上游315 | 他们销售消费者小我信息受罚，还要赔礼报歉做公益

为进一步加强消费者小我信息庇护，在“3·15”国际消费者权益日降临之际，重庆市第一中级人民法院14日发布消费者小我信息庇护民事公益诉讼典型案例，提醒消费者进步小我信息庇护意识，引导相关主体标准搜集和利用消费者小我信息，鞭策消费者小我信息司法保障工做高量量开展。

案例1：

不法出卖德律风卡

法院裁定立即冻结

2018岁尾至2021年11月，谷某在重庆大足区等地大量不法收买以别人身份实名注册的联通德律风卡，并出卖那些卡号及其短信验证码8万余条，用于注册收集平台账号，及登录相关运营商网上营业厅注册充值等，违法所得达26万余元。

案发后，公安机关在谷某处共查获联通德律风卡1200余张。

往年4月，谷某被法院认定进犯公民小我信息功判处刑罚。查察机关认为谷某的行为进犯了浩瀚公民的小我信息权益，损害了社会公共利益，应当承担民事侵权责任，遂提起本案民事公益诉讼。

告状时，公益诉讼告状人向法院提出行为保全申请，法院依法做出公益庇护诉讼裁定，要求运营商在重庆的分公司协助，立即冻结该1200余个被不法利用的手机号码。

法院审理认为，谷某大量不法收买实名德律风卡并出卖手机号码及其短信验证码，其行为进犯了浩瀚公民的小我信息权益，亦对数量浩瀚的收集平台和平台用户构成哄骗，增加了社会交易成本，极易催生收集刑事立功，给社会不变形成威胁，损害了承载在社会主体小我信息之上的公共信息平安利益，应当承担侵权责任。

法院遂判决：谷某登记其不法利用的冒用别人名义注销注册的手机号码，消弭损害别人合法权益的求助紧急；二谷某承担该通信公司向大足区范畴内手机号用户群发小我信息庇护公益警示短信的群发费用，每季度1次，持续发送4次；谷某在省级以上媒体向社会公开赔礼报歉。

法官说法：

德律风号码和验证码系能识别天然人身份的小我信息，一旦被泄露或者被不法交易，后果不胜想象。

本案中，固然1200余张涉案德律风卡实体卡已被公安机关查获、扣押，但那批手机号码仍可利用，其在收集平台注册的账号仍在运行，在那段“实空期”仍然存在操纵该手机号停止洗钱、诈骗、涉黄、涉毒等风险，假设比及司法法式结束再行冻结，后果难以预估。

本案系《小我信息庇护法》施行以来，全市首例小我信息公益庇护“诉前保全”，法院裁定立即冻结涉案手机号码，不单更大程度地庇护小我的信息财富权益，且有助于提防小我信息被泄露或被不法交易后给社会形成损害，是立异小我信息司法庇护机造的有益测验考试，获得了优良的法令效果和社会效果。

案例2：

骗取大学生微信号出卖

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被判劳务代偿公益办事

2020年8月至2021年1月，叶某在重庆市璧山区先后组织任某、胡某、姜某等人，通过在各类社交平台上发布“免费领取王者荣耀皮肤”的虚假信息，诱使别人供给小我微信号及登录密码等信息，共骗取582个微信号，出卖获利4.9万余元。此中叶某、任某骗取并出卖的一个微信号，被别人用于诈骗某大学在校学生曾某。

往年6月，叶某、任某被法院认定进犯公民小我信息功判处刑罚。查察机关认为，叶某、任某等人通过收集发布虚假信息骗取、出卖别人微信号的行为，损害了公民的小我信息权益，因其损害范畴具有开放性，对象具有随机性与普遍性，危害成果难以预估，招致社会公共利益遭到损害，应当承担民事责任，遂提起本案民事公益诉讼。

法院依法审理后，主持当事人达成调和协议：叶某等人停行利用骗取的微信号，其实不得不法处置骗取的微信号；叶某、任某对骗取并出卖的微信号予以登记，消弭损害社会公共利益的求助紧急；叶某、任某对骗取并出卖微信号的行为承担民事责任，配合在重庆市璧山区璧城街道供给公益劳动办事336小时（各168小时）等。

法院在审查调和协议内容合法性的根底上，经通知布告法式，未收到异议，遂依法出具民事调和书，确认了上述调和协议效劳。

法官说法：

微信号兼具财富属性和人身属性，一旦泄露或不合理利用，可能繁殖收集诈骗等一系列立功，将对不特定小我财富、人身形成损害或风险。同时，微信号等小我信息还承载着公共次序价值，大量信息不法攫取和操纵还会引发社会公共平安风险。

本案被告通过收集发布虚假信息骗取、出卖别人微信号，并被犯警分子用于电信诈骗，形成在校大学生上当，不只要承担刑事法令责任，还要补偿社会公共利益缺失。

法院综合考虑刑事案件判决及叶某等人补偿才能后，依法确认被告适用替代性公益劳动办事的修复体例填补受损的社会公益，不只抵偿了社会，还可以起到有效的警示感化，增加进犯消费者小我信息的违法成本，愈加有效地庇护消费者的小我信息。

案例3：

10万余条信息遭出卖

“内鬼”竟是快递员

2021年10月至2022年1月，陈某、刘某、谢某进职多家快递公司，操纵分拣包裹等工做便当前提，用手机偷拍快递面单信息（包罗姓名、手机号码、地址等），并将10万余条快递面单信息出卖给周某，再由周某转卖进而获利。

往年9月，周某、陈某、刘某被法院认定进犯公民小我信息功判处刑罚。

查察机关认为，陈某等报酬谋取利益不法搜集并出卖公民小我信息的行为，违背了相关法令规定，损害了社会公共利益，应当承担民事侵权责任，遂提起本案民事公益诉讼。

法院审理认为，陈某等人针对不特定小我不法搜集、出卖载有姓名、德律风号码、住址等小我信息的快递面单照片共计十万余条，数量浩荡，已严峻损害了浩瀚天然人的小我信息平安，影响了生活平和平静，并对不特定天然人的人身、财富平安形成威胁，以至引发社会公共平安风险，已构成损害社会公共利益，依法应当承担民事侵权责任。

为此，法院判决陈某等人向快递公司工做人员开展法治鼓吹教导各一次；陈某等人印发庇护公民小我信息鼓吹单各一千份，或拜托第三方代为履行并承担相关费用；陈某等人在省级以上媒体向公家赔礼报歉。

法官说法：

快递行业的敏捷开展为生活带来便当，同时也带来新的挑战。少数行业“内鬼”经不住诱惑，为获取不法利益，出卖、供给消费者小我信息，严峻损害了消费者的财富权益。

本案被告做为快递从业人员，不法泄露消费者小我信息，反映出快递行业消费者小我信息治理存在破绽，内部监管机造不到位，相关从业人员法令意识稀薄。法院依法惩处快递行业“内鬼”泄露消费者小我信息的行为，有利于催促快递行业履行监管职责，完美抵消费者小我信息的平安治理轨制，预防和根绝泄露消费者小我信息问题的发作。

案例4：

教培行业前员工倒卖信息获利两千

法院判决承担侵权责任

费某曾处置教导培训行业招生工做。2021年8月，费某赋闲后，通过收集觅觅小我信息供需资本。2021年10月，费某以0.25元/条的价格从“上家”购置学生及家长信息，随后以0.45元/条的价格倒卖给“下家”。费某倒卖包罗学生姓名、性别、年龄、学校名称、家长德律风等信息共11034条，从中获利2000元。

重庆市消费者权益庇护委员会认为，费某的行为严峻损害浩瀚不特定消费者的合法权益，危害社会公共利益，应承担民事侵权责任，遂提起本案民事公益诉讼。

法院经依法审理并主持当事人达成调和协议：费某在省级媒体上公开赔礼报歉；费某一年内参与两次消费范畴的公益活动，且每次活动付出的经费不低于1000元人民币，若未履行义务，则应立即付出2000元补偿金到重庆市消费者权益庇护委员会的专门账户用于开展消费鼓吹、消费教导等消费范畴公益活动。法院依法对该调和协议停止通知布告，未收到异议。

法院审查认为，费某在收集上不法买卖消费者小我信息，其行为不只损害了消费者个别的合法权益，同时还损害了浩瀚不特定消费者群体的信息平安和社会公共利益，协议约定被告以行为填补公益损害不违背法令规定，因而依法对上述调和协议予以司法确认。

法官说法：

保障消费者小我和社会信息平安，确立互联网等虚拟空间上的行为标准和平安轨制系统，是数字经济安康、有序开展的内在要求。

本案被告在利益差遣下，通过互联网不法倒卖浩瀚学生和家长信息的行为，不只严峻损害广阔学生及家长的小我信息平安，且易引发电信诈骗等多种联系关系立功，对学生及家长人身和财富平安构成严重威胁，损害社会公共利益，毁坏收集平安情况，对互联网信息平安、收集隐私庇护、虚拟空间次序产生冲击。

本案的审理鞭策了消费者小我信息司法庇护，对优化消费者小我信息收集情况、标准互联网次序起到了较好的教导、鼓吹和指引感化，有利于促进相关主体标准搜集和利用消费者小我信息，庇护社会公共利益。

上游新闻记者 徐勤

编纂：李周芳

责编：张松涛

审核：冯飞