林肯中国总裁墨梅君全力打造品牌佳誉度,销量目标曲指10万+
让更多人喜好上林肯、10 万辆目标和电动化不缺席,是林肯中国要干的三件大事。也是墨梅君 2023 年的“施政纲领”。执掌林肯中国4个月的时间,墨梅君依托丰富体味敏捷“融进”林肯品牌开展。2023年,墨梅君的使命是全力打造林肯品牌的佳誉度,开启电动化转型,并提出了年销10万+辆的目标,让更多人喜好上林肯。
执掌林肯中国 4 个月的墨梅君说,前任总裁毛京波超卓完成了林肯品牌在中国的认知度,她的使命是全力打造林肯品牌的佳誉度。用墨梅君本身的原话说,2014-2022 年间是林肯在华开展的起步阶段,让更多人晓得了林肯;从2023 年起头,她和她的团队的工做重心是让更多人喜好上林肯。
虽然往年 9 月才被录用为林肯中国总裁,但是墨梅君不断深耕汽车范畴。福特汽车公司 27 年的履历,让其拥有丰富的治理体味和扎实深挚的专业积淀。墨梅君曾担任长安福特全国销售办事机构市场营销副总裁、销售总监等职务。接棒林肯中国总裁前,担任林肯中国施行副总裁,次要负责林肯品牌在华的销售、售后办事和收集开展等营业。因而,墨梅君是接棒毛京波出任林肯中国总裁的不贰人选。
数据展现,2022 年林肯在中国市场年度销量初次打破 9 万辆大关,在豪华车市场的市场份额占比 3%。此中,曾实现过更高单月 9000 辆的销量,单一车型冒险家月销 5000 辆等诸多纪录。
墨梅君把 10 万辆当做林肯中国 2023 年的目标,也是她立下的军令状。
如许的目标并不是痴人说梦。墨梅君认为,过往 9 年林肯品牌构成的出名度、林肯产物的硬实力、林肯之道的办事力和规划全国的经销商收集,都是林肯积累下来的贵重财产,那 “四大优势”所构成的林肯现象,为实现林肯 2023 年 10 万辆目标供给了可能。
墨梅君认为,实现 10 万辆小目标,林肯既有“天时人地相宜”,也有“办法论”。
后疫情时代,经济苏醒,消费需求增长,是“天时”;两款重量级新车上市是“天时”;林肯中国团队上下一心是“人和”。围绕 10 万辆目标达成,深谙中国消费者豪华需求的墨梅君也有本身的办法论:提拔林肯品牌美式豪华品牌的考虑度,让更多消费者把林肯品牌放进购车清单;为客户供给实正合适需求的电气化;更新林肯之道做为豪华客户体验“天花板”的新内涵;继续打造愈加健全、愈加安康且可继续开展的经销商收集。
“天时人地相宜” 和“办法论”将修建林肯中国的“求变 焕新”之年,那也是墨梅君治下的“新林肯”形象。墨梅君认为,“新林肯”形象既新在对电气化变化的主动出击,也新在对新时代下客户需求的积极回应,更新在“为客户创造价值”的新价值看上。
林肯中国期看通过通过“五大焕新晋级”,实现 “品牌价值升维”,助力林肯在中国市场的“二次提速”。
在产物改革上,以客户需求为导向,拥抱多种能源构造的新能源时代。林肯将推出史无前例的丰富产物阵容,称心中国客户的多样化需求。2023 年,将推出“销量担任”冒险家中期改款和全新一代航海家两款全新车型。本年也是林肯中国的“混动元年”,主力车型城市推出混动车型,积极拥抱和开辟新能源客户群体。
在手艺刷新上,用户思维动身,利用场景导向,全方位智能化用车重生态。陆续与国内顶尖的科技公司协做,在科技互联、人机互动、智能数字助理、智能辅助驾驶、数字化体验方面,连结领先优势,称心客户不竭尝鲜的感情需求,供给伶俐便当的出行体验。
在客户办事精新上,以精巧化办事构建全生命周期客户体验,在现有的“林肯时刻”、“一日店长”、取送车等特色项目上,为客户定造全新的、立异的爱崇体验,与经销商一路群策群力,洞察客户新的需求。同时,陆续深化林肯之道2.0的数字化转型,全方位打通线上与线下的客户触点,让中国车主能实正享受“随时在线”的全路程客户体验。
在品牌体验立异上,继续创造品牌声量,打造现象级事务,稳固美式豪华标签,提拔林肯品牌的佳誉度和考虑度。同时,以更为年轻化的营销内容跨界破圈,用有效的内容来占据消费者的心智。
在协做共赢赋新上,提拔经销商的运营程度,为他们供给专业的批示和培训,实现经销商团队运营治理数字化,渠道形式现代化,营销形式立异化,人员设置装备摆设前瞻化,人才培育提拔精英化,搀扶帮助经销商完成目标,为实现可继续的盈利保驾护航。
目前来看,墨梅君似乎对完废品牌“二次提速”充满自信心。相信在“五大焕新晋级”的助力下,“新林肯”将为中国消费者带来更多欣喜,墨梅君也率领团队顺利完成既定销量目标,我们拭目以待!