如何解决小黑盒游戏未到货的问题？

如果你在小黑盒上购买的游戏没有收到，首先检查是否有快递丢失或者延误。如果确认是配送问题，你可以尝试联系游戏开发商或游戏发行商寻求解决方案。也可以在小黑盒上的游戏平台内申请退款。

小黑盒上买的游戏没收到怎么办？

首次接收游戏时需登录账号，注意只能为自己小黑盒账号绑定的Steam账号购买！

接收礼物时请全程使用小黑盒，不要在自己的Steam端进行操作，并确认自己没有开加速器、VPN等工具，Steam账号为国区。

有时由于网络因素，购买发送过程需持续半分钟左右，请各位小伙伴耐心等待。

未完成的订单可以在【H币商城】右上角的【我的订单】/【未完成订单】中查询。

​点击订单右上角【蓝色问号】可以查看【常见问题】，订单失败、礼物接收等问题都在此处可以进行查阅，这里就不多说明啦。