问鼎游戏是不是有BUG？问鼎游戏

问鼎游戏是不是有BUG？

你的情况有两种可能:

1.因为电脑卡机造成数据接收失败，人物没有读取出来，重新登录几次即可恢复。

2.你登错服务器了。我是问鼎的客服，今天没在班，在家上上网，看到了你的帖子，你的问题也有人向我们反映过，全部解决，都是以上两种情况，所以你确认一下是哪种情况，如果确认以上两种情况都不是，就到问鼎的客服专区去发帖，或者打客服电话，让当班的客服查询一下，但是我们有规定，查询结果不能告知玩家，但是您可以向客服人员提供您注册该帐号的真实姓名和身份证号，然后询问客服自己人物是在哪个服务器，不过需要您来说服务器，客服告诉你是与不是，不能直接告诉你(游戏公司统一的相关规定，很繁琐，没办法)。如果经过查询你的人物的确不存在，你可以提供相关的信息给客服，然后客服会帮你提交到相关部门进行解决，删除人物也是可以恢复的，相关部门处理问题的时间为3-7个工作日，你先确认你的问题吧，有问题再联系，如果是我当班你这个问题很快就解答了，呵呵。