首测FAQ《萌战三国志》问题在线答疑

，首测过程中对于主公而言肯定有许多想要了解的问题，本文为大家带来首测FAQ，一些常见问题的解答如下，一起来看看吧！

Q：本次测试从什么时间开始？

A：本次测试为不计费删档测试，测试时间从11月12日10：00至11月19日下午17：00结束。

Q：什么时候可以安装游戏包？

A：预下载安装包的时间为11月11日15:00开始。

Q：本次测试开放充值吗？

A：本次测试为不计费删档测试，游戏内未开通付费窗口。

Q：本次测试结束之后，角色信息会保留吗？

A：本次测试为删档测试，在测试期间产生的所有数据均会在测试结束后删除。

Q：安卓和ios的用户是否都可以参与本次测试？

A：这次测试只有安卓版本哦。

Q：测试期间会开几个服？

A：测试当天10点会先开一个服，后续根据区服情况加开新服，以保证服务器稳定流畅。

Q：本次测试有什么福利？

A：测试期间可在专区先领取礼包码。在游戏内也有众多福利，如签到、福利转盘、登录礼包、7日任务等，详细活动内容可查看专区公告与游戏公告哦。

Q：礼包码如何兑换？

A：点击游戏主界面左上角的头像，在弹出的个人信息框内的右下角即可找到“兑换码”入口。

Q：在参与测试过程中发现BUG、对游戏提出意见或者建议，应该如何反馈？

A：欢迎大家前往论坛置顶的问题建议反馈贴，将所遇到的问题截图采用发帖形式进行反馈，有机会获得天猫卡奖励。

Q：如何提高等级？

A：完成副本推图与每日任务可获得大量经验。

Q：主要玩法的开启进度？

A：南蛮入侵--第4章节、史诗战役--第5章节、竞技场--第7章节、军团--第8章节。

Q：主要系统的开启进度？

A：爵位--第5章节、任务--第6章节、好友--12级、剑魂--15级、聊天--16级。

Q：感觉游戏卡顿，不够流畅怎么办？

A：请您在论坛置顶的问题建议反馈贴，留下您的手机机型。或者尝试把后台软件关闭掉一些。

Q：无法安装怎么办？

A：首先请您查看手机存储空间是否已满，存储空间通常可以在设置→“关于手机”或“存储”的可用空间中查到,建议您清理存储空间后再次进行安装。

如果依然无法正确安装，请您在论坛坛置顶的问题建议反馈贴里发帖提供以下信息：

1.设备名称（手机机型）

2.安卓系统版本(通常可以在设置→“关于手机”中查到,例如Android5.1.0)

3.设备运行内存大小(通常可以在设置→“关于手机”中查到,例如4G)

5.设备存储空间大小(通常可以在设置→“关于手机”或“存储”的可用空间中查到,例如8.2G)

A : 进入游戏时出现闪退/崩溃等现象时，怎么处理？

Q：建议您尝试以下几种方法:

（1）清除缓存:打开手机设置-应用程序管理-已下载的软件-对应的游戏-清除缓存(不是清除数据)。注:由于手机设置不同,不是所有手机的操作步骤都一样,该方法仅供参考

（2）在游戏时先关闭多余的后台运行程序

（3）更换网络:如果正在使用Wi-Fi网络,则更换为4G等移动网络；如果正在使用4G等移动网络,则更换为Wi-Fi网络

（4）删除现有客户端程序,下载最新版客户端进行安装,之后清理手机进程或重启手机,再尝试运行游戏