日，一个上午的忙碌怠倦在各人的欢笑声中烟消云散了。

下战书

13:30

张教师率领护士停止下战书的根底护理，发现H床重危患者的补液巡视笔录遗漏；I床肠镜查抄的患者没有服口服药；中午未笔录J床巡视情状；新进院患者外出，没有写告假条，催促责任护士纠正。

护士长日常工做内容

13:30 下战书根底护理：

1. 率领护士停止根底护理；

2. 领会早班护士工做及巡视情状；

3. 查看患者服药、补液情状。

14：00

接到护理部通知，做奖金核算。本月奖金上调近10%；量量查核分数优良奖励0.1；参与护理部组织的“五常法 ”活动 （常清洁、常整理、常标准、常自律、常组织）获优良奖，奖励0.1。

张教师根据工做量报表、量量查核及科内自定的奖惩计划停止分配，2名护士曾获得患者点名夸奖5次以上、1名护士在科室人力严重时主动加班、1名护士制止了护理差错变乱的发作，都有响应奖励。

护士长日常工做内容

14:00 护士长常规工做：

1. 每周：查看文书、跟踪高危笔录、排班、申领物品、护士长倾听（进到病房倾听患者的定见和定见）；

2. 每月：做奖金、讲一讲（组织患者停止安康教导讲座）、营业培训和查核、量量自控、测评称心度、护士长手册；

3. 每季度：PDCA总结等。

15：30

张教师催促各组护士查抄本身的医嘱完成情状；写特殊小交班；各组轮流交班；填补病区危重、特殊查抄、有不满的患者需要重视和关心的事项等等。

张教师就白日发现的问题提出讨论：

（1）夺救患者时，护理人员若何关心同病房的其他患者？

（2）胰岛素开启日期经常出错，若何标准操做、制止出错？

张教师率领护士停止床边交班，逐个查看，多问，多答，多提醒，多交换，多宣教；新进院患者夸奖责任护士立场很好，张教师感激该患者，即刻夸奖该护士，让各人都要进修。

护士长日常工做内容

15:30 晚间交班：

1. 听取各责任护士交班内容，并及时填补关键重视事项；

2. 领会查抄白班工做完成情状；

3. 床边交接重危患者病情、治疗；特殊查抄患者的查抄宣教；新进院患者的进院宣教落实情状。

16：00

张教师和主班护士查对当日施行医嘱，进一步领会了患者的治疗和护士的施行情状，此中有重点药物和特殊时段的治疗，她再次提醒中班护士。

张教师打开口袋里的小条记本，把今日完成的方案内容逐个勾掉，再记上明天要告知的内容。

护士长日常工做内容

16:00：查对，总结，方案

1. 查对当日医嘱；

2. 关心晚间治疗落实；

3. 小夜班上岗。

17：20

张教师下班了，等电梯的时候，看到M、Q床患者正在饭后漫步，患者见她便亲热地招唤：“护士长，下班了，我们都已经食好晚饭了，你还没回家，辛勤了。”

张教师挥手和患者道别。

最初，张教师向各人分享几个工做体味：

一：预备一本记事本，随身照顾，笔录重要内容；

二：天天停止两次深进巡视，存眷每一位患者的现况和需求；

三：有问题沟通三次，论述问题、处理问题、处理后的反应；

四：周四要排班，在包管工做顺利停止的情状下，称心每一位护理人员的需求；

五：50%的案例要通过组织进修会议与全科护士停止交换，明白护理的重点和难点，造定个性化护理办法。

来源：中华现代护理杂志；做者：简繁

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