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你使用的是哪个Realme手机?

misa2 12-11 2次浏览 0条评论

realme手机为啥游戏卡屏?

如果游戏或者应用在使用过程中出现卡顿或其他问题,建议:

1.无法关机,可以同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。

2.手机在运行部分高端或大型的游戏软件时,对手机配置要求较高,游戏在运行时可能由于缓存不足,导致运行时出现不流畅的现象。建议您尽量关闭其他后台应用程序

3.检查是否使用所有游戏时均出现此情况。有可能是该游戏/软件版本和手机软件存在兼容性,建议将此游戏/软件卸载删除,重新下载其他版本。

4.若运行所有游戏时均出现较卡的情况,请备份手机中数据,然后恢复出厂设置。

若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由专业的售后工程师帮助检测

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