开心盒子助手连不上机顶盒？

"开心盒子助手无法连接上机顶盒，请检查网络、重启设备或联系客服解决。"

1、确保网络连接：请确保机顶盒与电脑使用的是同一个无线网，并且网络连接稳定。

2、检查软件安装：请确认已经正确下载“开心盒子助手”并完成解压，确保软件来源可靠无病毒。

3、运行软件：双击"YesStbTool.exe"即可直接运行启动软件，无需进行额外的安装步骤。

4、检查设备连接：在软件中输入机顶盒的IP地址进行设备连接，如果无法连接，请检查机顶盒的网络设置和IP地址是否正确。

5、重启尝试：尝试重启机顶盒和电脑，然后再次尝试连接。

6、查看软件帮助与支持：如果以上步骤都无法解决问题，可以查看软件的帮助文档或联系软件客服寻求帮助。