做中小学生辅导培训,怎么才能保留更多客户、促进续费
做中小学生辅导培训,怎么才能保留更多客户、促进续费
谢谢邀请,非常乐意回答你的问题,我认为要做好培训机构学生的续班,需要做到三个”好”。
第一、抓好成绩
培训班的学员要续费,成绩是王道。我有一个朋友在开培训班,他非常注重学生学业成绩的提升,当学生入学的时候都要进行考核,记录好成绩,半期也要进行考核,期末也要进行考核,考核成绩都要做记录,并且持续关注每一个学生的学业成绩提升。
只要学生不断在进步,他的知识储备量在提升,学习能力在增强,家长是非常愿意续费的。
第二、处好关系
我们人类是感情的动物,社会属性非常重要,在办培训机构的时候,要处好跟家长的关系。经常跟家长打电话,交流孩子学习的情况,还要自掏腰包,组织同一个班的家长在一起聚聚餐,联络联络情感。建立一个微信群,把培训班的家长都集中在一起,经常探讨教育的话题,你也可以把教育的资讯发在里边儿,这样的话呢,家长的粘性增强了,如果要离开你,去选择其他班的情感成本就会提升。
所以我们说关系是第一生产力,你跟家长的关系搞好了,家长很信任你,有什么问题都想问你,那么续费就很自然的事情,水到渠成了。
第三、做好营销
除了抓好成绩和处好关系,还有重要的一招就是做好营销。做培训机构的也要学学营销学,掌握消费心理学,可以采用限时报名的方式,比如说学生还有一个月就要期末了,提前1月报下学期的课程打八折。带好友来报名和好友一起享受八折。
人都是比较贪小便宜的,家长也不例外。有一点好处,家长便会赶快交费报名。这样的话,你就可以尽快的锁定下一个学期的学员,做到资本的回流。
打字不易,且看且点赞。
教育不易,且行且关注。
知识主播人少直播间怎样留住进来的人
作为知识主播人,要留住直播间的观众,可以尝试以下策略:
1. 准备充分:在直播前,充分准备直播内容,确保话题丰富、有趣且具有深度。了解观众的需求和兴趣点,以便提供有价值的信息。
2. 互动交流:在直播过程中,积极与观众互动,回应评论和问题。让观众感受到你的关注和关心,从而提高他们的参与度和忠诚度。
3. 营造氛围:保持直播间轻松、友好的氛围,让观众愿意留下来观看。适当使用幽默和轻松的语言,让直播间变得更有趣。
4. 保持更新:不断更新直播内容,以保持观众的兴趣。关注行业动态和新闻,引入热门话题,提高观众的关注度。
5. 优化直播质量:提高直播画面和音频质量,让观众有更好的观看体验。使用合适的设备,确保直播画面清晰、声音清楚。
6. 定期直播:设定固定的直播时间,让观众知道何时可以观看你的直播。定期直播有助于建立观众习惯,并提高他们的忠诚度。
7. 推广宣传:通过社交媒体、朋友圈等渠道宣传自己的直播间,吸引更多观众关注。与相关领域的博主、主播合作,互相推广,扩大观众群。
8. 提供福利:在直播间设置一些福利环节,如抽奖、优惠券等,激励观众留下来观看。这样可以提高观众的参与度和忠诚度。
9. 真诚回应:对于观众的建议和意见,要真诚地回应并予以采纳。让观众感受到他们的声音被重视,从而增强他们对直播间的归属感。
通过以上策略,知识主播人可以在直播间留住进来的观众,提高观众忠诚度和参与度,为直播间创造更多价值。