手机玩游戏时，有时会出现断网或高延迟，是什么原因？

手机游戏出现断网或高延迟可能由多种原因引起。网络连接不稳定或速度较慢可能导致游戏延迟。网络设备可能出现故障或者被限制使用导致断网。服务器问题也可能影响游戏体验。为解决这些问题，可以尝试重启路由器、检查网络设置并联系网络服务提供商。如果以上方法都无法解决问题，可能需要检查网络设备的硬件状况或者考虑更换更高配置的游戏服务器。

1、手机配置问题：虽然您提到要排除手机配置问题，但是需要注意的是，如果手机硬件配置低，可能无法充分利用一些高端的游戏，从而导致游戏过程中出现延迟或断网，解决这个问题的方法是：尝试将手机调至更高的画质或分辨率，并确保有良好的无线信号。

2、网络信号问题：如果您的手机使用的是移动网络，那么可能会因为所处位置的网络信号不稳定，导致游戏过程中出现延迟或断网，解决方案是：尝试改变手机的位置，比如转移到信号较好的地方，或者重启手机以重新连接网络。

3、WIFI网络问题：如果是使用WIFI网络，那么问题可能出在路由器上，路由器可能会因为长时间运行而出现故障，或者因为连接了过多的设备而导致网络拥堵，解决方案是：尝试重启路由器，或者更改WIFI密码来解决问题。

4、游戏服务器问题：游戏服务器可能会出现问题，导致玩家在游戏中遇到延迟或断网，在这种情况下，您可以联系游戏客服或者查看游戏官方社交媒体账号获取更多信息。

5、手机缓存和内存问题：如果手机内存不足或者缓存过多，也可能导致游戏运行缓慢或者出现延迟，解决方案是：清理手机缓存和不必要的软件来释放内存。

如果以上方法都无法解决问题，建议您联系vivo的客户服务寻求进一步帮助。