王兴预备新武器

" 关于美团来说，最值得等待的是会话式 AI，将来订酒店订外卖，期看通过聊天来实现那些办事，有了大语言模子，能够达成那一目标 "。美团 CEO 王兴说道。

5 月 25 日，在 2023 年 Q1 财报后德律风会上，王兴初次对外议论大模子对美团营业的潜在感化。并正式披露美团正在研究和开发根底模子以及利用，并对外部手艺协做和投资时机持开放立场。

王兴的发言，末于揭开了美团大模子的神异面纱。根据《豹变》报导展现，早在两个月前，美团就在内部静静筹备大模子营业。目前已扩大算法团队，谋划成立零丁的平台部分，两方面搀扶帮助美团大模子找到详细的贸易化落处所式。

美团内部对大模子营业非常存眷，根据文章透露，美团内部人士透露，王兴大约每隔一两周，就会向算法团队负责人询问相关停顿。在 5 月 18 的大模子内部门享会中，美团更高决策机构 S-team 也参与此中。

今时今日，大模子关于美团营业而言无疑是新兵器。王兴既已躬身进局，决心已显。

在此之前，他还以小我身份参与王慧文创业公司 " 光年之外 " 的 A 轮投资，并出任董事。其时他表达，"AI 大模子让我兴奋于即将创造出来的浩荡消费力 "。

根据刚发布的财报展现，一季度，美团总营收 586 亿元，同比增长 26.7%。核心当地贸易营收达 429 亿元，同比增长 25.5%。立即配送订单量同比增长 14.9% 至 42.67 亿单，用户交易频次和客单价同比实现双增长。

功绩虽稳重增长，但美团的合作压力也在同步扩展。眼下，当地生活战火四起，新玩家不竭涌进，" 老敌手 " 也在继续加码。市场合作态势白热化，美团也不能不做出回应，或许大模子就是那件最趁手的兵器。

奥秘筹备两月，美团要做的或不但会话式 AI

从时间线来看，美团内部筹备大模子和投资王慧文大模子公司，几乎发作在统一期间。

和目前支流的语言大模子差别的是，美团要做的是和本身营业相关的垂曲大模子，因为其落处所向浩瀚，不断没能敲定适宜的道路。据爆料展现，美团的大模子营业是嵌进在美团 APP 中，仍是独立 APP，尚未明白。

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但从王兴发言来看，会话式 AI 很有可能是率先利用大模子手艺的落处所向。以美团助手形式嵌进在美团独立 APP 中。事实，平台内目前已有类似功用，早已沉淀用户资产。本就涉足过相关营业的美团，也只是在营业上完成向大模子改变，那也能加速美团加进大模子的战术节拍。

据猎云网领会，美团已在为大模子招兵买马，5 月 6 日美团发布雇用对话大模子利用产物岗位。次要负责美团平台对话大模子利用平台和大模子利用产物的设想、开发和实现。

透过雇用信息来看，美团关于大模子的研发远不但在对话大模子层面。5 月 23 日美团起头雇用，多模态大模子岗位，次要负责多模态通用大模子的构造设想、预操练使命、评测等工做。参与大模子（包罗但不限于 LLM、LMM）操练、摆设优化。此外，还有大语言模子岗位。

诚然，仅对话大模子难以勾勒美团大模子的蓝图。

事实，美团关于 AI 的摸索其实不行于会话层面。智能搜刮、语音识别、细粒度感情阐发等功用早已在美团平台扎根，一旦美团大模子推出后，那些功用场景也将迎来新的开展阶段。

好比，在智能搜刮层面，美团通过图谱推理词法阐发，常识图谱重构搜刮架构，操纵 AI 算法模子撑持美团点评商户；在语音助理层面，通过语音识别交互手艺，搀扶帮助用户通过语音对话的形式，实现生活办事范畴多种信息的查询、问答与交易才能；在深度查询理解层面，通过操纵查询纠错扩展、实体识别、实体链接等 NLP 手艺，准确理解用户查询企图。在细粒度感情阐发层面，多维度识别 UGC 顶用户对商户的感情倾向，撑持感情子句抽取，赋能用户选店决策。

我们能看到的是美团订外卖越来越便当，平台更懂用户需求。在我们看不到的处所，美团早已筑起 AI 的长城。

美团 AI 降生于平台内多元化的生活办事场景需求之上，具有场景驱动手艺的特殊性。而那些特殊性和更精准的数据资产，也会成为大模子开展的助推器。乘大模子的东风，美团亦是再次夯实 " 科技 + 零售 " 的战术地位。

王兴表达，美团处于迎头赶上的阶段。美团积存了一些用户案例和响应数据，美团的工程团队也在停止不竭培训和进修，美团将积极停止投资以此加强手艺才能。

研发、投资，美团为大模子蓄力

2021 年，美团战术由 "Food+Platform" 晋级为 " 零售 + 科技 "，继续加大体害范畴科研费用投进。2022 年，全年研发收入同比增长 53.1% 至 167 亿元。本年，研发费用也在继续上升，2023 年 Q1，美团研发费用同比增长 3.5% 至 50 亿元。

从对科技研发的投进来看，美团已经为进军大模子预备好了充沛的弹药。

科技已经成为美团战术开展中，不成或缺的 " 水电煤 "。美团对此早已表示出勇敢不移的立场，2021 年 4 月 20 日，美团发布通知布告，拟逃求以增发股票和出卖可转债的体例，融资近 100 亿美圆，用于科技立异和提拔客户办事，加大在无人车、无人机配送等范畴前沿手艺的投进。

从目前来看，美团已在软件科技、硬件科技两个层面，获得阶段性停顿。软件方面，美团的超脑系统通过大数据、AI、云计算、物联网等手艺合成，创造了高复杂度的多人多点实时智能配送调度系统。通过全系统派单，顶峰期每小时途径规划高达 29 亿次，均匀 0.55 毫秒为骑手规划 1 次道路，均匀配送时长缩短至 30 分钟以内。

硬件层面，美团早在 2016 年就试水无人配送，推出多个配送机器人。截至 2022 岁暮，美团无人机在深圳停止常态化试运营近 1 年后，已笼盖 8000 多户居民，完成面向实在用户的 3 万订单。此中，城市低空物流收集 90% 以上的核心部件都由美团自主研发。

多年来继续在软、硬科技层面的投进，让美团精进 AI 手艺的同时，也为美团大模子沉淀了数据资产和场景资产。那些资产都是根植于美团平台之内的，更契合美团大模子将来的利用场景。

此外，除了自研层面，美团亦通过投资加大对 AI 财产的规划。近年来，美团投资了差别类型的机器人企业，梅卡曼德机器人、普渡科技、史河科技、轻船智航等。前不久，王兴小我还参与了王慧文的大模子项目 A 轮融资。

AI 历来是长坡厚雪的赛道，不只要包管勇敢投进的战术标的目的，更要确保当下功绩、现金流的稳重，才气让企业继续在 AI 赛道上狂奔。

回回美团当下的功绩来看，美团已经找到了有量量的增长。

在营收增长的同时，美团销售成本率和营销费用率同比、环比双降。在此带动下，美团 2023 年一季度运营利润扭亏为盈，达 35.9 亿元。

从营业来看，核心当地贸易营收 428.85 亿，同比增 25.47%；运营利润 94.45 亿，同比大增 100.74%；新营业营收 157.32 亿，同比增 30.13%；运营利润 -50.29 亿，同比增 40.51%，运营吃亏陆续收窄。

在运营成本层面，销售费用率 17.91%，同比降 0.67%；治理费用率 3.42%，同比大降 16.48%；研发费用率 8.66%，同比降 1.32%。

财报数据透露出，美团已经找到更安康的增长。

此外，美团的财报还表现了多场景营业的增长态势。跟着立即零售的场景和丰富度逐渐扩展，Q1 美团闪购订单量同比增长 35%。从品类来看，立即配送订单中，游览场景和中高客单价的订单量增加。节假日期间的礼品立即配送需求大增，非餐、酒饮及鲜花品类订单增长明显。

目前用户和商家两侧，关于立即零售的承受度也越来越高，用户人数和频次双增，商家活泼度提拔了 30%。

美团另一核心场景，到店营业也得到提拔，本年春节假期期间，全国多人堂食套餐订单量同比 2022 年增长 53%，夜间消费规模占比达 49%，较往年同期上涨 13%。

总体而言，美团交出一份不错的答卷。那份答卷的背后，离不开美团在营销和内容层面的发力。内容侧，本年第一季度，美团起头为外卖和到店酒旅营业试行新的营销形式。通过曲播、短视频、特价团购以及节假日主题活动等形式，搀扶帮助商户触达更多场景，扩展流量池，进而带动销售增长。据统计，均匀 1 张曲播商品券核销带动产生了商品券价值 1.5 倍的订单交易额。

营销侧，次要通过美团的 " 神券节 "。例如，4 月 18 日的外卖 " 神券节 " 曲播活动中，参与活动的顶级 KA 商家的外卖订单量同比增长 50%，日活泼用户同比增长 75%，GTV 周增长超越 30%。

营销和内容的继续发力，搀扶帮助美团将平台护城河加深，进一步加强美团在行业的合作力。至于将来的战术开展标的目的，或许还要看王兴的大模子成色几何。

来源：猎云网