网游平台应尽快实行“双认证系统”

原题目：留守儿童玩网游10多天充值近2万元，花掉母亲半年工资，专家指出：（引题）

网游平台应尽快实行“双认证系统”（主题）

中工网北京4月16日电（工人日报—中工网记者杨召奎）“此次实的长教训了，以后不让孩子拿我手机了，我把微信付出密码也改了。”今天，家住江苏省徐州市农村的王丹告诉记者，颠末屡次与网游平台沟通，她今天收到了1.5万余元退款。此前，从本年3月20日到4月2日近半个月里，她12岁的女儿玩网游共充值约1.9万元，此中4月2日一天充值2600多元。

王丹的老公终年在外埠打工，她则在老家四周的工场打工，孩子日常平凡次要由外公外婆带。“孩子自然业有时会用到手机，我就把手机留在家里，底子没想到她会拿来玩游戏，更没想到花了那么多钱。”王丹说。

4月2日，王丹购物时发现微信钱包里的钱少了一多半。“我查付出明细发现，那些钱都付给了一款游戏，后来晓得是女儿玩网游花掉了。本年3月底，女儿看到良多同窗玩那款游戏，也跟着一路玩，充值次要是买游戏配备和皮肤，天天都买。我没告诉过女儿微信付出密码，她是以前偷看我输进密码晓得的。”

“我打工一个月才赚3000元摆布，女儿不到半个月充值的钱就花掉了我半年的工资啊！”王丹说，“因为游戏账号是我的名字认证的，一起头游戏平台不附和退钱。后来，鉴于我家经济前提比力差，加上我让孩子录视频证明确实是她玩的，游戏平台才容许退还八成费用。”

近年来，国度有关部分摘取了一系列办法避免未成年人沉浸网游，好比实名造认证、限造玩游戏时间等，但未成年人仍可通过租号或用家长信息登录等体例绕过防沉浸系统。

记者发现，王丹女儿玩的那款游戏实名造认证形同虚设，只要同步手机账号即可完成。在未成年人停止充值时，游戏会间接跳转到微信等第三方付出平台，不消人脸识别，只要输进付出密码即可完成充值。那种情状下，很难躲避孩子操纵父母账号充值的情状。

北京中闻律师事务所律师李斌表达，未成年人玩网游时停止大额充值不属于“与其年龄、智力相适应”的民事法令行为，家长有官僚求游戏运营商退款，但要证明充值是孩子所为往往存在难度，以致不克不及全额退款以至无法退款。

“一些收集游戏运营商会操纵未成年人无大额消费看念的心理，在他们游戏失利时立即弹出购置配备的窗口，诱导他们频繁消费陆续游戏。”江苏省消保委有关负责人说。

对此，中国人民大学法学院传授刘俊海指出，网游平台应积极承担社会责任，尽快实行实名认证、人脸识别“双认证系统”。同时，家长要保管好本身的手机，不要让孩子晓得付出密码，以免其停止大额游戏充值、给主播打赏等。