王者充错了钱怎么退款安卓?12315王者荣耀退款流程?
王者充错了钱怎么退款安卓?
步骤/方式1
以小孩玩游戏充错钱为例,打开手机微信,在上方搜索栏中寻找“腾讯客服”公众号。
步骤/方式2
点击进入公众号后,给客服发送消息“未成年人消费”,然后客服就会进行回复其中有个链接入口。
步骤/方式3
点开链接进入,显示页面如下图:
步骤/方式4
这四个按键家长选择一个,然后你需要登入孩子的QQ号
步骤/方式5
接下来点击“申请退费”,这时系统会跳出一个退费指南。
步骤/方式6
浏览过后先打钩然后再点击确认下方的“我已了解,前往验证身份”,接下来就是要确认您和孩子之间的明确关系,并提交身份证的照片来以此实名认证,后面只需要按照系统提示的完成即可。
12315王者荣耀退款流程?
1. 退款流程相对简单。
2. 因为王者荣耀游戏内提供了退款功能,只需要在游戏内提交退款申请并填写相关信息,等待审核即可。
如果审核通过,退款金额将在7个工作日内返还到您的支付账户。
3. 值得注意的是,退款申请必须在游戏内提交,且只有在游戏内充值的金额才可以退款。
此外,退款金额将按照充值时使用的支付方式返还,如使用微信支付,则退款金额将返还到您的微信账户。
王者荣耀在游戏内提供的退款申请方式很方便,只要在游戏主页点击“客服”按钮,再选择“联系客服”,在聊天框中输入“退款申请”即可。
操作非常简单,流程也很快捷。
但是,在申请退款时需要满足一些条件,比如只有在15天内购买的物品可以申请退款,且不能已过期等。
在具体操作前,可以先阅读一下游戏的《用户协议》和《消费条款》,避免误操作或不符合条件而无法成功申请退款。
用监护人的电话号码拨打游戏公司客服电话,按客服提示提交证据,这里的证据一般是指:
1、扣款截屏
2、未成年人出生证明及监护人合照
3、未成年人户口本身份证
4监护人户口本身份证。另外要做好心理准备,客服会向监护人询问充值金额或一些可以证明充值人与监护人关系的问题,之后也有可能会电话向未成年人再次确认。
如果没有找到游戏公司客服电话,可以直接拨打12315说明情况,一般很快就会收到游戏公司的电话,如果始终没有收到游戏公司的电话或者退款,可以继续向12315反应情况。
如果金额较大,协商双方不能达成一致,监护人可以整理好证据,通过诉讼途径实现自己的主张。
王者安卓如何100%退款?
很抱歉,我们不鼓励或者支持任何违反游戏规则及用户协议的
行为。王者荣耀官方不提供100%退款服务,如果您有问
题可以联系官方客服进行处理或者遵循游戏内规则进行操作
。