飞信为什么突然不能用了？飞信怎么关掉？
飞信为什么突然不能用了？
您好，无法正常登录飞信PC客户端的原因，以网络问题、手机号码本身状态、缓存信息等方面居多，这些问题都是可以通过简单的排查来确认。如果您出现了无法正常登录的情况，请参考以下方法进行排查：
1、请确认您的手机号码及飞信的状态是否正常，即手机没有停机，且飞信是已经开通的状态。手机是否存在冻结情况，存在此情况可通过重置密码方式激活或发送短信P到12520进行解冻操作。（信息按照正常短信费用收取，此功能仅限飞信移动用户使用）。
2、飞信系统升级或更新（有公告），导致无法登录，请随时关注飞信官方网站相关公告。
3、一般情况下，登录失败后，都会有错误代码或提示出现。如果您看到的错误码是以1000开头或以1602结尾，那么您可能是遇到了临时性网络错误，请检查您的网络。如果是其他的错误码，请到飞信官方网站客服中心的“飞信答疑我要提问”处进行反馈，将问题反馈给客服人员，我们会尽快帮您排查。
4、如果没有明确的错误码或提示，请点击飞信PC客户端登录前界面上的“网络设置”链接，进行网络情况诊断。如果诊断出现红叉，请检查您自己电脑的网络设置。
5、如果通过以上方法还不能成功登录飞信PC客户端，请到飞信官方网站客服中心-“飞信答疑我要提问”处进行反馈，将问题反馈给客服人员，我们会尽快帮您排查，并将排查结果反馈给您。您在反馈问题时，可能需要提供以下信息：
a）登录失败后，出现的错误代码或错误提示。
b）问题截图。
c）您使用的飞信PC客户端版本号。
d）出现问题的时间。
请参考，谢谢。
飞信怎么关掉？
如果是发送短信的话，编辑短信“QXFX”或“0000”发送到12520，均可以关闭飞信。10086只接收QXFX为关闭飞信的指令；如果是在电脑关闭，在主菜单选择“服务”，选择“关闭飞信服务”；如果是在手机上登录飞信，也是选择“服务”，选择“退订飞信”。
为什么我的飞信不能用了呢？
1、有可能你的帐号被冻结了，所以登不上去。可以发送P到12520，激活一下。
2、删除缓存操作：PC客户端登录界面——点击【帐号下拉框】——选择【要删除帐号后的关闭图标】——勾选【删除此帐号及以下记录】中【其他缓存资料】——点击【确定】即可。之后再尝试登录即可。
怎么取消飞信业务？
退订飞信业务可以通过以下途径关闭：
1、线下取消途径：用户直接前往中国移动营业厅进行办理业务，通过店面服务人员关闭飞信业务。
2、业务系统取消途径：通过BOSS系统关闭飞信业务。
3、线上取消途径：用户可以登录中国移动网上营业厅关闭飞信业务。
4、短信取消途径：用户编辑QXHFX发送到10086即可关闭飞信业务。