增长“潮”那看：后新冠期间，消费者安康潮水趋向洞察
后新冠期间的药品零售市场迈进新阶段，而不论是医保变革之下不能不面对的品类调整，仍是“疫情教导”之下越发兴旺的免疫加强需求，无不预示着大安康时代的实正到来。
3月18日，在2023西鼎会区县百强·潮水安康专场上，中康科技商用数据事业部消费者研究中心研究副总监刘颖思做《增长“潮”那看：后新冠期间，消费者安康潮水趋向洞察》陈述分享，为药品零售同业梳理新市场阶段下的安康消费新趋向及时机品种。
中康科技商用数据事业部消费者研究中心研究副总监刘颖思
01
安康不行“不生病”，国民提出安康新定义和消费新需求
后新冠期间，国民对“安康”有着更高的存眷度和要求原则，安康定义已不行“不生病”。在年轻群体中，心理安康和睡眠安康逐步成为揣度安康与否的重要原则之一，皮肤、头发和形体备受存眷，被认为是反映安康形态的晴雨表。
中康CMH-消费者研究陈述《2023年国民防疫及免疫安康消费者洞察陈述》（下称《防疫及免疫消费者洞察陈述》）展现，国民存眷的安康维度TOP5为免疫力、消化吸收安康、睡眠安康、心脑安康及唤吸系统安康，此中，区县居民对安康的存眷度略高于国民整体程度。
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总体来看，免疫、睡眠、皮肤等方面是区县消费者普及存在的安康困扰，因而情愿在那些方面投进更多安康消费。中康CMH《防疫及免疫消费者洞察陈述》展现，过往一年，有44.6%区县消费者有伤风、发烧困扰，有35.3%受访者存在睡眠困扰。在安康投进方面，提拔体量/免疫力、填补营养、改进睡眠是区县消费者最为存眷的安康消费维度。
整体来看，“免疫力时代”已经开启，适应安康新风潮，中康提出“标致+免疫提拔”潮水安康赛道新概念。聚焦包罗护肤美颜、脱发鹤发、美体塑形等的标致潮水品类以及包罗体量提拔、消化吸收、安神助眠、保肝护肝等的免疫潮水品类，分析“免疫力时代”下各大潮水安康品类的开展趋向。
02
“颜值经济”省心，标致品类受区县消费者喜欢
基于药店售卖的品类特征，中康将标致品类范畴衍生至“能够准确运用摄生保健的常识和办法，通过自养自疗，最末到达进步身体程度，改进机体及抗衰防病目标的药品，保健品，安康食物等”，从皮肤、头发及形体三大细分维度动身，全面定义标致安康品类。
·护肤美颜，表里兼修
过往三年“口罩焊脸”，国民皮肤灵敏、痤疮粉刺等皮肤问题凸起，鞭策了区县零售药店相关药物规模快速增长。中康CMH数据展现，区县药店痤疮粉刺品类规模由2020年的2.5亿元上升至2023年的3.7亿元，增长了22.6%；增长次要由外用产物驱动。
另一方面，“疫情教导”后的消费者在抉择护肤品时更理性，对产物平安性重视度显著上升，同时需要兼顾产物有效性，而药妆平安、温暖且收效快的特征与消费者需求相婚配，因而遭到越来越多消费者的喜爱。
疫情前后，消费者关于购置护肤品的关键考虑因素有了明显改变，过往除了产物成效外，消费者重视产物平安性、性价比，同时也会考虑品牌出名度及口碑评判；如今，消费者更垂青产物平安性、成效及成分，而相对不在意能否为出名品牌。药店在规划药妆品类时，偏重点应有响应调整。
跟着安康意识提拔，美颜抗衰也讲究“表里兼修”。区县消费者除了通过法例做息饮食、做好根底护肤改进皮肤之外，亦有近50%的受访者重视口服治疗，此中，胶原卵白、维生素E、葡萄籽、维生素C、通明量酸钠等在区县药店均已超1亿规模。
数据来源：中康CMH
· 脱发鹤发，年轻化趋向明显
中康CMH《防疫及免疫消费者洞察陈述》展现，有31.7%的区县消费者过往一年遭到脱发鹤发困扰，而有16.1%区县消费者提及新冠后脱发。
当前，脱发鹤发呈年轻化趋向，中青年群体是脱发鹤发品类的消费主力，35岁以下年轻人群占比快速增长，新冠后遗症必然水平加剧了脱发鹤发问题闪现。脱发鹤发年轻化趋向带动购置人数继续增，加之年轻群体消费晋级，区县药店脱发鹤发品类迎来发作性增长，三年复合增长率达33.4%。
·改进形体，国民“动起来”
在东奥热潮以及刘耕宏等KOL率领下，越来越多区县消费者“动起来”，通过运动磨练强身健体、塑造优良体形身形。
详细来看，做为强身健体和塑形增肌产物，卵白粉在区县市场潜力浩荡，成为连锁利润新增长点。中康CMH数据展现，2022年，区县药店卵白粉订单数同比增长3.2%，均匀客单价为172.4元，均匀毛利率达51.4%。消费者购置卵白粉的次要动机包罗提拔精神抗怠倦、提拔对病毒的对抗力、促进骨骼安康等。
而跟着减肥、增肌、塑形需求逐步兴旺，以及对产物便利、灵敏的需求，代餐也逐渐渗入健身塑形场景，下沉市场代餐消费已初具规模，且陪伴高增速。另一方面，运动意识提拔促进关节庇护及损伤治疗品类市场拓宽，有近50%的受访者表达会为了预防骨关节受伤而提早购置相关护理产物，此中氨糖品类区县渗入率快速提拔，有看成为零售药店新的增长驱动品类。
03
免疫时代全面开启，免疫品类需求发作
履历第一波新冠传染顶峰，区县居民对疫情开展仍持隆重立场，免疫力提拔成为全民热词。连系市场现实需求，中康从“体量安康”、“消化吸收安康”、“睡眠安康”三大核心维度及引申“保肝护肝” 维度定义免疫力品类。
中康CMH《防疫及免疫消费者洞察陈述》展现，有62.6%的区县消费者认为“疫情仍不成小觑，日常平凡重视严谨防护”，有接近九成区县消费者认为“免疫时代到来，免疫力是抵御疾病重要防线”。小我免疫时代正式开启，区县药店免疫品类规模逐年增长，中康CMH数据展现，2022年全年区县药店免疫品类销售额达248亿元，此中体量提拔品类份额更大，占比高达84.1%。
从细分品类看，维生素品类，出格是维生素C在区县零售市场销量增速最快，维生素D、多维亦有亮眼表示。疫情助推区县消费者维生素品类服用习惯养成，铺开之后需求延续，成为常态化免疫提拔产物。中康CMH《防疫及免疫消费者洞察陈述》查询拜访展现，有约67%区县消费者天天对峙服用维生素。
值得存眷的是，除了维矿品类外，受阳康后遗症影响，中式滋补品类也呈现新消费驱动。区县超40%受访者表达，阳康之后呈现体虚乏力的后遗症，相当一部门人抉择通过食疗、运动调整、服用营养保健品等调度，此外，也有一部门人抉择理疗、服用中成药。
整体来看，中式滋补品成为应对体虚乏力的首要抉择，此中，阿胶是区县支流的中式滋补品种，六味地黄、黄芪精和益平和平静占有较高份额，玉屏风等潜力产物增长亮眼。
除了常规的滋补保健之外，普及认为消化吸收安康、睡眠安康与免疫力存在较高相关性，进一步带动相关产物的销售。
中康CMH《防疫及免疫消费者洞察陈述》展现，消费者认知中，提拔免疫力，消化安康不成或缺，中式健脾养胃产物及西式肠道微生态造剂类品类需求兴旺——区县健脾养胃品类规模快速增长，中康CMH数据展现，2022年区县药店健脾养胃销售额达17.8亿元，比2022年增长了11.0%，此中参苓健脾胃颗粒规模增速领跑，近3年复合增长率48.7%；区县药店肠道微生态造剂类品类稳步增长，市场前景可看，2020年到2022年复合增长率达12.0%。
睡眠量量同样是影响免疫安康的重要因素，目前超八成区县消费者深受睡眠困扰，安神助眠区县市场潜力宽广，此中，乌灵是病院规模更大的安神助眠通用名，安神补心六味则增速最快；跟着医保变革推进及患者就医习惯改动，县域药店将进一步承接病院安神助眠处方外流的需求。
此外，高压社会下不良生活习惯流行，肝病患者规模浩荡。在消费者安康意识提拔和厂商患教开展等多种驱动加持下，保肝护肝品类有看引爆药店新增长。中康CMH数据展现，保肝护肝品类在区县药店的会员渗入率更高，近年来会员数快速增长，且购置呈年轻化趋向，17-35岁人群三年复合增长率达32%。另一方面，区县慢病患者基数大，慢病持久服药随便招致肝损伤，联系关系购置机率高。
在零售市场苏醒的大布景下，药店要掌握安康潮水新趋向，存眷“颜值经济”与“免疫力经济”驱动下的新增量，有的放矢促增长。