英雄岛为什么停运？

- 2016年7月27日，停止了点券充值功能和客户端下载功能，这意味着新玩家无法再加入游戏世界。

- 同日，停止了“网域一卡通”的充值功能，针对已经购买了该卡的玩家，游戏公司特别开设了退换页面，让他们可以自由兑换。

- 对于已经购买了该游戏的玩家，为了对其进行适当的补偿，从2016年8月30日10:00至2016年11月30日10:00，补偿退换礼包兑换页面正式上线。

- 在2016年11月30日10:00，游戏正式停止运营，关闭了游戏官网及服务器，所有玩家都将无法再进行游戏登录。

- 为确保玩家的个人信息得到妥善处理，2016年12月14日10:00，游戏论坛及专属客服服务也相继关闭。

对于这些措施，我们会尽最大努力保护玩家的利益，并在不断的技术进步和用户反馈中完善我们的服务。

对于大家普遍关注的“6.1游戏下架”事件，我们认为这个说法并不完全真实，由于IT行业的特殊性，游戏并不是造成青少年沉迷的主要原因，家长和教育者应反思自己的家庭教育方式，加强家庭教育的重要性，而非仅仅将责任推到游戏身上。

再次强调，我们将继续倾听各方的意见和建议，用更优质的服务回馈玩家，我们也希望大家能够理性看待这个问题，以开放和理性的态度对待我们的工作和努力。