Apple手游退款流程是怎样的?
Apple Store是苹果公司的官方应用商铺,用户能够在上面购置各类应用软件,包罗手游。在利用手游时,有些情况下会呈现无法利用或者游戏不契合期望等问题,需要停止退款。关于Apple手游退款若何操做呢?
用户需要在购置的应用开发商的网站上确认能否撑持退款,大部门开发商城市在网站上详细申明退款流程和规定。若是碰到无法处理的问题,用户能够前去Apple Store官网,登录本身的账户,找到对应的订单,点击“陈述问题”,选择“我要退款”。
在提交退款申请后,苹果公司会停止审核。关于有明显量量问题的游戏,苹果会间接同意退款;而关于其他情况,苹果公司会按照详细情况和开发商的政策停止判断,一般会在24小时内给出回答。
若是退款被批准,在一般情况下,苹果公司会在五至七个工做日之内退还应付的费用。退款将会退回用户账户内,若是利用的是信誉卡付出,则退款将会退到响应的信誉卡账户中。
需要留意的是,按照苹果公司的政策,若是用户在购置应用后超越14天再申请退款,那么退款申请就有可能被回绝。若是应用已经被下载并利用超越两个小时,退款申请也有可能会被回绝。
关于苹果公司的手游退款流程,用户需要前去开发商的官网或者Apple Store官网停止操做,申请退款后需要停止审核,退款金额会在五至七个工做日内退回用户账户。用户需要出格留意申请退款的时间和利用时间能否契合苹果公司的政策。