抖音、美团、高德“三国杀”，万亿本地生活战场“狼烟起”
过往十年，当地生活赛道几乎是“一超多强”场面。然而近两年，抖音强势进局，美团也不能不严阵以待，现在高德又合并口碑，当地生活赛道由此构成新的“三国杀”棋局。那场“三国杀”中，事实每家平台“葫芦里卖的什么药”？
过往十年，当地生活赛道几乎是“一超多强”场面。然而近两年，抖音强势进局，美团也不能不严阵以待，现在高德又合并口碑，当地生活赛道由此构成新的“三国杀”棋局。那场“三国杀”中，事实每家平台“葫芦里卖的什么药”？
继进淘（淘宝）、进收（付出宝）、进饿（饿了么）后，口碑在阿里内的第四次“流离”，落子高德。
3月，高德公布和阿里当地生活的到店营业口碑正式合并。对此，高德方面回应称：新团队的加进有助于平台供给更好的“到目标地”办事。
随后，3月21日，高德结合星巴克中国推出“沿街取”办事，用户可在高德地图App里点单、付出，再往沿途的星巴克门店取餐。目前该办事已经在北京100家星巴克门店上线。
一言一行，剑指当地生活。
“万亿市场”，那是描述生活办事赛道常用的词语。据艾瑞征询，2020年中国当地生活办事市场规模为19.5万亿元，到2025年估量增长至35.3万亿元。
过往十年，当地生活赛道几乎是“一超多强”场面，美团全方位规划“食饮住行娱”，携程、飞猪、饿了么等在细分范畴与美团合作，但没有一方能完全“鲸吞”另一方。
正如阿里当地生活CEO俞永福所言，当地生活是一场 “不猛烈但很残暴” 的竞赛。不猛烈是因为选手数量不多，残暴是因为没有一招造胜的办法。
但，鲶鱼来了。
2020年起试水当地生活的抖音，如今全方位启动除医美、医疗外的到店类目招商。据地歌网领会，本年抖音当地生活的GMV目标为1600亿元。
抖音强势进局，让当地生活合作的猛烈度和残暴度再次提拔；美团也不能不严阵以待，内部方案将投进更多预算与抖音合作；现在，高德又合并口碑，当地生活赛道由此构成新的“三国杀”棋局。
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那场“三国杀”中，事实每家平台“葫芦里卖的什么药”？
01 高德：东西形式出路难
自“千团大战”时代以来，阿里当地生活营业已经屡次调整。
比来一次调整，也是阿里成立24年来最重要的组织架构变化中，当地生活集团独立成军，主营营业包罗高德、饿了么。
调整后，阿里当地生活的营业边界更为明白：饿了么主攻到家、高德在原有的出行营业之上，与口碑一同开辟到店营业。
不外，高德与口碑的“抱团取热”，很难给阿里当地生活带来“1+12”的贸易效果。
2008年被阿里收买的口碑，起初仍是阿里当地生活的一收重要生力军，与淘点点配合发力外卖营业，但最末却成为依附于差别营业和辅助实现各类营业目标的“流离者”。
据动静人士透露，2022 岁首年月，口碑餐饮营业的曲营城市从40座缩减至11座，其余城市转为代办署理商形式。
商家赐与不敷、战术定位模糊的口碑，合并后能给高德带来的增量效益极为有限。但合并后营业边界的了了，意味着高德将对到店营业“力出一孔”，积极迎战当地生活。
2017年推出聚合打车形式的高德，目前已经是网约车市场的“亚军”，市场份额仅次于滴滴。天天有1.2亿活泼用户翻开高德，用来喊车或者导航线线。
基于地图导航功用的用户积存，以及在网约车市场的后发优势，高德在2020年进军酒旅和餐饮团购营业，到2021年晋级成为“出门好生活开放办事平台”。
抱负充沛，但现实骨感。
一位出行范畴专业人士表达，摘取聚合形式的高德，无法深进沉淀出行数据；而在贫乏自营司机的情状下，高德也很难向金融、租车，甚至造车等财产链上游延伸。
更何况，高德最核心的地图导航营业，东西属性更强，用户停留更浅。
即便高德摘取滴滴的网约车平台形式，在“用完即走”的浅层用户行为之下，从出行喊车跳转到食饮玩乐甚至电商消费等办事，平台跨赛道转化的壁垒极高。
2020年，互联网巨头纷繁进军社区团购，滴滴也顺势推出橙心优选，但赐与链和空中妥帖等才能均不占优的橙心，跟着监管喊停过度补助，橙心优选随即撤出多地市场。
正如饿了么曾持续策动过“夏日战争”“热冬方案”，但沉淀的用户规模有限；最末，为商家供给更多单量和SaaS系统撑持的美团，市场份额仍然领先。
当地生活核心才能的建立，显然无法用“烧钱补助”来填补，只能在残暴合作中逐渐强化。
固然，高德在网约车和地图营业上具备必然优势，但要扛旗到店生服（生活办事）营业，在商家赐与规模、消费习惯培育提拔等方面，高德还要陆续造营业轮子。
而在高德“造轮子”的同时，抖音已经和美团起头“捉对厮杀”。
02 抖音：一切为了交易
当地生活，出格是到店团购营业，贸易形式其实不复杂。一边是源源不竭的流量，另一边是继续补齐商家赐与，平台在中间收取佣金和告白费。
现在，抖音已经具备拓展当地生活形式的“天时天时”。
目前，抖音拥有超越7.5亿的日活泼用户，近11亿的月活泼用户，而且在放大“人道弱点”的极致算法模子之下，用户粘性极强，行为数据沉淀更深。
据极光大数据，2022年第三季度，抖音人均单日时长达140分钟，超越快手的129分钟，远超微信视频号的35分钟。
左手是流量优势，右手即是不竭补齐商家赐与。
截至2022年10月，抖音生活办事已经笼盖全国377座城市，协做门店超越100万。
对商家而言，多一个流量渠道多一份收进，现阶段抖音给出的佣金率也非常优惠，餐饮营业的手艺办事费率仅为2.5%，远低于美团、饿了么等平台。
当然，抖音做为平台方，次要赚取的是商家告白费。
地歌网走访了多位抖音团购商家，他们一致表达，在抖音假设不拍短视频、不做曲播，团购套餐很难有订单，即便本身不做内容，也要找达人、办事商来帮你用内容引流。
关于没时间或不擅长运营内容的商家而言，抖音已经搭建起完全的产物系统，好比撮合达人商单的星图平台、比DOU+更精准的生活办事类投流东西“当地推”，还有抖音之下海量的办事商。
一位抖音内部人士向地歌网透露，抖音做当地生活和餐饮外卖，不克不及简单将其理解为餐饮平台，抖音次要仍是“营销平台”。
当抖音内部流量到达较高量级而且活泼度不变后，依托于流量规模自己和抖音搭建的营销产物，平台向告白主收费、向商家收费，以至向创做者收费，以获得流量变现收益。
平台浩荡的用户规模背后，一切都是为了转化交易。
详细到生活办事行业，依托于“食饮玩乐”等消费场景，抖音进一步深耕用户在平台上的消费习惯，拓宽用户画像的多样性，更有利于之后流量产物的快速变现。
将每一次看看和播放的贸易价值更大化，抖音正在不竭推进那一目标。
短视频成为大趋向之一，抖音又极大称心了用户的娱乐需求，当平台坐拥流量增长的势头，抖音能够不竭外扩本身的营业鸿沟，那也是让合作敌手为之警惕的关键因素。
强于交易转化的抖音当地生活已然火力全开，不外，美团对外并未猛烈反响。
2022年年报发布后，美团CEO王兴表达，目前来看，短视频平台供给的还仅限于有第三方参与的团餐配送办事，“那种形式对我们的影响有限。”
“淡定”的原因安在？
03 美团：复用核心“轮子”
抖音的交易转化很强势，但美团强于“规模效应”。
2022年年报展现，美团交易用户数量为6.78亿，活泼商家数高达930万；同时，往年共有624万骑手在美团获得收进。
规模效应不行于消费者和商家体量的浩荡，基于天天上万万笔订单交易，以及平台在运力调配手艺、商家SaaS办事系统上的沉淀，无论软体体味仍是硬件根底，美团都构成了强大的商家及运力板结。
好比配送方面，美团的“智能决策平台”针对全场景的复杂订单需求，实现同一调配智能分发，能为骑手智能识别小区封锁进口、部门禁行区域等。
夯实当地生活核心才能，进而构成贸易壁垒，源于美团“聚焦核心、苦练根本功”的根本战术。
关于抖音当地生活的进击，王兴表达，“美团在骑手、运营收集和商户量量方面都十分有自信心……美团成立了十分宽广的收集，可以往称心更大的需求出格是峰值时的外卖需求。”
“美团的运营收集将来会更可靠、更高效”，王兴说。
当下的美团，正在复用曾经的核心才能，快速进进当地零售赛道。
2022年二季度时，王兴曾表达“美团闪购的持久单元经济效益潜力与外卖类似，并相信它们可以在将来发扬更大的协同效应。”
自上市以来，美团不断在鞭策由生活办事电商向实物电商转型，并在提出“科技+零售”战术后，以新的贸易形式连系平台原有优势，分兵突进打造实物电商矩阵。
好比美团优选，美团复用昔时“千团大战”“外卖大战”所积存的BD地推才能，敏捷完成“千城方案”；再好比美团闪购及闪电仓，美团挪用当地骑手，在非餐时段停止错峰配送，有效提拔运力效率。
美团曾经推出过类似淘宝的货架式电商，也试水过社群电商，但在选品、售后办事上很难做出差别化优势，也无法展示美团做为生活办事电商的当地才能。
现在，通过美团优选、买菜和闪购等营业，美团得以规划上游赐与链，更大范畴锁定当地优良赐与；而且通过闪电仓、美团优选等低成本的“社会协做”形式，美团在全国深进完美当地履约收集。
以当地电商形式进击实物零售范畴，美团正在编织全新的零售天网。
对美团而言，核心的营业“轮子”已经造好，接下来就是陆续夯实核心才能，并在验证新贸易形式的过程中高效复用“轮子”。
短时间内，即便抖音来势汹汹，也难以撼动美团的规模效应。
但美团也不会“淡定”太久。多位投资人士透露，越来越多的生活办事商户起头将营销预算从美团分拨了出来，转移到抖音、快手等平台，构成多平台运营的趋向。
工作正在起改变。
04 尾声：山雨欲来
高德、抖音、美团之外，当地生活赛道恰是“山雨欲来风满楼”。
3月28日，“微信公开课PRO”活动上，视频号表达正内测售卖兑换券的功用，用于到店核销/自提或同城上门配送的营业场景，估量 5 月上线。
别的，快抄本地生活正在测试官方小法式，目前已小范畴定向邀请餐饮、茶饮等连锁品牌进驻；拼多多旗下社群团购平台快团团也低调进军当地生活营业，面向餐饮、住宿等类目停止招商。
到店团购的贸易模子简单，流量增势足够活泼的平台都能够测验考试，那也是对平台贸易化和流量价值的进一步深耕。
不外，对抖音、美团而言，当地生活一战，两边“别有用心不在酒”。
据《晚点LatePost》，抖音内部各个目标的优先级已经调整，好比“用户出于非娱乐需求翻开抖音的频次”等目标越来越被垂青，曾与日活并重的“用户利用时长”的优先级有所下降。
过往，抖音是一家“小型游乐场”，娱乐设备（曲播、短视频）相当丰富，用户为此停留的时间越来越长，但用户交易频次很低，因为相关的交易设备很少，或者不完全。
如今，抖音要成为迪士尼一样的“综合游乐园”，内部不只娱乐设备丰富，电商、生活办事等交易设备同样齐全，用户会花更多时间在平台停留，还会为平台供给的“食饮住行”办事买单。
抖音集团 CEO 张楠在往年的一次内部会上也表达，抖音要成为用户挪动端的全能进口，用户不只在无聊的时候能够翻开抖音刷内容；也能够用来购物、选餐厅，定旅游方案、买机票订酒店。
一言以蔽之，抖音要成为涵盖娱乐、生活办事等功用的超等APP。
反看美团，王兴曾对内表达，零售的末极形态是机器猫，你想要一个工具，它就能立即给你掏出来。
现在，美团旗下的闪购、买菜和优选营业依托于当地赐与链和仓配系统，都在当地市场开展营业，闪购与买菜主打立即交付，前者以快消、日用百货为主，后者聚焦生鲜品类，优选的核心是“次日达”。
三种业态组合在一路，美团正将当地电商形式悄悄规划到全国各次要城市。而那张当地电商的天网，恰是王兴口中“机器猫零售”的雏形。
继团购、外卖之后，当地电商将是美团开展的关键一役，那不只是是青云之志，更是一场彻底的赐与链、当地化运营及电商消费形式的变化。
抖音和美团，二者的征程都是一场“豪赌”，是一场足以撼动互联网格局的“无限游戏”。
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