退回100元 ，客户和我们的心更近了

“小李，海参收到啦，个数对、个头大，我和你大叔都很称心。”“阿姨，钱是不是不合错误啊？”“不成能，我们都数好了的。”……前不久，我们给威海客户赵阿姨送货上门后，赵阿姨通过微信表达感激。固然一手交钱一手交货，但中间出了个温馨的小插曲。

赵阿姨是我们的老客户，每次都是买半斤海参，我们发泡好之后送货上门，阿姨间接给现金。“那个钱不合错误啊，怎么多了100元？”我拿到拆着货款的信封后就起头查对，前后数了三遍，都多了100元。心想可能是白叟家没发现，就赶紧联络赵阿姨，于是就有了开头的对话。

赵阿姨特殊冲动地说，老伴数了一遍货款，她就没再数，拆到信封里就给了我们送货的同事。“你们可实是其实啊，小李，多出的钱第一时间就给我打德律风。”“阿姨，可能是钱太新黏在一路了，我手机转给你？”阿姨回绝了我的手机还款，说是要和大叔来店里拿。

没想到，第二天上午我正在店里忙的时候，赵阿姨和大叔就到了，手里还提着大包小包的零食。“我和老头子一说，他也十分冲动，你们都是好孩子。”赵阿姨一个劲儿地让我和同事食零食，她说100元钱不是大数目，但是钱的背后可以看到双举海参实其实在做人、做买卖的好道德，那才是最贵重的。

“我可不是因为那100元钱才夸你们的，食双举海参那么长时间，量量实的是一如既往的好，办事也到位。”赵阿姨拉着我的手说，刚起头发泡的海参有点硬，她反应过一次之后，再发泡海参时，工做人员就会打德律风向她询问口感，“等海参送到家里，我们一尝，实是又筋道又软糯。可想而知，你们对发泡水平掌握得很精准，不成能是只针对我那一个客户，而是所有客户都如许办事。”

临走的时候，赵阿姨和大叔说以后他们还会一如既往地撑持双举海参，还会向身边的亲戚伴侣选举双举海参，因为员工人品好、产物行量好的海参值得相信一辈子。 双举海参员工 李庆娜