顺丰同城鲜花配送,享受“极速秒赔”办事博得商家相信
跟着快递行业快速开展,办事的操行也越来越高,派送办事也愈加多元和贴心,同城鲜花派送就是很好的证明。当前,鲜花、蛋糕已经是立即配送行业中占比力高的品类。据艾媒征询数据展现,在2022年中国消费者利用同城配送品类TOP5中,鲜花蛋糕品类位居第2,消费者占比高达51.8%。做为行业出名品牌,顺丰同城鲜花配送平台在给用户带来极大便当的同时,也十分重视用户利益的保障。
跟着鲜花蛋糕等品类派送营业量的增长,应对派送过程中的风险也是顺丰同城出力处理的问题。因为蛋糕鲜花的配送难度更大,稍有失慎就随便发作花朵挤压、蛋糕外型损坏等情状,此外,鲜花蛋糕配送承载着祝愿、庆祝等美妙的仪式感,消费体验尤为重要,给商家在推出同城外卖方面带来了风险和压力。假设没有相关的保障,商家可能就会面对派送过程中商品损坏,或者是用户领受时办事体验欠安的风险。
顺丰同城在配送保价办事根底上,针对鲜花蛋糕品类停止了增值办事晋级,推出全新“极速秒赔”功用。办事面向所有鲜花蛋糕品类商家,以“一键理赔,极速到账,更高赔付千元”为核心,以打造高效平安的办事,为相关商家开展同城外卖供给了有力撑持。
曲击了行业立即配送方面存在的“审核慢”、“赔付难”等痛点,在流程乖巧性、保费价格、审核速度等方面停止了多重晋级,为商家利益供给了保障。
起首就是多进口提醒,购置更乖巧。以利用手机端为例,商家在通过顺丰同城APP下单时或者下单后取货前,城市收到购置提醒,还有相关进口来停止“极速秒赔”投保。输进响应货品价值就会主动呈现保费,确认后抉择月结或在线付出,秒赔办事即可生效。
其次,就是降低投保金额,提拔性价比。“极速秒赔”办事的投保价格在业内处于极低程度,根底收费为物品价值200元以内,保费1元,物品价格每递增200元,保费增加1元,投保物品价值更高可达1000元,有很高的性价比。
最初就是极速到账,尽快理赔。为了进一步提拔申请速度,顺丰同城还撑持商家将小票凭证上传前置于投保阶段停止,假设是“麦芽田”等聚合平台的商家,商品金额则将主动婚配,间接省往了小票提交换程。此外,商家的收款信息在初次输进后也将默认保留,大大节约了尔后的输朝上进步骤。并且赔付速度“快”,只要商家供给的赔付凭证契合标准,客服审核通事后最快24小时内就能打款到账。
那些办事的晋级,让顺丰同城鲜花蛋糕等立即配送办事博得了广阔商家的相信,为立即配送行业的开展和苍生生活程度的提拔具有积极意义。