京东到家思享沙龙落地北京,打造深度对话平台共创立即零售新智识
鞭牛士报导 3月10日,京东到家在北京亦庄京东总部举办第二期思享沙龙,沙龙主题为“突围与增长:后疫情时代,实体商超若何提效立即零售”。
京东到家思享沙龙是由京东到家倡议的闭门研讨会,努力于搭建一个行业深度对话交换的平台,切磋零售电商行业的挑战机遇,分享先辈体味做法,鞭策实体商家数字化转型晋级和立即零售形式高量量开展,共创同城零售新智识。
活动现场,来自物美、家家悦、七鲜超市、华冠、首航、北国、超市发等出名连锁商超总司理、电商/全渠道/新零售营业负责人,京东到家高管及中后台相关团队负责人等二十余人会聚一堂,深进切磋后疫情时代,实体商超若何与京东到家加强协做发力立即零售,高效精巧化做好用户和商品运营,更大化整合联动品牌资本,加强线上获客才能、商品力和营销力,掌握增长机遇。
京东到家思享沙龙第二期交换现场
商超集体承压 以精巧化提效突围求增长
过往一年,受疫情叠加外部经济影响,实体商超集体承压,面对复杂的情况和挑战。据CCFA(中国连锁运营协会)发布的《连锁超市运营情状陈述(2022年)》,截至2022年10月,近7成企业来客数下降,但线上销售增长的企业占95%。线上营业增长明显,填补来客数下降带来的负感化,立即零售快速开展。
有行业阐发认为,消费者的购置渠道正发作改动,超市企业加快数字化历程是大势所趋,商超线上线下合成进进新阶段,从粗放到精巧化的改变势在必行。
针对若何从线上获客、若何构建线上商品力、若何更大化品牌资本,商超企业纷繁表达了诉乞降定见,也分享体味做法。以商品运营为例,期看平台能供给更多自运营东西,便利商家后端及时获取商品数据看板和构造定见,前端便当化闪现差别化优势商品和品类,放大时机点;并在营销活动上连系商家赐与链,提早规划预备,放大活动效果。
例如,北国超市副总司理郝俊红定见,需要把日常营销活动做得更丰富,做好办事提拔,而非简单的优惠券依靠和大促依靠,才气打造平台差别化优势和用户心智,营业安康开展。
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北国超市副总司理郝俊红发言
回回商品用户精准发力 双端运营战略深耕获客留存
“2023年是挑战十分大的一年,也是立即零售时机很大的一年。包罗立即零售初次写进中心一号文件获得更多政策撑持,疫情加速抵消费者的教导,立即零售根底设备完美,行业迈进万物立即可达。后疫情时代,我们应该怎么做?”京东到家总司理李昌明表达, 2023年,京东到家将依托京东主站的更多加持,丰富商品品类,打造更多时机点;继续推进构造性优化,回回用户和商品的精巧化运营,搀扶帮助协做商家做好用户获客和留存。
2021年,京东到家将沉淀的立即零售办事才能合成进京东App主站,“京东小时购”立即零售品牌正式发布,并在首页上线“同城”频道,为京东用户供给小时达的立即消费办事。开展至今,京东App、京东到家App可供给立即零售办事的商品,都显著标示“小时购”品牌标签,加强消操心智的认知塑造的同时,京东App不竭开放更多场域流量,助力小时购营业开展。
李昌明介绍,京东到家进一步明白了京东App和京东到家App双端运营战略。京东到家App是同城订单和用户留存的主阵地,继续深耕。京东App做为全品类渗入阵地,陪伴LBS(基于位置办事)革新,会对3C、白酒、母婴、个护美妆等京东优势品类更积极做渗入。
此外,京东到家2023年将聚焦高频商品品类,投进更多营销资本,提拔商品力。刚刚完毕的“超等京城”北京“1分钱酸奶”营销活动效果优良,结合沃尔玛、永辉、物美、超市发、京客隆、便当蜂等北京超1000家商超便当门店,甄选百款1分钱酸奶商品,活动期间北京地域酸奶销售环比增长50%,多家门店酸奶货架被售空。据悉,后续会有更多品类、更多城市加进进来。3月榴莲将做为首个时令大单品结合商家品牌停止全国营销联动。
京东到家总司理李昌明会上发言
2022年12月,年货节前夜,京东到家思享沙龙首场落地杭州,聚焦“掌握确定性增长”主题,邀请人人乐、天虹超市、世纪联华、上海联华、农工商相关商超高层座谈。
京东到家超市营业部总司理王湘杰介绍,2023年京东到家将分批邀请零售协做伙伴,周期性举办思享沙龙,倾听协做伙伴定见定见,继续提拔运营效率,共谋行业开展。
思享沙龙会后,与会各方合影