荣创出海：卖家亚马逊开店什么情状会封店？有哪些重视事项？

不成置否的是，良多亚马逊卖家在碰着店展被封时，往往会思维一片空白，不知本身接下来要做什么。今天荣创出海跟各人分享下卖家伴侣们亚马逊开店在什么情状下会封店，以便卖家后续运营。详细如下~

1、亚马逊买家好评太少，差评过多

起首，卖家们在亚马逊销售产物时，如若店展销量很少，可能呈现被亚马逊清退的风险。其次，就算本身的产物有销量，但产物差评过多，整体星级过低，那种店展也长短常求助紧急的。轻则链接下架，重则封号。基于此，荣创出海定见卖家们要重视产物行量，加强量检；且产物和页描述要一致，制止货不合错误板被下架或者封店。

2、亚马逊卖家产物认证缺失

一般来说，亚马逊跨境电商可能会要求或者抽查部门卖家产物的相关的受权，出格是欧洲站。基于此，荣创出海定见卖家们在商品上架时，需要查询对应的站点哪些认证和审核，旨在更好地确定厂家能够供给前方可上架、摘购和发货。以下为荣创出海整理的关于亚马逊次要站点北美、欧洲和日本的一些特定产物需要的认证：

（1）北美站点：

①UL认证：灯具、家用电器、通信、电开工具、电线电缆等产物。

②CPC 认证：电动玩具、摇铃玩具、奶嘴、儿童服拆、童车、童床、围栏、平安座椅、自行车头盔等产物。

③FDA认证（Food and Drug Administration）：食物、农产物、海产物；医疗器械、化装品、药品、食物接触类素材认证。

④FCC认证（Federal Communications Commission）：利用无线电的产物需要此认证，次要有小我电脑及其周边设备、家用电器、电开工具、音视频产物、灯具、无线设备、玩具类等产物。

⑤BQB认证：所有进口到美国的需要利用蓝牙的产物都需要BQB认证。

（2）亚马逊欧洲站点

①CE认证：在欧盟市场该认证属于强逼性认证，是造造商进进欧洲市场的护照。几乎所有在欧洲畅通的产物都需要CE认证。

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② RoHS认证：该认证次要用来标准电子电气产物的素材和工艺。次要适用于家用电器（大型和小型都算在内）、玩具、休闲和运动设备、照明设别、用户设备、音乐设备、IT和长途通信设备。

③ERP认证（Energy-Related Products能效指令）：节能灯ERP认证：NO.244、AV产物、IT产物的ERP认证：NO.1275、TV产物的ERP认证：NO.642、机顶盒的ERP认证：NO.107、镇流器、荧光灯的ERP认证：NO.245、外部电源、适配器、充电器的ERP认证：NO.278 等。

（3）亚马逊日本站点

①日本玩具类ST认证：原则次要适用于14岁以及以下的儿童。涵盖范畴包罗驱动玩具、科学玩具、儿童特定手工玩具（好比易于造造的模子）、花园用的玩具（好比秋千）、玩具运动设备（好比儿童自行车）、水上玩具、洗澡玩具等等。

3、违背相关的规则

卖家销售的产物或者是店展在运营的过程中，违背了相关的平台规则，就会招致店展的账号被封号。好比，店展的产物和鼓吹不契合，以及产物侵权、歹意刷评、刷爆款、刷单等那些行为，也极其随便招致店展被封闭。当然，售后办事差、消费者体验感差、频繁消费者赞扬等，也可能会招致店展被封。

4、冒犯相关的审核

冒犯审核也会招致店展被封闭，好比亚马逊二审，关于一个新店也是一个查核期，在那期间，亚马逊店展卖家操做频繁上下产物，亚马逊店展一般城市触发二审。

5、账号联系关系

寡所周知，亚马逊平台对所有账号联系关系行为实行零容忍政策。一般账号联系关系之后，就会招致亚马逊店展被封。好比ip不异，或者是店展信息类似度太高，或者是电脑硬件信息不异就会招致账号联系关系。以下为被断定为账号联系关系时，可能呈现的原因。

（1）注册信息：营业执照、法人、信誉卡、德律风、邮箱、登录名、密码、收款账号。

（2）电脑和收集资本：IP、网卡MAC地址、阅读器cookies （flash、阅读汗青笔录、插件）。

（3）产物信息类似度：差别店展产物信息类似度超越30%随便联系关系。

（4）操做习惯联系关系：打字速度、客服邮件模板、SKU定名法例。

（5）多账号操做时：制止不异的税号、不异的收款账号、制止SKU、ASIN、订单号在不合错误应的店展查询。

6、操控Review和排名

那是亚马逊的禁令。关于产物评论（Review），为更好地确保评论的实在性，亚马逊造定了严厉的规定，严禁卖家把持评论。基于此，卖家不克不及购置评论，也不克不及供给折扣或者赠品换取好评。

此中，把持排名的行为，包罗站外放量刷关键词排名和类目排名，以及报酬增加流量，包罗但不限于通过不合规办法报LD、BD 、机器模仿点击等。

7、关键词利用不妥

次要是利用了灵敏词、其他卖家品牌词。卖家们在撰写lisitng案牍时，荣创出海定见卖家们要检测能否有违规词和其他卖家品牌词。好比农药、杀虫剂、药物毒品、政治宗教词等都不要有。

8、账号表示差

次要是表现在客户办事绩效、政策合规性、配送绩效三个板块。

（1）办事绩效

● 订单缺陷率（ODR）

订单缺陷率（ODR） 是权衡您供给卓著的买家体验才能的次要目标。订单缺陷率（ODR）是指在给定的 60 天时间段内存在缺陷的所有订单数占订单总数的百分比。荣创出海在那里特殊提醒卖家们重视的是，如若店展被封，订单缺陷率（ODR）可能是超越1.19%。

● 订单取缔率和延迟拆运率

如若卖家因订单取缔率和延迟拆运率招致封闭店展，表白卖家在产物库存和配送流程方面存在问题。订单取缔率是指卖家主动取缔订单，而不是买家取缔。延迟拆运率，是指延迟发货，或发货后忘记通知买家并供给运单号。

（2）政策合规性

次要查核涉嫌进犯常识产权、常识产权赞扬、商品实在性买家赞扬、商品情况买家赞扬、食物和商品平安问题、上架政策违规、违背受限商品政策、违背买家商批评论政策、其他违背政策9个维度。在那里，荣创出海定见卖家们要经常查看那几个方面，以便碰着违规行为时，能及时申述处置。

（3）配送绩效

配送绩效只查核FBM，FBA不做查核。

● 迟发率（LSR）是指在 10 天或 30 天的时间段内，在估量配送时间之后确认配送的所有订单数占订单总数的百分比。LSR 仅适用于卖家自配送订单。荣创出海在那里特殊提醒的是，亚马逊政策规定，卖家需庇护低于4%的迟发率，才气在亚马逊上销售商品。高于4%的迟发率可能会招致账户停用。

● 取缔率（CR）是在给定的 7 天时间段内，卖家取缔的所有订单占订单总数的百分比。CR 仅适用于卖家自配送订单。荣创出海在那里特殊提醒的是，亚马逊的政策规定，卖家配送前取缔率需低于2.5%。

● 有效逃踪率（VTR）是指在给定的30天时间段内具有有效逃踪编码的所有货件数占总货件数的百分比。VTR仅适用于卖家自配送订单。荣创出海在那里特殊提醒的是，亚马逊的政策规定，卖家需庇护大于95%的VTR。假设某商品分类的VTR低于 95%，可能会限造您在此分类下销售非亚马逊物流（FBA）商品的权限。

9、跟卖侵权

在店展运营中，跟卖爆款虽是一种非经常见的运营手段，但跟卖也要擦亮眼睛。基于此，荣创出海定见卖家们重点查询哪些有logo产物能否有品牌和专利。如若您做了跟卖操做，收到对方警告，定见您赶紧下架跟卖listing ，而且写报歉信给对方。如若对方赞扬您侵权，很大可能被封号。

10、卖家屡次频繁提交索赔

11、KYC审核不外关

12、销售假货

一般来说，亚马逊反假货的政策是任安在亚马逊网站上出卖的商品都必需是正品，制止销售未经受权的复成品、盗版、冒充商品；如若卖家被赞扬在亚马逊平台销售的话，卖家账号很随便被亚马逊喊停，资金也将会被冻结。

以上就是荣创出海跟各人分享的相关内容，期看有帮到您。当然，若您对亚马逊有任何不懂的问题，欢送后台征询，将获得我们招商司理的高效办事撑持。

值得一提的是，新手卖家要想快速进门亚马逊的话，定见优选在国内拥有一席之地的荣创出海，创建于2018年，是一家集亚马逊开店、亚马逊课程培训辅导、独立站建站、海外媒体投放、跨境项目孵化、法令征询、曲播电商、TikTok运营、海外网红全渠道妥帖以及海外KOL营销等相关办事于一体的综合类跨境电商办事公司，也是国内跨境办事范畴颇具规模的品牌企业之一。