脉脉，盯上猎头生意
图片来源@视觉中国
文｜价值星球，做者 | 唐飞，编纂 | 林比利
文｜价值星球，做者 | 唐飞，编纂 | 林比利
2023岁首年月，脉脉CEO林凡公布脉脉成立全新营业品牌“脉脉高聘”，方案“3年内的市场占有率和营业收进目标，都要超越猎聘，成为中国市场的第一大品牌”。
林凡指出，中高端人才求职的更大痛点是公司表里的信息差，与之相对企业雇用的痛点是雇用环节中的信息差。他提到，脉脉高聘将通过全维雇用形式抹平职场信息差。同时脉脉高聘本年的目标办事人群是那些30万以上年薪的群体。
现实上，脉脉2018年就正式进军雇用行业。目前，在脉脉1.2亿注册用户中，总监及以上治理者约有1500万，C-level级此外高级治理者320万，在脉脉开通同事圈的大型企业超越31550家。
受疫情影响，往年很多企业呈现职位优化或缩编，进进2023年以来，雇用和求职相关话题不断被打工人存眷，屡次冲上热搜。林凡估量，本年雇用市场将闪现先抑后扬的态势，中高端人才将成为企业数字化转型的压舱石，经济高量量增长会比发作式增长重要。
但问题是，脉脉能通过“脉脉高聘”，夺到猎聘的生意吗？
脉脉的生意经
被林凡盯上的雇用生意，将来可能是脉脉最次要的营收。
2013年脉脉上线，不断以来都是想要做中国的LinkedIn，成为职场人士的工做微信。上线之初，匿名板块成为脉脉的流量中心，招致脉脉匿名爆料的标签要比目生人社交的标签更重。
通过大量的职场人士进驻，脉脉起头运营本身的人脉营业。脉脉的找人营业分为雇用、拓客通、专家收集（类似在行），此中只要雇用是成熟不变而规模较大的市场。
只不外，脉脉的盈利不断以来都是难题。2016年的时候脉脉对外公布已经实现盈亏平衡，但是到了2019年仍是表达接近盈利。
展开全文
脉脉需要更多可运做的人脉生意，雇用就是此中之一。2018年，脉脉上线雇用营业，也是那一年同志猎聘赴港上市，猎聘的上市让林凡看到，做雇用不只能够盈利还有可能上市。
图源：Mob研究院
假设从用户角度来看，脉脉和猎聘的用户确实有必然重合。以月收进为例，据Mob研究院发布的《2022年互联网雇用求职行业洞察陈述》展现，月薪2万元以上的求职者更喜欢利用猎聘和脉脉。
猎头元宝告诉我们，差别于简单的简历婚配和薪酬福利比照，中高端人才需要全维度查看企业信息，企业也需要全维度察看人才能否婚配。那时候，单一的雇用平台很难称心那些人的需求，“我接触的那些候选人，他们除了会看企业官网、工商信息等，看各类社区论坛里的评判和吐槽，还会间接通过公司内部的员工来领会情状，更有人间接找到上下流协做的企业来探听企业风评。”
“事实那些人才垂青的不但是一时的收进提拔，还垂青职业前景和在业内的优良小我口碑”，元宝说。
从元宝的话中能够听出，假设一个平台可以供给关于企业的各类信息，其就有可能获得更多高端人才的存眷。而脉脉刚好是以“职场社区”的形式起身，平台上积存了大量职场人的体味、分享、吐槽以至曝光，那正中预备跳槽的人才下怀。
全球高端猎头公司CGL，专注于猎觅百万级以上年薪的贸易精英。此前，CGL就与脉脉达成协做，利用脉脉停止人才搜觅。CGL结合开创人兼首席运营官方玲透露，从脉脉上获取的候选人转化率相对较高，到达11.97%，他们在脉脉上的候选人在进进到客户面试环节，每8个中就有1个拿到offer。
方玲阐发，抉择利用脉脉的原因，一是候选人活泼度高，二是互联网、高科技、新消费、互联网金融等新经济人才较为集中，三是通过脉脉社区的“内容毗连”带动社交的“人脉毗连”，更便于高效触达优良人才。
能夺走猎聘生意吗？
所谓高端人才，知乎上阐明为——无外乎两点：德、才，兼备。
那个阐明听起来非常广泛，也很难理解，在猎头圈也有一个关于高端人才的阐明，看起来更随便被人理解。
“职业猎头一般喜好把‘三高’人群，即高学历、高职位、高收进的职场白领、或者金领称为高端人才。简单地说，高端人才就是人才中的佼佼者，而人才又是人群中的佼佼者。”互联网行业猎头王楠称。
从字面意思就能够看出，那些人是职场里的“高净值人群”，是位于金字塔尖的少少部门。因为价值高，所以那群人就成了各大雇用平台和猎头企业逃逐的“香饽饽”。
王楠次要为互联网行业觅觅和招揽高端人才。在停止的四、五年时间里，他履历了互联网大厂高速扩大下高薪挖角的雇用发作期，也见证了近期行业的裁人潮和岗位缩招。
在王楠和良多人眼中，2020年前的互联网行业，不管从人才需求量或是薪酬方面，都闪现出一幅富贵昌盛的面孔。大厂为招揽人才打出的高薪、高福利，成为优良人才跳槽互联网行业的重要原因。而一些雇用网站不克不及够填补的高级岗位空缺，则成为了猎头们的机遇。
那些高端岗位，往往是某个部分的指导，或是整条事业线的负责人，此中也包罗为摸索新营业而招募、搭建的新团队。
但2020年之后，跟着很多企业整体营收情状欠安，良多雇用职位都间接被砍掉。“因为之前的去职潮，如今企业可抉择良多，在雇用那些高端人才时，不只对候选人年龄、结业学校、营业才能等停止查核，还会综合考量他们的带团队才能、业内资本以及带来增量的可能性。”王楠说。
此外，复合型人才也是各人争夺的重点。在天津处置金融、互联网猎头工做多年的张勇，岁首年月以来接触了月薪在2万元摆布及以上共两三百位中高条理人才，据他总结得出的一个中高端雇用市场的新现象是，“企业雇用需求越来越从金字塔形调整为哑铃形，关于根底员工有所削减，出格对中等条理、资历的人才的需求变少，而关于高复合才能的万能型人才需求明显。”
根据同志猎聘集团董事会主席兼首席施行官戴科彬的说法，“中高端占据了雇用市场更大的交易份额，而中高端在线雇用也有着较高的行业门槛”。
正因为如斯，国内有良多专业的机构不断在处置高端人才的雇用办事，好比一线猎头公司南方新华、大瀚、科锐等，互联网雇用软件领英、猎聘、猎上等。
以猎聘为例，自2011年上线以来，猎聘就通过BHC形式（企业、猎头和求职者三方互动生态形式）活泼在互联网雇用范畴，在手艺算法驱动和雇用闭环数据的辅助下，平台人岗婚配效率不竭提拔。
本年猎聘又提出“平台+SaaS+办事”战术，期看发扬BHC多边收集平台的流量和品牌优势，在共同旗下SaaS属性产物和不竭深化办事，最末实现三者彼此赋能的场面。
数据上看，猎聘2022年财报展现，猎聘平台验证企业用户数增加至113万家，同比增长12.6%；平台注册小我用户数增至8350万，同比增长13%；验证猎头用户数量增至21.2万名，同比增长7.3%，处于行业第一位。
图源：华经谍报网
即使猎聘在猎头数量上具备必然行业优势，但那其实不意味着其在行业中处于领先地位。据华经谍报网数据展现，就在线雇用市场格局而言，国内三大在线平台别离为出息无忧、BOSS曲聘、猎聘。数据展现，行业CR3占比超越70%，出息无忧占比更高。
从用户数来看，截至2022年9月，猎聘月活用户数在万万级别摆布，间隔出息无忧、BOSS曲聘仍有必然差距。
图源：Mob研究院
但不成承认的是，猎聘平台上用户更“高知”，该平台上硕士学历占比更大且有更高的TGI，收进2万元以上用户数量是BOSS曲聘的3倍，且87.6%的用户拥有本身的住房。
那些“高净值人群”也搀扶帮助猎聘获得了更多收益，财报展现，2022年猎聘集团实现营收26.4亿元人民币，经调整回母净利润1.9亿元。
高聘能救脉脉吗？
从素质来看，雇用其实是一个信息婚配的生意。
但让人岗婚配精准、高效，自己就是一个复杂且极具挑战的工作，出格关于中高端人才雇用市场来说，婚配的复杂度和中间的隐性需求更多，那就对供给那一办事的人力资本办事赐与商提出了更高的要求。
本年2月的最初一天，梦玉进职了一家国企旗下的游戏营业子公司，成为那家公司的新任公关总监。
据梦玉介绍，在她之前的上一任公关总监在往年10月去职，尔后公司履历了四个月摆布的职位空档期，最末通过一家猎头公司把她挖了过来。在此之前，梦玉在位于北京西二旗的一家游戏公司供职，操刀了数个游戏新品在国表里的发行、鼓吹项目。
“猎头前前后后给我打了几十个德律风，春节假期都在跟我预约面试时间，他们垂青我在海外发行上的体味，据说今明两年的大部门新游都方案在海外发行。从第一次接到德律风到最初进职，我前后也往了6、7趟那家公司，跟他们的人力负责人都快要聊成伴侣了。”梦玉说。
其实如梦玉所言，市场上高端职位的雇用往往由猎头机构代庖，高端人才具备主动求职少、跳槽成本高、决策周期长的特征，那类人群与其说是主动求职，不如说是被动被“挖”。而为了进步进职胜利率，包罗猎头、人力，以至是曲属指导在内的人员城市愈加专心。
王楠也提到，“做高端人才雇用，得拿出刘备三顾茅庐邀请诸葛亮一样的干劲，否则就不成能办事好客户”。
一个典型的例子是近期迪士尼旗下贱媒体巨头Hulu北京启动裁人，而那一轮裁人却间接演酿成其他几家大厂的“夺人大战”。
据媒体报导，Hulu北京次要包罗手艺研发及产物团队。本次Hulu北京裁人规模超越90%。Hulu北京裁人动静传出后，大量猎头、大厂HR等间接起头夺人。据脉脉高聘最新数据展现，自裁人动静爆出以来，Hulu员工的profile拜候量激增至前一天的207倍，与Hulu营业堆叠较大的出名企业如字节跳动、美团、阿里、快手、小米等拜候次数尤为凸起。
从岗位类型来看，Hulu员工中手艺类人才最受喜爱。此中NLP大模子操练师、大模子算法专家、C++软件开发工程师、高频战略研发工程师尤为炙手可热，均匀月薪到达5万元以上，更高可达10万元。
一位参与到那轮夺人大战的HR告诉价值星球，以均匀月薪5万计算，一年的总包价格是60万，而现实上Hulu在职5年及以上且学历算得上比力优良的员工都能够拿到那个总包薪水。所以那个薪水关于良多优先考虑收进的人才来说并没有太大合作力。
“给各人一个参考的中位数，美团后端研发工做5年摆布总包大都集中在70-80万，那个总包里有月薪、年末奖以及每年授予的股票等。那只是一个均匀值，一些优良的人才可能已经打破百万。所以我们在沟通Hulu的候选人时，除了讲清晰企业的待遇和优势外，也会恰当透露一些当前的市场合作情状。各人都晓得近两年就业市场欠好那个事实，良多人找工做时也不再自觉逃求涨薪幅度，从我比来在沟通的几位Hulu去职员工来看，涨薪10%-15%是各人的普及等待值，以至也有部门人才考虑平薪跳槽新职位。”上述HR透露。
同时该HR也提到，固然那些员工已经被裁并急于找到新工做，但是要想从其他猎头和HR手中把他们夺过来也并不是易事，为了邀请那些人才来公司面试，他以至和拜托的猎头机构一路到Hulu楼下“蹲点”，只为能夺到几位NLP操练师人才。
但假设想实现林凡口中“3年超越猎聘”的目标，脉脉还面对诸多挑战。
图源：艾瑞征询
起首，是用户体量的问题。艾瑞征询数据展现，截行到2023年3月，BOSS曲聘月度独立设备数为4174万台，智联雇用和出息无忧都在1900万台摆布，猎聘也到达了790万台。而脉脉的月独立设备数，仅仅是432万台 。
换句话说，目前脉脉与雇用行业第一梯队的差距十分大。无论是用户体量、营业额仍是市场占有率，脉脉要想3年之内赶上来都不随便。
其次，脉脉难以破“圈”。脉脉的一项研究发现，BOSS曲聘主打的“间接谈”形式，只合适低端雇用市场，市场规模最为浩荡，与脉脉用户的调性却不接轨。脉脉的用户群体，一般都是一二线大城市，中高收进白领金领群体，月活泼度不高，偶尔翻开脉脉看一看。
但高端雇用的痛点是发作频次低、反应周期长，大部门都是被动性求职。所以客看地讲，大部门的高端雇用，更多地依靠于雇主老板与高管人才的原有“熟人圈子”。依靠熟人的选举，依靠熟人的信誉，企业才敢“空降”一个高管、人才才敢跳槽一个新情况。
所以，脉脉能依靠“职场社交”吸引用户，但却不克不及帮用户成立熟人圈子，更难间接构成相信链条，撮合两头需求。
最初，社区与求职的隔膜。事实上，脉脉不是第一个想切进雇用的互联网社区，此前知乎也有意向雇用营业渗入，并在平台上开设了多个求职专栏；哔哩哔哩也在“常识”板块下起头了二级页面“职业职场”，并细心地设想了面试、求职、进修、创业、公事员等多个子栏，可最末那些社区都没有在雇用营业上占到廉价。
一位已经去职脉脉的员工表达，“早期，脉脉上确实有良多人热衷分享职位信息、企业信息等等，但跟着社区气氛提拔和匿名发言的增加，脉脉关于大部门用户的价值已经由信息获取酿成了‘食瓜’和‘吐槽’。如今实名的发言以分享体味、树立IP的职场报酬主，另一部门是企业雇用人员和猎头，那类用户的目标比力明白。而点开匿名发言用户的内容，最常见的是攀比收进、相亲交友、同城技能交换，以至还有发段子的。”
“脉脉想要做雇用，收进大头必定来自B端，但那种社区形式其实不占优势。试想假设我们雇用一位总监以上的高端人才，但他天天却花大量时间泡在社区里刷帖子、看八卦，如许的人能否实的能搀扶帮助企业前进呢？而在C端，如今的收会员费和卖课两条路也很难，之前那两块不断没有带来很大收益。”该去职员工反问道。
翻开脉脉APP我们也发现，目前脉脉平台针对C端用户的付费办事次要有会员和“脉课堂”两种。
图源：脉脉
此中会员包罗商务会员、雇用小我会员、销售会员和VIP会员四种，前两种会员对应的价格别离为每月68元起、每月288元起，后两种的价格均为每月198元起。对应的会员特权则根据差别会员的属性，包罗个性化设置、账号认证、提拔影响力、拓展人脉、销售线索搜刮等差别品种的功用。
“脉课堂”则针对求职晋升、技能提拔、治理生长等差别需求，上线66元到499元不等的培训课程。首页上销量更好的是标价99元的“用得上的商学课”，有4.1万人进修。标价4.99元的“情商”，则有1.4万人进修。二者相加，5万余人的进修数据，显然很难为脉脉带来可看的收益。
总结
往年，多个行业呈现人员优化的情状，好不随便熬到本年“金三银四”，雇用市场苏醒也并未尽如人意。
企业招不到人、求职者找不到心仪的工做，那个问题不断困扰着两边。为领会决那一问题，雇用行业的差别玩家摘取了差别的体例，BOSS曲聘推出“智能婚配+曲聊”形式，出息无忧不竭探觅人力资本外包、评测和培训等营业，猎聘凭仗特殊的“猎头式”弄法逐步构成本身的壁垒，拉勾雇用用“24小时极速进职”吸引用户……
面临一个又一个强大敌手，刚出场的脉脉想做好“高端雇用”，显然还有很长的路要走。
参考材料：
[1]《新经济范畴猎头开展图鉴2023》，脉脉
[2]《在线雇用求职行业洞察2022》，易看阐发
[3]《2022年互联网雇用求职行业洞察陈述》，Mob研究院
[4]《中高端在线雇用龙头，受益于宏看情况修复——同志猎聘深度陈述》，浙商证券
[5]《BOSS曲聘重塑在线雇用，双边效应翻开生长空间》，天风证券