小孩在苹果手机上买游戏怎么退款?苹果系统游戏充值怎么申请退款?
小孩在苹果手机上买游戏怎么退款?
小孩在苹果手机上购买游戏后,如果想要退款,可以按照以下步骤进行操作:1. 打开App Store应用:在手机主屏幕上找到并点击App Store图标,进入应用商店。
2. 点击个人账户:在App Store首页上方,点击右上角的个人头像或者个人账户按钮,进入个人账户页面。
3. 进入购买历史:在个人账户页面中,向下滑动,找到并点击“购买历史”选项,进入已购买项目列表。
4. 找到要退款的游戏:在已购买项目列表中,找到需要退款的游戏,并点击该游戏。
5. 申请退款:在游戏详情页面中,找到并点击“报告问题”或者“申请退款”选项,根据提示选择退款原因,并提交申请。
6. 等待审核:提交退款申请后,苹果公司会进行审核,一般会在几个工作日内给出答复。
- 请注意,苹果公司对于退款有一定的限制条件,例如游戏购买后超过14天、已经使用过等情况可能无法退款。
- 如果退款申请被拒绝,可以尝试联系苹果客服寻求进一步解决方案。
- 为了避免类似情况再次发生,建议家长在孩子使用手机进行游戏购买前,设置好家长控制功能,限制或监控购买行为。
如果小孩在苹果手机上误购了游戏,家长可以通过以下步骤来退款:
首先,打开App Store应用,在屏幕底部点击“账户”按钮,然后选择“购买历史”并找到要退款的游戏。
接着,点击“报告问题”并选择“我要退款”,填写退款原因并提交申请。
苹果公司会对申请进行审核,如果符合退款条件,通常会在几天内将款项退回到原支付方式。
家长也可以联系苹果客服寻求帮助,他们会提供具体指导并协助退款流程。希望家长可以尽快处理退款事宜,以免造成不必要的损失。
苹果系统游戏充值怎么申请退款?
苹果系统游戏充值申请退款需要进入手机桌面的iTunes,选择【iTunesStore】后登录账户,找到需要退款的某个应用,查看信息、报告错误后填写退款理由即可申请退款。 具体操作如下:
1、打开桌面端iTunes
2、点击右上角的按钮进入iTunesStore
3、点击你的AppleID(电子邮件地址)按钮,在下拉菜单中选择【账户】选项 ?
4、输入你的AppleID密码登录
5、找到【购买记录】选项,点击【显示全部】
6、点击【报告问题】按钮
7、点击左侧的箭头图标,以进入该订单的详情页
8、点击【报告问题】,然后在跳转的页面点击需要退款的应用右方的【报告问题】选项
9、选择某个应用,在下拉菜单中选择退款理由,对其进行退款申请即可