什么是营销主动化？全球25家营销主动化软件清点
本文近8000字，强烈定见收躲后渐渐阅读。将带您全面领会营销主动化概念、营销主动化核心功用、国表里25家营销主动化软件以及若何抉择合适本身的软件。
一、什么是营销主动化？
营销主动化是一种搀扶帮助企业治理和主动化完成营销使命的软件系统，是由美国营销界于20世纪90年代提出，英文全程为 Marketing Automation（简称 MA）。营销主动化不只可以搀扶帮助企业利用它搜集的客户和运营数据来设想更有效的活动和客户培育提拔工做，也可搀扶帮助营销人员节约时间、削减报酬错误，并最末进步营销效率和投资回报率，以至还能让客户在营销活动中获得更称心的体验。
以下是国际出名企业关于营销主动化的阐明：
三大公司对营销主动化阐明
那么营销主动化若何利用呢？次要基于两品种型的渠道，一类是外部渠道如电子邮件、短信、社交媒体（如微信、微博、抖音）等，别的一类是内部渠道如弹窗、Push、Webhook通知等。下面三个功用是营销主动化的核心功用：
1、客户数据平台（CDP）：那里存储着所有营销数据，例如客户的一些信息、行为、互动笔录等全生命周期数据，搀扶帮助企业创建更精准的客户画像，实现千人千面的个性化内容和办事，提拔客户活泼度与转化率。
2、营销流程主动化：是一个用于创建、治理、主动化跨渠道的营销使命系统，像一个乐队的批示家，提拔营销效率、降低报酬错误。
3、揣测阐发：是一个测试、权衡和优化营销投资回报率和进步收进的数据阐发系统。让你晓得哪些营销活动更有效、哪些无效、哪些需要改进，以至能够通过智能化评分系统，告诉您用户购置的几率。
4、营销手艺：包罗所有辅助实现营销主动化的一些手艺，例如落地页搭建、小法式搭建、表单创建等。
因为营销主动化可感化于客户全生命周期，所以说营销主动化软件有点像毗连营销和销售渠道的光滑剂。它既有助于觅觅新客户，又有助于在漏斗中培育提拔那些客户。
二、营销主动化软件能搀扶帮助企业处理什么问题？
营销主动化系统其实不能帮您做营销，而是能够更大程度地扩展营销效果，提拔效率到达收益更大化。它能够搀扶帮助企业处理下面那些问题：
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1、营销主动化的更大特征即是可消弭繁琐营销流程。它可消弭手动和反复性使命，搀扶帮助节约大量时间，可以主动化处置战术性工做，助力营销人员投进更多资本来造定战术、设想内容和创造性地处理问题。
2、跨渠道的行为监测支持客户客户路程搭建完美场景营销。可监测丰富的用户行为事务或其他类型事务，通过对事务停止阐发揣度，可完成场景化的营销以及支持客户路程的搭建；
3、精准的客户分群，识别出高价值客户，个性化营销：可基于用户材料、行为和消费数据等，停止用户分群和分层，准确识别出企业需要的特定营销对象；
4、多渠道触达客户的才能：可供给包罗动静触达在内等一些营销动做才能，好比除了能发送召回动静给流失的用户，也需要可以在线索停止价值评估、并将完成线索的分配；
5、通过精巧化营销和AB测试能够进步营销活动效果。适时通过恰当渠道供给个性化内容，通过AB测试不竭优化活动效果。
6、进步客户保留率。营销是一项继续性工做，获取客户并非起点，客户保留也一样重要。营销主动化可撑持忠实度方案，创造逃加销售和穿插销售时机，以及创建其他有助于构建安稳、耐久客户关系的营销方案。
三、什么是更好的营销主动化软件？国表里前10名榜单
领会了营销主动化东西的特征和功用之后，接下来介绍一些市场上出名的营销主动化软件。那里我们抉择了10家国外企业和15家国内企业，此中有B2B营销，也有B2C营销，以至还有免费版本。
在国外出格是美国，营销主动化软件几乎是市场部的标配了，所以财产也相当兴旺，企业浩瀚。目前国外营销主动化软件前20名为企业：ActiveCampaign、HubSpot、Salesforce Pardot、Oracle Eloqua、Marketo、Infusionsoft by Keap、Sendinblue、Autopilot、GetResponse、Ontraport。
国内营销主动化开展较为迟缓，近几年开展敏捷，涌现出了一批优良的厂商，但是市场还在起步阶段。国内目前出名的营销主动化企业次要有：
1、主打 B2B CRM+营销主动化的厂商：纷享销客、销售易
2、主打社交媒体营销主动化的SCRM厂商：尘峰科技、探马、微伴助手、加推、微盛
3、主打内容和活动营销的厂商：致趣百川、Covertlab 荟聚、Focussend
4、主打数据库营销的厂商，火眼云、思卓、赛诺贝斯
5、主打行为数据阐发为主的厂商：神策数据、GrowingIO
四、国内营销主动化有哪些厂商
1、纷享销客：B2B+营销主动化一体
纷享销客主打毗连型CRM，根据IDC陈述、互联网周刊、百度指数、Appstore下载量等多方数据展现，是国内更大的B2B CRM办事商。其产物线笼盖销售治理、营销治理（即营销通）、办事治理、渠道 / 代办署理商治理、B2B订货系统、SCRM系统、钉钉版CRM、贸易智能BI平台、低代码PaaS平台、开放平台等多个产物线。
其旗下「营销通」是一款功用及其强大的面向B2B企业全渠道的营销主动化产物，笼盖渠道包罗线下会议 / 线上活动、在线曲播、微信公家号 / 小法式、企业微信、全员营销、社会化分销、官网/告白/短信/邮件等，几乎涵盖了所有场景的内容造造、营销规划、内容分发、数据阐发等。
【 官网：/ 】
纷享销客合适：
大中小企业
与纷享销客CRM一体化；
以告白、官网、微信生态获客为主的B2B企业；
线下会议、线上活动 / 曲播等市场活动全流程数字化治理；
快速搭建微信生态获客系统；
全渠道的营销主动化；
没有手艺资本的企业。
2、Convertlab
Convertlab供给国内一体化营销云产物，其旗下DM Hub营销主动化，通过客户数据中心精准塑造客户画像，然后通过企业微信利用、会员互动、互动类营销利用等继续与客户停止个性化互动，最初停止一系列客户阐发、行为阐发、消费阐发等构成数据看板，提拔客户体验，最末达成贸易目标。次要办事500强企业中零售和快消操行业。
其旗下面向B2B企业的营销云荟聚产物有CDP客户数据中台、SCRM社交营销、MA营销主动化、CMS内容治理、EMS活动治理，涵盖营销主动化渠道有微信、企微、短信、邮件、视频、曲播等。
【官网：/ 】
Coverlab合适：
大型企业
零售、快消品企业
营销主动化
搭建微信生态获客系统
线上曲播/线下展会数字化治理
3、致趣百川
致趣百川是一家专注B2B营销和主打SCRM的厂商，供给以“内容+获客+线索孵化+销售跟进”为核心的智能社交营销处理计划，搀扶帮助企业获客转化。
该平台的产物功用次要分为以下五大类：SCRM社交营销——提拔To B获客转化效率；MA营销主动化——继续提拔运营及转化效率；EMS活动治理——为企业供给更好的会议和活动，进步活动绩效；CDP客户数据平台——跨平台整合各渠道数据；SFA社交销售——快速提拔销售签单转换效率。
该平台的优势在于供给丰富的活动、游戏以及问卷模板，撑持企业客户自定义。
【官网：/ 】
致趣百川合适：
微信生态营销系统搭建
集客营销（Inbound Marketing）
内容营销
4、Focussend
Focussend成立于2009年，对峙Martech智能化营销范畴，早期以邮件营销主动化相关产物胜利跻身为国内具有权势巨子性的头部邮件营销办事商。
次要产物和优势：
供给全渠道获客、全场景培言-多内容交与-高线索转化”的一体化智能营销战略解计划；
搭建从获客、培育提拔到转化的全客户生命周期的营销利用系统，进步企业运营效率，实现营销客户增长。
通过全触点数据主动摘集、反应，实现企业精巧化运营；
用户全渠道触达，内容自定义标签化治理，打造专属内容构造，实现精巧化运营。
数据中台治理根据主动化工做流及用户交互行为，主动输出多维度数据报表，助力企业贸易科学决策。
【官网：/ 】
Focussend合适：
邮件营销主动化
短信营销主动化
大中小企业
内容营销
会议活动治理
5、径硕科技 JINGdigital
该平台是我国本土市场的营销主动化平台之一，供给一站式SCRM营销主动化处理计划，搀扶帮助企业胜利获客，次要面向B2B和B2C行业中的大中型企业。该平台在功用方面又分为三大类：营销主动化平台（是全渠道的获客东西，停止潜客培育提拔，同时停止MA全渠道互动）、社交销售平台（将销售团队与客户社交互通，基于企业微信的智能化社交销售东西）、系统对接平台（数据主动化，社交数据与其他三方平台数据停止对接与整合）。
【官网：/】
6、悠易科技
悠易互通创建于2007年,是一体化全域智能营销处理计划供给商，目前已构建全域营销产物矩阵一客户数据平台 YOYI DataBank(CDP)、营销主动化平台YOYI HUB (Marketing Automation)x智能告白平台YOYI OneDesk，为企业的品牌搭建营销闭环引擎，实现数据驱动营业增长。而在LinkFlow加进悠易科技后，专注于公私域连系的全域CDP，即构建数据云产物。
悠易科技能搀扶帮助企业实现全域营销主动化，次要围绕三个核心手艺仓库堆来开展：
第一是基于数据产生的洞察，通过摘集所有链条中的数据，基于主动化来打标签、做分组，从而产生洞察，便可以晓得我们应该用什么样体例触达客户；
第二是基于洞察构成的战略，那里面的战略有良多种，如内容与人的婚配、在恰当的场景下触达人群、以及对效果停止阐发和回因；
第三是基于洞察和战略停止交互，包罗智能外唤、一对一短信等等。
【官网：/ 】
7、思卓 SalesDriver
SalesDriver(北京思卓征询有限公司)成立于2012年，是一家数字营销处理计划办事机构。
产物功用：
整合内容营销，数字会议营销，销售线索营销，ABM营销等系列办事，实现营销增长。
全渠道数据摘集整合官网、SEM、在线告白、微信、EDM、线下活 动、线上活动等全渠道摘集数据。
智能客户治理数据整合治理，主动客户标签，主动客户分级，实时客户画像。多触点主动培育提拔客户EDM、微信、短信多触点主动化培育提拔客户。
鞭策客户转化。销售线索主动化治理商机派发，跟进，反应，实时ROI阐发。
【官网：/ 】
思卓合适：
大数据获客
B2B企业获客
8、赛诺贝斯
赛诺贝斯是营销数字化办事商，办事次要有征询规划、产物手艺及运营办事。
产物次要有：
B2B营销数字化处理计划（包罗线上云展会处理计划、内容营销运营治理、O2O数字会议处理计划、微信生态运营处理计划、企业曲播营销处理计划、ABM客户营销治理）
B2C营销数字化处理计划（包罗伶俐导购处理计划、社群营销、会员营销）。
场景链接，以曲播链接各个营销场景与活动。低成本获客使获客更精准高效, 沟通成本低。
曲播全流程一站办事，会前、会中、会后。停止商机发掘潜客跟进，清洗线索, 做出商机评分。
【官网：/ 】
赛诺贝斯合适：
大数据获客
B2B企业获客
邮件营销主动化
内容与活动数字化治理
9、尘锋SCRM
2019年成立，尘锋已接连完成6轮融资，累计融资近1亿美圆，目前已在全国拥有13个城市中心。尘锋是基于企业微信生态的一站式私域运营治理处理计划赐与商。
次要办事：
通过内容分享传布及活动裂变等体例助力企业获取线索
通过鼓励客户分享带有专属ID的内容，获取更多线索。
基于客户属性、行为、交易等将客户分层，个性化触达客户，称心客户多样化需求。从而提拔各个环节的转化率(如到店率、转化率等 )。
将金牌销售与导购的胜利理论沉淀为原则化SOP，并赋能给更多一线人员，提拔团队整体的转化与功绩。
【官网：/ 】
尘锋SCRM合适：
微信生态系统运营
企业微信誉户
10、探马 Tanmarket
探马是全流程私域流量处理计划供给商，为企业供给全流程私域流量运营东西和征询办事。旗下产物有探马SCRM，探马使命宝，探马群运营和探马智能末端等多款产物，适用于微信群运营，客户资本治理，销售行为监管和微信生态数据打通等利用场景。营销主动化产物次要基于微信生态，搀扶帮助企业实现，搭建从线索获取，线索孵化运营，到客户治理，销售治理的全流程私域运营系统。
【官网：/ 】
探马合适：
微信生态系统运营
企业微信誉户
11、神策数据：营销云
神策数据( Sensors Data )是大数据阐发和营销科技办事供给商，产物次要营销云、阐发云、数据根底平台三大产物计划，通过全渠道的数据摘集与全域用户 ID 打通，全场景多维度数据阐发，全通道的精准用户触达，搀扶帮助企业实现数字化运营。
次要产物及优势：
基于全域标签的数字化营销平台，笼盖公域私域、线上线下的全场景的数字化营销平台。
基于全触点数据构建全域标签系统，助力企业在自营平台、微信生态等全渠道上精准触达用户，主动化营销互动实时反应效果。
笼盖全渠道的有效互动与触达，主动化触发的实时精准营销，打通全触点数据的全域标签系统，释放想象力的内容创造与治理，契合用户爱好的内容智能选举。
【官网：/】
神策数据合适：
以网站和微信生态为获客阵地的B2B企业
必需自在官网、H5网站、小法式等；
必需本身有必然手艺才能；
尽量有数据阐发师
12、GrowingIO
GrowingIO是由数据阐发科学家张溪梦于2015年创建。产物以数据智能阐发为核心，通过构建数据增长平台，打造智能营销闭环，为客户供给「数据+阐发+智能+运营」的一站式产物与办事，提拔数据驱动增长才能，全域全场景赋能贸易决策。
次要产物和办事：
曲连用户，通过供给主动化营销、内容素材以及私域运营才能，实现从活动创建、战略设想、活动施行到成果复盘的完全运营场景闭环，高效实现消费者的全链路精准运营，搀扶帮助企业实现智能增长。
能够乖巧造定基于用户行为的营销流程，预置丰富的运营场景模版，让运营更简单。零门槛拼拆个性化客户路程，可选“用户勿扰机造实现“有胁制”的推送时间以及频次，制止打扰到用户。
实时跟进活动效果，过后高效阐发复盘提拔转化率，深度分析营销转化链路。
撑持千人千面及A/B 测试。
【官网：/ 】
GrowingIO合适：
以网站和微信生态为获客阵地的B2B企业
必需自有官网、H5网站、小法式等；
必需本身有必然手艺才能；
尽量有数据阐发师
当然那里良多没有介绍的企业，那里就不再逐个为各人介绍了，详情见上文。
五、国外十大营销主动化软件
1、ActiveCampaign：国外评判综合更佳营销主动化软件
ActiveCampaign自称是一家客户体验主动化平台，在国外经常被各媒体评为更好的平台之一。更便宜的版本是每月 9 美圆 。Plus方案为每月 49 美圆。
产物功用及优势：
① 将CRM处理计划与营销主动化平台中的电子邮件营销相连系，为销售、营销和客户撑持供给处理计划。
② 不只拥有主动化营销工做流，还能够给CRM中的客户打标签，然后利用那些客户信息造定营销战略。
③ 表单东西能够将感兴致的人酿成潜在客户，也容许成立多渠道营销战略，好比邮件、社交媒体等。
④ 潜在客户评分。
ActiveCampaign 最合适：
小我用户
创业
中小企业
电子商务
客户关系治理
营销主动化
受寡细分
潜在客户评分
社交媒体治理
2、Hubspot：更佳集客营销主动化东西
HubSpot 是国外更受欢迎和最实惠的营销东西之一。HubSpot营销平台聚焦在Inbound Marketing（集客营销），功用涵盖了客户办事、营销治理与销售治理三大功用版块。它的内容创建和内容优化功用被认为是世界上更好的。利用Hubspot能够轻松灵敏地创建登录页面，电子邮件等，十分合适内容营销。
当然HubSpot的营销中心产物，也会拥有主动化的工做流、数据阐发等营销主动化根本功用。
【官网：/】
HubSpot 最合适：
创业
中小企业
大型企业
主动化工做流程
电子邮件营销主动化
线索培育提拔
与CRM客户关系治理系统集成
集客营销（inbound marketing）
3、Salesforce Pardot：大型企业的更佳营销主动化软件
Pardot（中文产物名为「营销云」）是一款面向B2B企业的营销主动化东西，合适大中小企业，当然从价格方面看更合适大型企业。功用方面不只具有社交媒体和电子邮件营销功用，能够构建跨渠道的客户路程。别的它还有着主动发掘、培育提拔线索的功用，强大的集胜利能，可视化的投资回报率、个性化的用户体验以及丰富的报表（如客户的生命周期治理报表、营销活动的闭环治理报表）功用等。该平台的优势是您能够与Salesforce销售云搭配利用，那几乎是营销团队和销售团队更好用的东西，还能让两个部分很好的协做。但在成熟度方面不如Marketo和HubSpot。
【官网：/】
Salesforce 最合适：
全球市场的中小企业
全球市场的大型企业
电子邮件营销
受寡细分
线索治理
社交媒体营销
4、Oracle Eloqua：国际大厂可当地摆设的东西
Eloqua是B2B市场、大型企业的不贰抉择，它也是像Marketo和HubSpot一样的多合一功用性营销平台。它通过客户线索治理、登录页面治理、电子邮件营销等，创建个性化的体验以供给营销主动化。它的社交媒体集成包罗第三方软件集成有将近700多个，具备跨企业拜候第三方实时的数据阐发和陈述功用。Eloqua还有一个次要长处就是他们情愿搀扶帮助客户足够操纵产物和进修新的常识，并且它为了迎合国内市场，也加进了微信接进功用。
【官网：/ 】
Oracle Eloqua 最合适：
全球化市场的大型企业
邮件营销主动化
跨渠道战略
与Oracle CRM整合
线索评分与培育提拔
电子邮件、落地页和表单资产治理
5、Marketo（用于营销阐发的顶级营销主动化东西）
Marketo是一个专业营销主动化SaaS软件，能够为市场营销和销售成立一个同一的协同渠道，供给电子邮件主动化培育提拔办事，它具有所需的数据阐发功用能够帮您来跟踪和权衡活动效果，是一个多功用的营销主动化软件处理计划，能够称心您的所有需求。功用次要有：用户主动分组，并针对性开展主动化营销战略；个性化内容选举；Marketo ABM处理计划；数据阐发才能、ROI阐发。有关价格，请联络他们的销售团队。
【官网：】
Marketo 最合适：
中小企业
大型企业
客户体验优化
电子邮件营销活动
社交媒体营销活动
人工智能受寡细分
营销阐发
6、Infusionsoft（用于潜在客户捕获的优良营销主动化东西）
Infusionsoft那款跨境主动化营销东西，已经越来越受中小型企业的喜欢了。其次要的功用模块包罗以下三大类：CRM治理模块、营销主动化、电子商务模块，它将客户的交互信息集中在那些模块中，以便利成立完全的客户材料，搀扶帮助造造更具针对性的营销方案。他们的客户办事是他们最凸起的特征之一，所以他们有着优良的用户交互界面。同时他们的电子商务功用也很超卓，此外主动化营销东西中无法供给订单和付款处置那些功用。Keap 的 Infusionsoft 起价为每月 129 美圆。
Infusionsoft最合适：
中小企业
大型企业
电子邮件营销软件
客户治理东西
着陆页
表单获取线索
7、Sendinblue（更佳免费营销主动化平台）
Sendinblue是一家功用比力全面的数字营销平台，大中小企业都能够利用。它的工做流构建器、SMS营销、电子邮件、聊天东西以及登录页构建器都是不错的，还有Facebook告白和重定向东西。Sendinblue有一个免费版本。付费版本的起价为每月 25 美圆。有关企业价格，请联络其销售部分。
Sendinblue 最合适：
全球市场的小型企业
全球市场的大型企业
联络人治理
工做流构建器
重定向
脸书告白
8、Autopilot（电子邮件模板的优良营销主动化东西）
Autopilot是全渠道营销主动化软件，带有许多有用的模板。例如电子邮件主动回复器；有用于潜在客户捕获和潜在客户培育提拔的模板；跟踪网站和电子邮件参与度的模板；电子邮件模板以及可视化设想器。别的还有客户群细分功用，那是一个操纵团队协做的营销主动化SaaS。假设你在利用短信、Facebook告白、Google Adwords等那款软件是一个不错的抉择。Autopilot有 3 个方案，根本的白银方案每月收费 39.20 美圆，按年收费。
Autopilot 最合适：
创业
营销团队
全球市场的中小企业
主动化模板
团队协做
潜在客户捕获
9、GetResponse（面向草创公司的顶级营销主动化平台）
GetResponse是聚焦集客营销的主动化营销的软件。它使您能够创建营销内容，从而为您的品牌带来新更多客户。电子邮件营销东西可通过挈放功用构建，还有电子邮件模板。当然所有营销主动化软件具有的功用它都有，它还能够和最常见的是电子商务SaaS，如WooCommerce或Shopify集成，轻松构建登录页面和注册表单。GetResponse 的起价为每月 12.30 美圆，按年计费。
GetResponse 最合适：
创业
全球市场的中小企业
全球市场的大型企业
电子邮件构建器
着陆页
基于规则的工做流
朋分
10、Ontraport
Ontraport是一家为小企业供给营销主动化整体处理计划的品牌。Ontraport 供给的电子邮件、短信、内容治理、CRM、计费、在线付出等办事十分便利。事实上，能够操纵 Ontraport 的电子商务才能构建他们的电子商务页面。通过存眷从潜在客户到购置后的跟进，主动化客户的生命周期；利用预先构建的智能模板来运行告白系列；通过阅读客户行为创建个性化路程。别的还有良多为营销人员和电子商务供给的 A / B 测试等东西。Ontraport的价格为每月 79 美圆。
Ontraport 最合适：
全球市场的中小企业
全球市场的大型企业
活动建立
多渠道通信
智能客户细分
电子商务
四、最合适您的营销主动化东西是什么？
我所整理的名单里的企业都是行业佼佼者，出格是排在前面的几位。但不管哪家企业，合适您的才是最重要的抉择原则。
假设您正在觅觅免费的，Sendinblue 和 HubSpot 是不错的抉择。
假设你想要更大的工具，好比B2B营销，Pardot by Salesforce或Marketo可能是你的选项。国内能够抉择产物线最多的纷享销客，并搭配自家CRM、SCRM的可能是更佳的抉择。
假设你只需要社交媒体主动化，尘锋SCRM、探马等可能比力适宜。
假设你已经拥有CRM，且觅觅以内容和活动为主、邮件营销的，能够考虑致趣百川、会聚、Focussend。
利用营销主动化，能让您的营销人员专注于重要的工作，创建超卓的内容并通过系统化的运营才气让您将来的营销事半功倍。
营销主动化在美国已经是市场部标配产物，你还在等什么？数字化时代，还不赶紧动作开启精巧化的数字营销。
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