网易7年前的「偶像剧网红」游戏，居然已经做到1.2亿用户了？
网易处理长线运营的新招。
文/灰信鸽
一款在七年前被电视剧带火的MMORPG，默默无闻许久，现在功效还能好到哪里往？在听到《倩女幽魂》手游要办7周年活动的时候，我就有些思疑。
不成承认，《倩女幽魂》手游在2016年确实很火，在《微微一笑很倾城》播出后， 倩女幽魂相关百度指数同步飙升，办事器爆满，游戏一度出圈 。
并且凭仗产物扎实的操行，游戏一跃跻身App Store免费总榜Top 3、畅销榜Top 3。 游戏于2017年跻身全球App Store收进前十。
可那之后，各人对《倩女幽魂》手游的存眷，也随影视剧热度消退而变淡。
不外在翻阅近几年数据后，我发现，《倩女幽魂》手游不只没被那些号称3A级操行的新品夺走用户，反而还陆续坐稳市场头部位置，过得滋润。
那款7年前的游戏在App Store畅销榜排名仍不变在40上下，不时冲击榜单前列。根据往年公布数据，注册用户数已超1亿2000万人，现在或许还增长了很多。
到了本年的周年庆，《倩女幽魂》手游的动静不小。
为了庆祝七周年，《倩女幽魂》手游包了福建省更大的海上会客厅游轮，邀请玩家登船玩耍，并拉来了开发组筹谋、法式、美术、测试、营销、运营做碰头会。为了赐顾帮衬其他城市的玩家们，官方又为各人承包了七城的湊湊暖锅门店。
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更值得存眷的信息是，《倩女幽魂》手游在此次周年庆上公布了一系列新内容。
在最新的3.0内容傍边，游戏更新了捏脸系统、永久时拆，还放出了全新场景——那个几近3A级画面的场景，也代表着《倩女幽魂》手游的操行迈进了新阶段……
很显然，一款MMO必定没法抱着电视剧热度，啃七年成本，还能有那么兴旺的生命力……在梳理了此次七周年所公布的3.0内容后，我找到了背后原因。
01
堪称「整容级」的迭代力度
一款七年前的游戏事实要做几改动，才气食香到如今？《倩女幽魂》手游的谜底是，7年2次大迭代。
鲜少有MMO手游做到那个力度。 假设比照刚开服与比来的游戏操行，你会发现《倩女幽魂》手游的改变堪称「整容级」。
角色迭代前后比照图
「整容级」迭代的背后，《倩女幽魂》手游正面对长线挑战。外面许多高操行产物屡见不鲜，争夺用户；内部核心用户的留存成了挑战。
就《倩女幽魂》手游来说，项目组的长线解法是继续迭代。在那过程中，项目组展示出了两个关键构想：
第一，游戏不食过往的成本，而是不竭迭代手艺，让本身成为市场头部级的高操行产物。第二，游戏要往抠体验设想，对玩家诉求做出反应，以至给各人带往欣喜。
在操行方面，《倩女幽魂》手游就在2019年大规模晋级了一次材量手艺。
据官方信息，游戏运用了PBR、各向异等手艺，让角色的清晰度、材量、光影都获得显著提拔，角色也变得更实在生动。在那次迭代后，游戏操行明显在紧跟市场趋向，包管产物的合作优势。
在为玩家带来欣喜的层面，2020年更新的落雨与积雪让很多玩家印象深入。
过往只是做个样子的雨水，现在会落在镜头前，成滴滴水珠，落在地上成四溅的水滩；而到了下雪的季节，角色和宠物从积雪上走过时还会留下的脚印……有玩家提到，不经意间发现游戏多了那些细节后，那天她什么也不干，就在金陵城里等着看雨。
然后到了本年公布的3.0内容，他们陆续延续着迭代。
不外在7年的摸索下，《倩女幽魂》手游已经足够熟稔。除了新职业、新弄法等，他们此次在美术方面公布的三个核心内容上——新场景、迭代角色外型、永久时拆—— 既要操行足够过硬，也要让内容超出玩家的预期。
第一个是新场景，展现手艺迭代后游戏所能打造出的情况效果。
在新场景中，星点白花与草地随风缓缓摇曳，古朴的木桩绕着悬崖向前延展。凉亭坐落其上，眺看远处。云海充满开来，屹立此中的一座座山岳，由近至远地朝下落霞挨近，光线朝着悬崖边的凉亭与草地倾泻……
新场景画面表示
新场景代表着《倩女幽魂》手游新阶段的操行程度。它展现了全新的气候系统，以及迭代后到达市场一线水准的光线、建模手艺。
并且，新场景也是官方送给玩家的一个礼品。在七年前的偶像剧中，此处也是红衣刀客和白衣琴师送簪子定情的场合 。游戏场景测验考试用类似的色彩、光线往复原剧集内容，引起各人共喊。
第二个是角色外型迭代。
起首，那部门全面提拔了操行和细节。其其实2019年，游戏就将角色脸部模子面数提拔了10倍，在此根底上，本年他们又将面数提拔了20倍。
此外，系统还增加了眼睛虹膜，优化了嘴唇材量……那些新增细节，也让角色比以前灵动许多，更有生命力。
其次，新增的捏脸模块，也是回应了玩家想要自定义角色表面的诉求。此前《倩女幽魂》手游的每个职业都有本身的故事和身份，所以玩家角色都是固定面庞。而那一次新增的捏脸弄法，恰是官方在长线阶段，赐与玩家更多抉择的自在。
第三个则是玩家唤声很高的永久时拆。
过往《倩女幽魂》手游为了保障体验门槛足够低，当其他手游都十几G大小时，它不断将包体掌握在3G以下，以至仍能撑持在iPhone 6上运行。
也因而，游戏很难撑持占用空间颇大的永久时拆。而现在，3.0公布的骨骼合并手艺，既能够称心玩家要永久时拆的诉求，也能够掌握住美术资本大小。
回头来看，《倩女幽魂》手游两个迭代的关键构想，其核心不断是玩家。
游戏重视玩家的体验诉求，在原有内容的根底上，将产物迭代出更高操行，要玩家能够当机立断地做出抉择。 游戏更存眷玩家的感情诉求，站在玩家角度，为其攻坚那些之前难以办到的工作，一路做产物的长线。
最末，那也使他们拥有扎实的产物根柢，在合作中焕发出强劲的生命力，并在此次3.0再次打破。
02
懂玩家诉求的项目组
即使如斯，迭代也只是表象，它并不是是《倩女幽魂》手游最核心的兵器。
面临长线命题，《倩女幽魂》手游要搭建的是一套运营形式。以迭代为核心的做法当然奏效，但它只能调优短期问题。
而一款拥有大量用户的MMORPG，在差别阶段都需要市场、运营、研发有所偏重地做战。那一点，自《倩女幽魂》手游开服起，每年都有所表现。
第一个战略，是围绕玩家构建内容生态。在2016年刚上线的时候，《倩女幽魂》手游有两个胜利点：营销与复原。
在营销侧，游戏被电视剧带火后，吸引了大量的女性玩家进驻，也称心了明星粉丝的深度内容诉求。据相关信息，《倩女幽魂》手游早期的用户群体，有超50%都是靠此吸引进来的女性玩家。
而在产物侧，复原的做法让手游继续了端游的诸多弄法，也凭仗扎实的根柢接下了大量圈外玩家。同时，手游调优后所具备的重PVE社交、时间压力小等优势，也将新用户一点点消化掉，将她们培育提拔成了核心用户。
进进长线期后，《倩女幽魂》手游继续发力。
好比，为了称心玩家的内容体验，项目组陆续做了《葫芦娃》《新白娘子传奇》等立异内容联动；
为了称心玩家爱漂亮与旅游的诉求，游戏连系抖音网红打卡点的概念，与产物筹谋了一批游戏内的打卡景点，在文旅方面与夫子庙、金沙博物馆等单元做了联动协做。
不外需要指出的是，游戏并不是只在大节点上发力，而是 在每一个小版本、小更新傍边做继续朝上进步，让玩家体验到的内容足够扎实。本年4月20日上线的材料片「南都富贵」即是如斯。
按传统做法，主题材料片一般不如主线那样深度。但「南都富贵」痛快让玩家成为明朝南都人，做金陵的城主，与吴承恩、沈宜修等汗青传怪杰物了解，能体验唐伯虎与秋香恋爱故事。
以至，游戏还讲究了明朝的国表里交换情状，让玩家在城中与一位说意大利语的布道士利玛窦相遇……类似的彩蛋在材料片中触目皆是。
第二个战略是做足预备，继续输出内容。之所以项目组能围绕玩家成立生态，与他们小步快跑的研发形式不无关系：
起首是爆肝式的内容输出。根据官方数据，项目组年均开发超1万个研发工单。并且跟着操行的不竭迭代，项目组为了做更深度的内容体验，仍在不竭加码那一研发工单的量。其次是不变的更新节拍，源源不竭地输出书本内容，使其成为玩家生活习惯的一部门。
自游戏2016年上线运营以来，《倩女幽魂》手游不断连结着1个月1个大版本的更新节拍，至今未变。并且在2018年材料片「流星出生避世」之后，项目组又额外增加了每年固定的世界事务内容，并围绕那些主题产出更深度的内容，增加玩家的代进感，让各人感触感染到一个足够新鲜的世界。
从整体效果来看，《倩女幽魂》手游已经食透了本身用户的设法，能够为用户创做定造内容；而在定造的背后， 《倩女幽魂》手游成立了小步快跑的研发形式，它不只能包管产能不变，并且能让项目足够乖巧，能够应对外部市场与本身用户所带来的任何挑战。
那么多年过往，《倩女幽魂》手游始末围绕玩家来确定大方针，其实不断做高本身用户生态的护城河。在脱节对影视剧热度依靠的过程中，《倩女幽魂》手游也逐渐成立了本身的核心用户圈层。最末，它才得以越过MMORPG生命周期的瓶颈，走到今天那一步。
03
小步快跑地处理长线命题
无疑，此次七周年公布的3.0企划案，代表着《倩女幽魂》手游正迈进一个新阶段。
回看《倩女幽魂》手游的起步，其实大有挠住流量密码爆火的意味。但产物除了要开门红，更需要耐久且不变的长线运营，培育提拔核心用户，稳固做大后的盘子。
而MMORPG手游不断有本身的路数：产物常由简进繁，不竭给系统添砖加瓦，使其可以称心越来越多玩家的诉求。可是那一做法在玩家抉择面越来越广的当今市场下，起头显得有些痴肥。
所以，《倩女幽魂》手游之所以能在接下「网红」的流量后，仍连结活力那么多年，关键在于他不是和品类较劲，而是食透本身核心用户的设法，然后针对那些用户诉求往迭代产物。
更重要的是，为了共同随时都在发作改变的用户诉求与市场原则，《倩女幽魂》手游项目组摘取了小步快跑的开发形式，那让其研发管线足够乖巧，包管了能第一时间应对市场改变。
在比来《倩女幽魂》手游520周年庆上，造造人姚远提到，「对开发组来说， 七周年不是七年之痒，项目如今仍像个7岁刚上一年级的小伴侣，其实刚进进了一个新的阶段，会生长得更快、更强、更丰富、更美妙，更值得等待的是与玩家一路生长的下一个十年。」
《倩女幽魂》手游早已将该理念贯彻到了产物的研发、运营、市场营销等方方面面，构成系统。能够预见的是，那个项目在与玩家配合生长的路上，会陆续步步为营地走好每一步，继续稳固优势，并如过往2次大迭代那样再次觅觅到新的打破口。
游戏葡萄雇用内容编纂，
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