监管回应丰巢收费是真的吗？——详解丰巢收费事件及监管部门回应
丰巢是一家供给快递自助柜办事的公司，其营业形式是向快递公司收取办事费，快递公司再将那些费用转嫁给消费者。丰巢颁布发表将在全国范畴内起头收取快递柜利用费，引发了普遍存眷和争议。
监管回应针对丰巢收省事件，国度邮政局、市场监管总局等多个监管部分均做出回应。国度邮政局暗示，快递柜办事应当是快递企业的根底办事之一，不该该成为消费者的承担，要求快递企业不得向消费者收取快递柜利用费。市场监管总局也暗示，快递柜办事应当是快递企业的根底办事之一，不该该成为消费者的承担，要求快递企业不得向消费者收取快递柜利用费。
丰巢回应丰巢方面暗示，收费是为了维护快递柜的一般运营和维护，同时也是为了鞭策快递行业的可持续开展。丰巢还暗示，收费尺度是由快递公司和丰巢配合商定的，丰巢只是施行者，收取的费用也全数用于快递柜的运营和维护。
本相揭秘按照监管部分的回应，快递柜办事应当是快递企业的根底办事之一，不该该成为消费者的承担，因而丰巢收取快递柜利用费是不合法的。丰巢方面暗示，收费是为了维护快递柜的一般运营和维护，但是那其实不能成为收费的合理理由。丰巢收费行为是不合法的。
监管部分已经明白暗示，快递柜办事不该该成为消费者的承担，快递企业不得向消费者收取快递柜利用费。丰巢收取快递柜利用费是不合法的。消费者能够通过赞扬、维权等体例来维护本身的权益。