保定银行全力打造更有密切度的热心银行
河北青年报讯(记者程功)保定银行认实践行施行热心运营理念,不竭提拔金融办事量效,为群寡供给了温热贴心的保行办事。
据领会,近日,保定银行东风路收行接到了一位密斯的德律风诉求,称其家中九旬白叟忘记存折取款密码,因白叟腿脚未便,无法来银行打点营业。收行员工领会情状之后,立即安放工做人员停止上门办事,搀扶帮助九旬白叟胜利打点存折密码重置营业。
此外,在保定银行高开区收行、清苑收行同样上演着温热的一幕。一名老年客户走进高开区收行营业大厅,诡计将拆了满满一兜子的零币存进银行。收行立即安放打点,收行副行长亲身脱手,全程站着清点,颠末近1个多小时,一共清点一角硬币1300余枚。
一名客户到清苑收行开通手机银行营业,在营业打点中,客户持续两次输错银行卡密码,收行副行长发现可疑情状后认实询问客户开卡用处等相关信息,经得容许后,大堂司理查看了其购物笔录,根本确定那是典型的收集刷单行为。颠末员工们的耐烦阐明和认真阐发,客户意识到本身可能遭遇了电信诈骗,并感激收行工做人员的及时提醒,制止了财富缺失。