玩游戏卡。黑屏。声音正常。怎么办？为什么玩游戏显示网络连接异常？
玩游戏卡。黑屏。声音正常。怎么办？
①显卡驱动不是最新版本，游戏不支持
②游戏的关键文件被某些流氓杀毒软件删除并且没有通知（比如迈克菲）
③有些游戏初始的分辨率是固定的，可能和电脑不匹配，需要靠手速在界面出来的一瞬间迅速搞定，不然退款吧
④内存不够，正在后台玩命加载导致电脑假死机
⑤散热不好，硬件工作受到影响
⑥有些游戏更新补丁会和盗版游戏冲突；有些画质、功能性补丁、MOD会和游戏冲突；有些修改器会和游戏冲突
为什么玩游戏显示网络连接异常？
1、因为如果是联网的游戏，网络占用比较大，要是没有达到游戏需要的网络需求就会显示网络异常，单机游戏就有些内置的文件打开需要网络，没联网也会显示网络异常。
2、解决方法：可以关闭不使用的后台程序以免影响网络进程。
3、如果是电脑出现网络异常则可以：
（1）拨打运营商电话，咨询是否是网络接口处故障。这个问题只能运营商来解决；
（2）观察入户网线，是否有断裂处，是否进了雨水。如果有，排出雨水后用防水胶带封住即可；
（3）观察入户网线与猫（adsl）或者路由器（光纤直连）的接口处，网线头是否故障。是否松动。可以重新安装网线头解决；
（4）观察猫或者路由器是否发热过大，注意散热即可；
（5）是否地区电压不稳造成。非用电高峰期开机观察；
（6）或者路由器与电脑主机的网是否有折痕，接头是否松动；
（7）网卡是否故障。网卡驱动是否工作正常；
（8）是否受病毒或者流氓软件的影响，更新病毒库后全盘扫描后观察；
（9）浏览器是否故障。更换浏览器后观察；
（10）系统是否故障，考虑重新安装系统后观察；
（11）操作是否失误，所登录网站是否正在维护，更换网站登录观察。
4、网络异常的分类：
（1）网络延迟：当网络信息流过大时，可能导致设备反应缓慢，造成数据传输延迟；
（2）网路掉包：网路掉包是在数据传输的过程中，数据包由于各种原因在信道中丢失的现象；
（3）网络节流：当数据传输量达到网络带宽上限时，数据包可能会被设备拦截下来在之后发出；
（4）网络重发：当网络不稳定是可能会导致发送端判断数据包丢失导致部分数据包重发；
（5）数据乱序：当数据传输有可能出现数据包到达接收端时间不一致，导致数据包乱序问题；
（6）数据篡改：数据传输的过程中可能出现数据被连接篡改的情况。
1，游戏文件缺失
游戏进不去也有可能是游戏文件缺失，游戏更新不全的问题引起的，会出现闪退、黑屏、登录错误、登录失 败，提示系统错误等，所以可以先尝试验证一下游戏的完整性后再进入游戏；游戏文件出现损坏，扫描和修复游戏，保证游戏的完整性。
2，更新显卡驱动
游戏进不去、打不开、登录失败、闪退、黑屏、卡界面不动的情况可能是电 脑配置没有达到游戏要求，玩家可以对照游戏的配置要求，查看各项配置是否能玩这个游戏，包括系统也是，有些游戏系统不符合要求的话打开游戏会报错进不去。这边建议用户可以对显卡驱动进行版本更新一下。
故障原因：
1、手机运行内存不足：小麦建议先清理下手机内存，或者关掉一些暂时不用的程序，在运行游戏试试，一般内存不足会造成游戏闪退；
2、服务器问题：可能是官网对游戏进行维护，这个大家只能耐心等待维护结束了