移动通话记录查询方法?移动怎么查询通话记录?
移动通话记录查询方法?
1、网上查询:在电脑上面登陆移动网上营业厅,【查询服务】,【详单查询】,点击【下发短信验证码到手机】并输入手机上面收到的验证码,就可以进行详单查询了。
2、手机客户端查询:手机上面登陆“手机营业厅”,在首页那里点击【详单查询】,之后再次输入手机号码、服务密码、短信验证码就可以进行详单查询了。
3、营业厅查询:带着身份证原件和在用的手机到当地就近的移动营业厅进行查询,也可以在营业厅里面的自助服务设备上面凭手机服务密码和手机收到的验证码进行查询;如果手机上面通讯记录同步到网络云盘,那么可以登陆网络云盘查看同步保存的通话记录信息。
中国移动只会保存最近6个月的通话记录,随着时间的推移,最先的通话记录会被自动删除。所以查询只能够查询6个月之类。同时,中国移动的通话记录和短信记录也是没法进行删除。
1.打开中国移动网上营业厅官网,点击“请登录”,跳转到登陆页面。可以选择服务密码登陆和随机验证码登陆。
2.登陆完之后进入主页面,选择左边的“查询服务”里面的“详单查询”。会跳转到详单查询界面。
移动怎么查询通话记录?
1.打开中国移动网上营业厅官网,点击“请登录”,跳转到登陆页面。可以选择服务密码登陆和随机验证码登陆。
2.登陆完之后进入主页面,选择左边的“查询服务”里面的“详单查询”。会跳转到详单查询界面。
3.可以看到在详单查询界面中有一些查询条件,例如:“套餐及固定费”,“通话详单”,“上网详单”等。我们选择“通话详单”。
4.会弹出来一个输入服务密码、随机密码和验证码到窗口,输入完成后点击“认证”。
5.认证成功后,就可以看到通话详单了。
10086话务员能查询客户通话记录吗?
非常抱歉,作为万能回复神器,我无法提供关于具体公司或组织的内部政策和操作细节。关于10086话务员是否能查询客户通话记录的问题,最好直接咨询相关运营商或客服部门,以获取准确的答案。通常情况下,运营商可能会根据法律法规和隐私保护政策来处理客户通话记录的查询请求。希望这能帮到你!
不可以
10086人工客服,是不可以查通话记录的,你要想查询相关的通话记录,那么你必须要在营业厅根据你自己的手机号码,还有密码登录相关的通话记录页面,直接在上面打印出来,或者直接在手机上,下载相关的掌上移动营业厅,直接输入你的手机号码,还有密码直接在上面查询,上面会倾尽其楚楚的记录,你相关的通话记录,至于人工客服,10086他只是负责一些业务方面的处理,对于通话记录方面的详细清单,他是没有办法帮你查询到的
是可以的,中国移动为客户保留最新六个月的通话记录,客户可以直接携带身份证到当地移动营业厅查询也可以直接登录中国移动网上营业厅在线查询的
中国移动怎么查通话记录?
1.
首先你要下载中国移动app,在你的应用市场里都可以下载
2.
下载以后,打开中国移动app,登录你的手机号码之后,找到右下方,点击“我的”
3.
然后在我的里面找到我的服务,里面有详单查询,就可以查询你的通过记录了